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8 results for Customer Service Planner jobs in Ghlin within a 30 km radius
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Satisfaction clients, conseil et vente de produits et de services sont ses priorités et il sait en faire les priorités de son équipe. Il est garant de la fluidité du fonctionnement du département, de la qualité et de la fiabilité de l'offre de produits et de services proposée aux clients et anime cette exigence auprès des vendeurs. * Anime et veille à la mise en place des nouveaux services associés au E-Commerce (SFS…) * En interne : Directeur régional et l'ensemble des services support - o Sens du service client interne et externe - o Techniques de service client
Satisfaction clients, conseil et vente de produits et de services sont ses priorités et il sait en faire les priorités de son équipe. Il est garant de la fluidité du fonctionnement du département, de la qualité et de la fiabilité de l'offre de produits et de services proposée aux clients et anime cette exigence auprès des vendeurs. * Anime et veille à la mise en place des nouveaux services associés au E-Commerce (SFS…) * En interne : Directeur régional et l'ensemble des services support - o Sens du service client interne et externe - o Techniques de service client
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Gérants indépendants
Gérants indépendants
S.A. DERBY N.V.
Bruxelles, Namur, Leuze-en-Hainaut, La Louvière, Charleroi, Malmedy, Liège et Spa
Support du service marketing et commercial pour développer vos ventes ;
Support du service marketing et commercial pour développer vos ventes ;
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, Customer Success, Sales, and Marketing—by facilitating clear communication ...
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, Customer Success, Sales, and Marketing—by facilitating clear communication ...
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
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Atteindre ou dépasser les objectifs de niveau de service et d'inventaire * Maintenir un niveau de service correct * Mettre à jour les KPI et analyser les causes profondes des problèmes de service en lien avec votre champ d'action * Etablir les niveaux d'inventaire pour soutenir les activités actuelles, les niveaux de service attendus et les objectifs de fonds de roulement nets
Atteindre ou dépasser les objectifs de niveau de service et d'inventaire * Maintenir un niveau de service correct * Mettre à jour les KPI et analyser les causes profondes des problèmes de service en lien avec votre champ d'action * Etablir les niveaux d'inventaire pour soutenir les activités actuelles, les niveaux de service attendus et les objectifs de fonds de roulement nets
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Le service client est l'une de vos plus grandes forces.
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Sens du service, autonomie et orientation solutions
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9 exact matches jobs are outside your preferred location
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Our client is committed to delivering high-quality products and services while fostering growth and innovation in their sector. * Maintain and expand relationships with key customers in the chemical distribution sector. * Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction and successful order fulfillment.
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To strengthen our sales team, we are looking for a committed Junior Sales Manager (m/f/d) who will inspire our customers, open up new markets and actively shape our growth. * As a sales personality, you will independently build up your customer base in our target markets of food, e-commerce, retail, logistics and industry * You will be responsible for your own sales budget and acquisition of new customers * You will visit customers for the purpose of consulting and order negotiations * Experience in customer acquisition and expanding customer potential
To strengthen our sales team, we are looking for a committed Junior Sales Manager (m/f/d) who will inspire our customers, open up new markets and actively shape our growth. * As a sales personality, you will independently build up your customer base in our target markets of food, e-commerce, retail, logistics and industry * You will be responsible for your own sales budget and acquisition of new customers * You will visit customers for the purpose of consulting and order negotiations * Experience in customer acquisition and expanding customer potential
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He/she advises customers and prospects by identifying their needs in order to offer them a suitable solution. * He/she develops the customer portfolio in the whole Walloon area. * Advising end customers, , and specialist . * Updating data in CRM_SAP Cloud for Customers on a weekly basis. * Excellent customer relations skills * Entrepreneurial in his/her sector (with customers and with distributors)
He/she advises customers and prospects by identifying their needs in order to offer them a suitable solution. * He/she develops the customer portfolio in the whole Walloon area. * Advising end customers, , and specialist . * Updating data in CRM_SAP Cloud for Customers on a weekly basis. * Excellent customer relations skills * Entrepreneurial in his/her sector (with customers and with distributors)
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Activatie stimuleren: tools, marketingcampagnes, trainingen en services effectief laten gebruiken.
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En 2021, Work Today a développé l'application en libre-service la plus rapide destinée aux indépendants. Work Today fait partie du groupe BOEMM, une entreprise RH Tech qui a énormément investi dans les technologies ces dernières années, avec cette application en libre-service comme résultat phare. BOEMM est également la société mère de Digital Payroll Services, JobFIXers et White & Moore. * Vous aimez être sur la route et accordez une grande importance au service au client.
