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52 results for Customer Service jobs in Courcelles within a 30 km radius
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Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
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Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
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Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the ForeFront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. We are looking for an extremely proactive person with a keen interest in technology, who is able to make suggestions for improvements and offer an opinion on new products or services. In addition, we are looking for a person with exceptional customer service skills, along with the ability to build effective working relationships with both and business users, and a flexible and committed approach to work. * Excellent customer-facing skills and interpersonal skills;
Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the ForeFront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. We are looking for an extremely proactive person with a keen interest in technology, who is able to make suggestions for improvements and offer an opinion on new products or services. In addition, we are looking for a person with exceptional customer service skills, along with the ability to build effective working relationships with both and business users, and a flexible and committed approach to work. * Excellent customer-facing skills and interpersonal skills;
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Notre client est un cabinet fiduciaire multidisciplinaire bien implanté dans la région de Mons et Soignies, avec plus de 75 ans d'expérience au service principalement des PME familiales. * Collaboration avec les différents services du cabinet pour garantir un accompagnement complet * Sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle * Accès à un bar à softs en libre service
Notre client est un cabinet fiduciaire multidisciplinaire bien implanté dans la région de Mons et Soignies, avec plus de 75 ans d'expérience au service principalement des PME familiales. * Collaboration avec les différents services du cabinet pour garantir un accompagnement complet * Sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle * Accès à un bar à softs en libre service
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With more than 1,500 experts, we provide objective and advisory services in the fields of inspection, certification, conformity assessment and training. Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. o Interact with , Customer Care teams, operation, Finance, Operations, IT, Comex, Legal,…. o Act as commercial contact for both prospects and Vinçotte customers, autonomously or in support of
With more than 1,500 experts, we provide objective and advisory services in the fields of inspection, certification, conformity assessment and training. Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. o Interact with , Customer Care teams, operation, Finance, Operations, IT, Comex, Legal,…. o Act as commercial contact for both prospects and Vinçotte customers, autonomously or in support of
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Vidyas * Louvain-La-Neuve * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - VIDYAS est un des leaders en Wallonie pour la consultance et les formations dans les domaines du bien-être, de la prévention et de la sécurité au travail. VIDYAS est implanté à Louvain-La-Neuve et dispense des formations théoriques et pratiques qui sont adaptées au niveau et à l'environnement professionnel des participants et de leur entreprise. Nos formations s'adressent à tous les niveaux de fonctions de l'entreprise, de la simple information s'adressant à tous les membres du personnel jusqu'à la formation de niveau supérieur (conseiller en prévention niveau 2 et 3). VIDYAS aide les entreprises dans la mise en œuvre de la législation via des conseils, de la consultance et du coaching. Grâce à notre équipe dynamique et professionnelle, notre Centre répond aux besoins des ...
Vidyas * Louvain-La-Neuve * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - VIDYAS est un des leaders en Wallonie pour la consultance et les formations dans les domaines du bien-être, de la prévention et de la sécurité au travail. VIDYAS est implanté à Louvain-La-Neuve et dispense des formations théoriques et pratiques qui sont adaptées au niveau et à l'environnement professionnel des participants et de leur entreprise. Nos formations s'adressent à tous les niveaux de fonctions de l'entreprise, de la simple information s'adressant à tous les membres du personnel jusqu'à la formation de niveau supérieur (conseiller en prévention niveau 2 et 3). VIDYAS aide les entreprises dans la mise en œuvre de la législation via des conseils, de la consultance et du coaching. Grâce à notre équipe dynamique et professionnelle, notre Centre répond aux besoins des ...
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Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Responsive and customer-focused.
Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Responsive and customer-focused.
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Après-vente (SAV) : Responsable de la gestion complète des dossiers de garantie et de la qualité du service client.
Après-vente (SAV) : Responsable de la gestion complète des dossiers de garantie et de la qualité du service client.
Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus.
Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus.
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Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef.
Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef.
