Easy Apply
2
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
47 results for Customer Operations Manager jobs in Vilvoorde within a 30 km radius
No match yet? There are 47 more jobs that could match your search
){kind=logo}
As Operations Manager Planning (M/F/X), you are responsible for efficiently managing and developing the activities within your department. * You ensure smooth communication within the department and with other departments such as Operations, Customer Services, etc. You guarantee that inspections, audits, and other services are always scheduled efficiently, to high quality standards, and in line with customer agreements. In this central role, you combine strategic insight with operational leadership, managing a number of and Planning Experts, with whom you work daily to deliver optimal service, high customer satisfaction, and continuous improvement. You combine strategic insight with operational leadership, ensuring efficiency, quality, and customer focus in all planning processes. * You ensure an optimal and future-oriented approach to capacity issues, balancing efficiency with customer needs.
As Operations Manager Planning (M/F/X), you are responsible for efficiently managing and developing the activities within your department. * You ensure smooth communication within the department and with other departments such as Operations, Customer Services, etc. You guarantee that inspections, audits, and other services are always scheduled efficiently, to high quality standards, and in line with customer agreements. In this central role, you combine strategic insight with operational leadership, managing a number of and Planning Experts, with whom you work daily to deliver optimal service, high customer satisfaction, and continuous improvement. You combine strategic insight with operational leadership, ensuring efficiency, quality, and customer focus in all planning processes. * You ensure an optimal and future-oriented approach to capacity issues, balancing efficiency with customer needs.
We are now looking for an Operations Manager US to help strengthen our operational backbone, to ensure that Sitemark's fast growth is supported by efficient, scalable, and reliable processes. * Oversee customer operations, from booking to delivery, ensuring excellence and satisfaction with the help of internal and external . * Project manage field operations, addressing issues promptly and maintaining customer communication. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer support system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
We are now looking for an Operations Manager US to help strengthen our operational backbone, to ensure that Sitemark's fast growth is supported by efficient, scalable, and reliable processes. * Oversee customer operations, from booking to delivery, ensuring excellence and satisfaction with the help of internal and external . * Project manage field operations, addressing issues promptly and maintaining customer communication. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer support system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
Experienced Office Manager, Operations Manager, or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up and financial management in a data-driven environment.
Experienced Office Manager, Operations Manager, or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up and financial management in a data-driven environment.
Demonstrate strong business acumen and a commercial mindset to ensure operations effectively support Sitemark's growth and customer success. We are now looking for a Head of Operations to strengthen our operational backbone, working closely with the and leadership team to ensure that Sitemark's fast growth is supported by efficient, scalable, and reliable processes. As Head of Operations, you will be the driving force behind the day-to-day effectiveness of our business. * Own P&L responsibility for the operations function, ensuring financial performance aligns with company targets. * Drive compliance, contract management, and risk monitoring in daily operations. * Be a hands-on leader: building, improving, and fixing processes while mentoring an operations team. * 7+ years of experience in Operations, Business Management, or Program Management in a scale-up, SaaS, or renewable ...
Demonstrate strong business acumen and a commercial mindset to ensure operations effectively support Sitemark's growth and customer success. We are now looking for a Head of Operations to strengthen our operational backbone, working closely with the and leadership team to ensure that Sitemark's fast growth is supported by efficient, scalable, and reliable processes. As Head of Operations, you will be the driving force behind the day-to-day effectiveness of our business. * Own P&L responsibility for the operations function, ensuring financial performance aligns with company targets. * Drive compliance, contract management, and risk monitoring in daily operations. * Be a hands-on leader: building, improving, and fixing processes while mentoring an operations team. * 7+ years of experience in Operations, Business Management, or Program Management in a scale-up, SaaS, or renewable ...
){kind=logo}
Join us as Head of Technical Operations – Clinical Pharmacology Unit (Antwerpen)
Join us as Head of Technical Operations – Clinical Pharmacology Unit (Antwerpen)
SGS Group Belgium
Edegem
SGS is seeking a dynamic Head of Technical Operations (HTO) to lead and elevate our Clinical Pharmacology Unit (CPU) in Antwerpen. This is a high-impact role at the heart of early-phase clinical trials, where your expertise will shape the future of clinical operations and drive innovation. * Leading clinical trial operations: Oversee multidisciplinary study execution, ensuring quality, timeliness, and sponsor satisfaction. * Team leadership: Inspire and mentor technical operations teams, fostering collaboration and continuous development. * Quality assurance: Uphold SGS standards, GCP/GLP compliance, and confidentiality across all operations. * Team Managers (CTN & CLT) * Program Managers
SGS is seeking a dynamic Head of Technical Operations (HTO) to lead and elevate our Clinical Pharmacology Unit (CPU) in Antwerpen. This is a high-impact role at the heart of early-phase clinical trials, where your expertise will shape the future of clinical operations and drive innovation. * Leading clinical trial operations: Oversee multidisciplinary study execution, ensuring quality, timeliness, and sponsor satisfaction. * Team leadership: Inspire and mentor technical operations teams, fostering collaboration and continuous development. * Quality assurance: Uphold SGS standards, GCP/GLP compliance, and confidentiality across all operations. * Team Managers (CTN & CLT) * Program Managers
NEW
){kind=logo}
Cegelec is op zoek naar een gedreven Site Manager / Werfleider met een passie voor elektrotechniek en organisatie.