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The Marketing Manager works closely with the team, the business and customers, turning marketing into a tangible driver of growth. * Take ownership of webshop sales and first-line customer contacts.
The Marketing Manager works closely with the team, the business and customers, turning marketing into a tangible driver of growth. * Take ownership of webshop sales and first-line customer contacts.
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Sodexo België * Belgium * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Als Sales & Business Development Manager speel je een cruciale rol in de commerciële ontwikkeling, met een sterke focus op new business development en bidmanagement. Je leidt het volledige commerciële traject: van prospectie en aanbestedingen tot het uitwerken en verdedigen van de offerte. Dankzij je strategisch inzicht en commerciële drive slaag je erin onderscheidende en klantgerichte oplossingen samen te stellen en nieuwe groeikansen te ...
Sodexo België * Belgium * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Als Sales & Business Development Manager speel je een cruciale rol in de commerciële ontwikkeling, met een sterke focus op new business development en bidmanagement. Je leidt het volledige commerciële traject: van prospectie en aanbestedingen tot het uitwerken en verdedigen van de offerte. Dankzij je strategisch inzicht en commerciële drive slaag je erin onderscheidende en klantgerichte oplossingen samen te stellen en nieuwe groeikansen te ...
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Dans cette équipe agile et engagée, vous serez au cœur du développement de solutions innovantes en bionutrition et biocontrôle, au service d'une agriculture plus durable. * Véritable coordinateur et référent technique, vous contribuez au suivi des services agronomiques et des essais, mettez en place des expérimentations et participez à la définition du positionnement technique des solutions sur votre marché * Animé par le sens du service, vous placez la relation client et la création de valeur au centre de votre approche.
Dans cette équipe agile et engagée, vous serez au cœur du développement de solutions innovantes en bionutrition et biocontrôle, au service d'une agriculture plus durable. * Véritable coordinateur et référent technique, vous contribuez au suivi des services agronomiques et des essais, mettez en place des expérimentations et participez à la définition du positionnement technique des solutions sur votre marché * Animé par le sens du service, vous placez la relation client et la création de valeur au centre de votre approche.
Building Relationships: Become familiar with customer processes and challenges, ensuring meaningful questions are posed and answered. * Communicating Value: Engage prospects with DataCamp's integrated services and partnership to achieve data fluency * Sales Strategy Execution: Gain valuable insights into customer strategies, priorities, needs, and organizational structure. * DataCamp Learn & Workspace: Demonstrate a thorough knowledge of DataCamp's learning platform and services. About youAt DataCamp, we seek individuals who embody our core values of data-driven decision-making, action, transparency, ownership, and customer focus. * Strong prospecting process to uncover the immediate value DataCamp delivers, showcasing our commitment to empowering customers for sustained success on their data fluency journey
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En tant que RESPONSABLE PRODUIT & DESIGN, vous serez chargé(e) de superviser et de développer des projets de conception et de gestion de produits dans le secteur du retail. * Michael Page * Walloon Region * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Votre rôle consistera à coordonner les et à garantir la réussite des projets dans un environnement dynamique et compétitif. L'entreprise est reconnue pour ses produits de qualité et son approche innovante dans le domaine du marketing et de la gestion de produits. Vos responsabilités * Développer et gérer le portefeuille de produits en collaboration avec les internes ; * Superviser les processus de conception pour garantir la qualité et la conformité des produits ; * Analyser les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités de développement ; * Coordonner les activités entre les départements marketing et design ;
En tant que RESPONSABLE PRODUIT & DESIGN, vous serez chargé(e) de superviser et de développer des projets de conception et de gestion de produits dans le secteur du retail. * Michael Page * Walloon Region * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Votre rôle consistera à coordonner les et à garantir la réussite des projets dans un environnement dynamique et compétitif. L'entreprise est reconnue pour ses produits de qualité et son approche innovante dans le domaine du marketing et de la gestion de produits. Vos responsabilités * Développer et gérer le portefeuille de produits en collaboration avec les internes ; * Superviser les processus de conception pour garantir la qualité et la conformité des produits ; * Analyser les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités de développement ; * Coordonner les activités entre les départements marketing et design ;
Une opportunité stratégique pour un Business Developer qui aime ouvrir des portes dans un environnement industriel hautement technique. En tant que Business Developer, vous êtes le moteur du développement commercial sur la Wallonie, France et Allemagne. * Michael Page * Walloon Region * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Notre client est une entreprise industrielle belge active dans la conception et la fabrication de pièces métalliques sur mesure. L'organisation se caractérise par une structure très plate, un esprit familial et une forte collaboration entre le département Commercial et le département Projets / Ingénierie. La direction commerciale est réputée pour son accompagnement bienveillant et son orientation long terme. Vos responsabilités - Votre mission consiste principalement à identifier, cibler et convertir de nouveaux comptes dans des secteurs stratégiques tels que l'industrie ...