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DaJobs * Nivelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans le secteur des assurances, nous recherchons un.e Conseiller.ère Commercial.e expérimenté.e, directement opérationnel.le, et à l'aise avec le logiciel BRIO. Votre mission
DaJobs * Nivelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans le secteur des assurances, nous recherchons un.e Conseiller.ère Commercial.e expérimenté.e, directement opérationnel.le, et à l'aise avec le logiciel BRIO. Votre mission
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Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, veiligheid en technische conformiteit. * Onze missie: Onze klanten begeleiden bij risicopreventie, het beveiligen van installaties, naleving van regelgeving en continue verbetering van prestaties. * Onze expertises: Dankzij erkende expertise in inspectie, technische controle, testen, opleiding en certificatie werken wij in diverse ...
Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, veiligheid en technische conformiteit. * Onze missie: Onze klanten begeleiden bij risicopreventie, het beveiligen van installaties, naleving van regelgeving en continue verbetering van prestaties. * Onze expertises: Dankzij erkende expertise in inspectie, technische controle, testen, opleiding en certificatie werken wij in diverse ...
Nous accompagnons une fiduciaire moderne et bien ancrée localement, pour qui le bien-être au travail, la qualité du service client et l'évolution digitale ne sont pas de simples mots-clés, mais de vraies priorités.
Nous accompagnons une fiduciaire moderne et bien ancrée localement, pour qui le bien-être au travail, la qualité du service client et l'évolution digitale ne sont pas de simples mots-clés, mais de vraies priorités.
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Proposer des solutions techniques adaptées (produits, systèmes, services)
Proposer des solutions techniques adaptées (produits, systèmes, services)
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Nous recherchons pour une entreprise en croissance dans le secteur des services techniques et industriels un(e) Comptable Junior. L'entreprise fournit des solutions complètes pour des projets techniques, avec un fort accent sur la qualité, le service client et l'innovation. Nous vous proposons un service personnalisé, multilingue et strictement confidentiel.
Nous recherchons pour une entreprise en croissance dans le secteur des services techniques et industriels un(e) Comptable Junior. L'entreprise fournit des solutions complètes pour des projets techniques, avec un fort accent sur la qualité, le service client et l'innovation. Nous vous proposons un service personnalisé, multilingue et strictement confidentiel.
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DaJobs * Aiseau * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans l'intégration de systèmes de vision industrielle, nous recherchons un - 3. e Ingénieur - 4. e Vision Industrielle pour le développement de projets.
DaJobs * Aiseau * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans l'intégration de systèmes de vision industrielle, nous recherchons un - 3. e Ingénieur - 4. e Vision Industrielle pour le développement de projets.
Raamwinkel NV * MONT-SAINT-GUIBERT - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij iemand die graag klanten helpt én technisch inzicht heeft? Wat ga je doen? In deze veelzijdige rol ben je zowel toonzaaladviseur als werfvoorbereider. Je begeleidt onze klanten van A tot Z – van advies in de showroom tot opmeting bij hen thuis. Je bent zichtbaar, aanspreekbaar en zorgt ervoor dat elk project vlot, professioneel en persoonlijk verloopt. Klanten begeleiden met een glimlach - Je verwelkomt klanten in onze showroom in Mont-Saint-Guibert en luistert aandachtig naar hun wensen. Je geeft helder advies over ramen en deuren, en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes. Advies omzetten in actie - Om de twee weken geef je op zaterdagochtend een praktische workshop over het plaatsen van buitenschrijnwerk. Geen eenrichtingsverkeer, maar een inspirerende sessie waar klanten echt iets aan ...
Raamwinkel NV * MONT-SAINT-GUIBERT - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij iemand die graag klanten helpt én technisch inzicht heeft? Wat ga je doen? In deze veelzijdige rol ben je zowel toonzaaladviseur als werfvoorbereider. Je begeleidt onze klanten van A tot Z – van advies in de showroom tot opmeting bij hen thuis. Je bent zichtbaar, aanspreekbaar en zorgt ervoor dat elk project vlot, professioneel en persoonlijk verloopt. Klanten begeleiden met een glimlach - Je verwelkomt klanten in onze showroom in Mont-Saint-Guibert en luistert aandachtig naar hun wensen. Je geeft helder advies over ramen en deuren, en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes. Advies omzetten in actie - Om de twee weken geef je op zaterdagochtend een praktische workshop over het plaatsen van buitenschrijnwerk. Geen eenrichtingsverkeer, maar een inspirerende sessie waar klanten echt iets aan ...