Une opportunité stratégique pour un Business Developer qui aime ouvrir des portes dans un environnement industriel hautement technique. En tant que Business Developer, vous êtes le moteur du développement commercial sur la Wallonie, France et Allemagne. * Michael Page * Walloon Region * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Notre client est une entreprise industrielle belge active dans la conception et la fabrication de pièces métalliques sur mesure. L'organisation se caractérise par une structure très plate, un esprit familial et une forte collaboration entre le département Commercial et le département Projets / Ingénierie. La direction commerciale est réputée pour son accompagnement bienveillant et son orientation long terme. Vos responsabilités - Votre mission consiste principalement à identifier, cibler et convertir de nouveaux comptes dans des secteurs stratégiques tels que l'industrie ...
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JUNIOR SALES-/PR MANAGER (f/m/x) * des possibilités pour apprendre et se développer personnellement dans le monde du Sales/PR * PHS Group * Wallonie * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Introduction - Commence dans ta province : Liège, Namur, Brabant-Wallon, Luxembourg et Hainaut. Tes tâches seront * rencontré de nouveaux clients et les rendre enthousiastes à nos projets * réaliser des projets d'utilité publique dans ta région * aider et nos clients existants * tu réalises les objectifs attendus pour ta région (chiffre d'affaires de vente) Ton profil * tu as le cœur bien placé * tu es autonome et indépendant * tu es concentré et déterminé * tu es ouvert et communicatif * tu es débutant ou professionnel dans le domaine de la vente * permis de conduite et véhicule personnel requis - Notre garantie * un travail dans une équipe dynamique et en pleine expansion * des workshops médiatiques en interne et une formation personnalisée
JUNIOR SALES-/PR MANAGER (f/m/x) * des possibilités pour apprendre et se développer personnellement dans le monde du Sales/PR * PHS Group * Wallonie * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Introduction - Commence dans ta province : Liège, Namur, Brabant-Wallon, Luxembourg et Hainaut. Tes tâches seront * rencontré de nouveaux clients et les rendre enthousiastes à nos projets * réaliser des projets d'utilité publique dans ta région * aider et nos clients existants * tu réalises les objectifs attendus pour ta région (chiffre d'affaires de vente) Ton profil * tu as le cœur bien placé * tu es autonome et indépendant * tu es concentré et déterminé * tu es ouvert et communicatif * tu es débutant ou professionnel dans le domaine de la vente * permis de conduite et véhicule personnel requis - Notre garantie * un travail dans une équipe dynamique et en pleine expansion * des workshops médiatiques en interne et une formation personnalisée
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Sales Manager FR/NL – 100 % Hunter En tant que Sales Manager FR/NL – Hunter pur, vous êtes exclusivement dédié(e) à la conquête de nouveaux clients. * Sales Talents - À moyen terme : contribuer à la stratégie commerciale belge (notamment en Flandre) et évoluer vers un rôle de management d'équipe Sales. * Hunter dans l'âme : la prospection, la conquête et le closing sont votre terrain de jeu. * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Présent dans plus de 10 pays, notre client est un acteur clé du monde du staffing, grâce à une renommée acquise depuis de longues années, et surtout, en surfant sur l'innovation et la technologie. Votre rôle : être le moteur dans le développement commercial du marché Belge. Vos responsabilités * Prospecter activement et ouvrir de nouveaux comptes grands comptes et mid-market sur l'ensemble de la Belgique.
Sales Manager FR/NL – 100 % Hunter En tant que Sales Manager FR/NL – Hunter pur, vous êtes exclusivement dédié(e) à la conquête de nouveaux clients. * Sales Talents - À moyen terme : contribuer à la stratégie commerciale belge (notamment en Flandre) et évoluer vers un rôle de management d'équipe Sales. * Hunter dans l'âme : la prospection, la conquête et le closing sont votre terrain de jeu. * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Présent dans plus de 10 pays, notre client est un acteur clé du monde du staffing, grâce à une renommée acquise depuis de longues années, et surtout, en surfant sur l'innovation et la technologie. Votre rôle : être le moteur dans le développement commercial du marché Belge. Vos responsabilités * Prospecter activement et ouvrir de nouveaux comptes grands comptes et mid-market sur l'ensemble de la Belgique.
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En tant que Business Developer, vous prenez en charge le développement commercial de Team One pour la Wallonie. * vous élaborez et présentez un business plan clair afin d'atteindre les objectifs de rentabilité ; * Vous êtes passionné par le business development et pouvez témoigner d'expériences réussies. * Habeas * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Société - Notre client Team One est une agence RH spécialisée dans l'intérim et le recrutement. Forte de ses 35 collaborateurs répartis dans 8 bureaux à travers la Belgique : Andrimont, Herstal (également siège social), Huy, Hermalle-Sous-Argenteau, Erpent, Enghien, La Louvière ou encore Alken, Team One Belgique recrute des profils allant du personnel non qualifié à des collaborateurs actifs dans le middle management, et, dans tous les secteurs (industriel, logistique, services et associatif)…
En tant que Business Developer, vous prenez en charge le développement commercial de Team One pour la Wallonie. * vous élaborez et présentez un business plan clair afin d'atteindre les objectifs de rentabilité ; * Vous êtes passionné par le business development et pouvez témoigner d'expériences réussies. * Habeas * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Société - Notre client Team One est une agence RH spécialisée dans l'intérim et le recrutement. Forte de ses 35 collaborateurs répartis dans 8 bureaux à travers la Belgique : Andrimont, Herstal (également siège social), Huy, Hermalle-Sous-Argenteau, Erpent, Enghien, La Louvière ou encore Alken, Team One Belgique recrute des profils allant du personnel non qualifié à des collaborateurs actifs dans le middle management, et, dans tous les secteurs (industriel, logistique, services et associatif)…
A Fleurus, le siège administratif et commercial accueille une dynamique de 10 collaborateurs qui assurent le suivi des projets, de la commande à la livraison. * Véritable commercial de terrain, l'orientation « Client » est votre moteur. * Habeas * Hainaut * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Société - Actif depuis 1983, notre client Frabel Doors est une entreprise établie en Wallonie et spécialisée dans la fabrication et l'importation de portes intérieures. Elle est active sur le marché professionnel de la distribution, non seulement en Wallonie, mais aussi à Bruxelles et en Flandre, ainsi que dans les régions limitrophes des pays voisins. Son site de production et logistique de Dour regroupe les ateliers, le site de production et un nouveau centre logistique de 3300 m². Une équipe de 15 professionnels dédiés y assure la fabrication, la finition et la logistique ses ...
A Fleurus, le siège administratif et commercial accueille une dynamique de 10 collaborateurs qui assurent le suivi des projets, de la commande à la livraison. * Véritable commercial de terrain, l'orientation « Client » est votre moteur. * Habeas * Hainaut * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Société - Actif depuis 1983, notre client Frabel Doors est une entreprise établie en Wallonie et spécialisée dans la fabrication et l'importation de portes intérieures. Elle est active sur le marché professionnel de la distribution, non seulement en Wallonie, mais aussi à Bruxelles et en Flandre, ainsi que dans les régions limitrophes des pays voisins. Son site de production et logistique de Dour regroupe les ateliers, le site de production et un nouveau centre logistique de 3300 m². Une équipe de 15 professionnels dédiés y assure la fabrication, la finition et la logistique ses ...
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Wij zoeken een Technisch Directeur die operationeel werk, leiderschap en ontwikkeling weet te combineren om de kwaliteit van technische inspecties te garanderen en zo klanttevredenheid te verzekeren. * Optreden als technisch ambassadeur van het bedrijf bij klanten en partners. * Erkend technisch leider, in staat om een team te motiveren en te ontwikkelen. * Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, ...
Wij zoeken een Technisch Directeur die operationeel werk, leiderschap en ontwikkeling weet te combineren om de kwaliteit van technische inspecties te garanderen en zo klanttevredenheid te verzekeren. * Optreden als technisch ambassadeur van het bedrijf bij klanten en partners. * Erkend technisch leider, in staat om een team te motiveren en te ontwikkelen. * Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, ...
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If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. You are the driving force behind our European growth. * Experience across European markets * eutecma GmbH * Hybrid * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - At eutecma, our mission is clear: to develop and manufacture passive cooling systems that make transport and logistics more efficient and more sustainable. Founded in 2008, eutecma designs modular, sustainable and innovative cooling solutions that ensure a safe and reliable cold chain.
If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. You are the driving force behind our European growth. * Experience across European markets * eutecma GmbH * Hybrid * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - At eutecma, our mission is clear: to develop and manufacture passive cooling systems that make transport and logistics more efficient and more sustainable. Founded in 2008, eutecma designs modular, sustainable and innovative cooling solutions that ensure a safe and reliable cold chain.