Expérience en tant que dispatcher, agent d'appel ou en service à la clientèle est un plus
Expérience en tant que dispatcher, agent d'appel ou en service à la clientèle est un plus
Traxxeo NV * Ottignies-Louvain-la-Neuve * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Rejoignez Traxxeo, un leader innovant dans le domaine des solutions RH SaaS ! Nous sommes à la recherche d'un Technical Support Engineer passionné et déterminé pour jouer un rôle clé dans l'implémentation de nos projets et pour assurer un support client de haute qualité. Si vous aimez les défis techniques et que vous avez un excellent sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions - Le digital fait partie intégrante de votre ADN. Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique. Relations client : Vous communiquez clairement et établissez des relations solides avec nos clients, garantissant une expérience utilisateur optimale.
Traxxeo NV * Ottignies-Louvain-la-Neuve * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Rejoignez Traxxeo, un leader innovant dans le domaine des solutions RH SaaS ! Nous sommes à la recherche d'un Technical Support Engineer passionné et déterminé pour jouer un rôle clé dans l'implémentation de nos projets et pour assurer un support client de haute qualité. Si vous aimez les défis techniques et que vous avez un excellent sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions - Le digital fait partie intégrante de votre ADN. Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique. Relations client : Vous communiquez clairement et établissez des relations solides avec nos clients, garantissant une expérience utilisateur optimale.
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Le service client est l'une de vos plus grandes forces.
Le service client est l'une de vos plus grandes forces.
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Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
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Nous recrutons, pour le compte d'un groupe renommé dans l'automobile premium, un.e Responsable Service Après-Vente pour superviser les activités après-vente de deux marques prestigieuses. * Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients les plus exigeants ; Esprit orienté client et exigence élevée en matière de qualité de service ;
Nous recrutons, pour le compte d'un groupe renommé dans l'automobile premium, un.e Responsable Service Après-Vente pour superviser les activités après-vente de deux marques prestigieuses. * Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients les plus exigeants ; Esprit orienté client et exigence élevée en matière de qualité de service ;
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Je ontwerpt de services, processen en informatiestromen en vormt de brug met de teams die de oplossing bouwen. * Je helpt de business units van Colruyt Group om hun strategie en requirements om te zetten naar een architectuur op het vlak van services, processen, functies en informatie. Kennis en ervaring – Kennis en ervaring met B2B CRM, integraties en services is een must.
Je ontwerpt de services, processen en informatiestromen en vormt de brug met de teams die de oplossing bouwen. * Je helpt de business units van Colruyt Group om hun strategie en requirements om te zetten naar een architectuur op het vlak van services, processen, functies en informatie. Kennis en ervaring – Kennis en ervaring met B2B CRM, integraties en services is een must.
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Kennis en ervaring met B2B CRM, integraties en services is een must
Kennis en ervaring met B2B CRM, integraties en services is een must
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Je werkt binnen het IT Service Center Communication & Collaboration. Het doel van ons domein is om alle medewerkers van Colruyt Group effectieve manieren te bieden om met elkaar te communiceren en samen te werken, en ons Service Center ondersteunt hen hierbij. o Kennis en ervaring met de Azure development stack (zoals App Service, Web Apps, Logic Apps, Functions, CosmosDB, SQL, Blob Storage, Graph).
Je werkt binnen het IT Service Center Communication & Collaboration. Het doel van ons domein is om alle medewerkers van Colruyt Group effectieve manieren te bieden om met elkaar te communiceren en samen te werken, en ons Service Center ondersteunt hen hierbij. o Kennis en ervaring met de Azure development stack (zoals App Service, Web Apps, Logic Apps, Functions, CosmosDB, SQL, Blob Storage, Graph).
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You are proactive, service-minded, solution-driven and flexibel.
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