Cegelec is op zoek naar een gedreven Site Manager / Werfleider met een passie voor elektrotechniek en organisatie.
Wil jij de drijvende kracht zijn achter de groei van Meteor als Operations Manager? Wij zoeken een ervaren Digital Project Manager die klaar is om de rol van Operations Manager op zich te nemen en de leiding te nemen over ons team van project managers, & .
Wil jij de drijvende kracht zijn achter de groei van Meteor als Operations Manager? Wij zoeken een ervaren Digital Project Manager die klaar is om de rol van Operations Manager op zich te nemen en de leiding te nemen over ons team van project managers, & .
){kind=logo}
Als SOC Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en aansturen van een sterk en performant team binnen het Securitas Operations Center. * Afstemmen van technische acties met de SOC Remote Services Manager * Nauwe samenwerking met de SOC Project and Process Manager (vb op gebied van audit en certificatie) * Empathische people manager en coach
Als SOC Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en aansturen van een sterk en performant team binnen het Securitas Operations Center. * Afstemmen van technische acties met de SOC Remote Services Manager * Nauwe samenwerking met de SOC Project and Process Manager (vb op gebied van audit en certificatie) * Empathische people manager en coach
Je stuurt Branch Managers en Teamleaders aan, optimaliseert processen en zorgt dat budgetten, KPI's en ISO/VCA-verplichtingen worden gehaald. • Dagelijkse coaching, opvolging en opleiding van Branch Managers en Teamleaders.
Je stuurt Branch Managers en Teamleaders aan, optimaliseert processen en zorgt dat budgetten, KPI's en ISO/VCA-verplichtingen worden gehaald. • Dagelijkse coaching, opvolging en opleiding van Branch Managers en Teamleaders.
){kind=logo}
LSG Sky Chefs Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je werkt een optimale werk- en manpowerplanning uit. Je stuurt de werkorganisatie dagelijks aan en volgt deze op. Je volgt de stock van voedingswaren en gewassen materiaal (plateaus, trolleys, borden, ...) op. Je gaat de correcte bewaring en opslag van voedingsmiddelen na. Je waakt over en ziet toe op het naleven van de HACCP-regels. Je gaat na of het geleverde eindproduct correct is en binnen de opgelegde tijdspanne wordt afgewerkt. Je volgt het onderhoud en de schoonmaak van de werkplaats op. Verantwoordelijk voor het naleven van de financiële regels van de unit en de auditcriteria voor alle Traysettingactiviteiten; Faciliteert en voert audits en dagelijkse rondgangen uit (inclusief audits van het veiligheidsmanagementsysteem, kwaliteits- en veiligheidsaudits); * Leadership
LSG Sky Chefs Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je werkt een optimale werk- en manpowerplanning uit. Je stuurt de werkorganisatie dagelijks aan en volgt deze op. Je volgt de stock van voedingswaren en gewassen materiaal (plateaus, trolleys, borden, ...) op. Je gaat de correcte bewaring en opslag van voedingsmiddelen na. Je waakt over en ziet toe op het naleven van de HACCP-regels. Je gaat na of het geleverde eindproduct correct is en binnen de opgelegde tijdspanne wordt afgewerkt. Je volgt het onderhoud en de schoonmaak van de werkplaats op. Verantwoordelijk voor het naleven van de financiële regels van de unit en de auditcriteria voor alle Traysettingactiviteiten; Faciliteert en voert audits en dagelijkse rondgangen uit (inclusief audits van het veiligheidsmanagementsysteem, kwaliteits- en veiligheidsaudits); * Leadership
The Project Manager – Operations Transformation and Key Group Projects independently owns and manages projects to either develop new methods and processes, or implement them with the Business Leaders in the Eurofins network. The team implements transformative and strategic projects to improve the performance of Eurofins laboratories and supports operations across the Eurofins network. to the quantitative analysis of the business and operations. Relevant experience includes business consulting, internal consulting, operational business improvement, process engineering, or operations management, etc. Formal project management experience and/or formal business controlling experience are a strong plus. * Strong interpersonal skills (e.g. oral and written communication, presentation skills), as this role will interface significantly with operations and experts to carry out our projects.
The Project Manager – Operations Transformation and Key Group Projects independently owns and manages projects to either develop new methods and processes, or implement them with the Business Leaders in the Eurofins network. The team implements transformative and strategic projects to improve the performance of Eurofins laboratories and supports operations across the Eurofins network. to the quantitative analysis of the business and operations. Relevant experience includes business consulting, internal consulting, operational business improvement, process engineering, or operations management, etc. Formal project management experience and/or formal business controlling experience are a strong plus. * Strong interpersonal skills (e.g. oral and written communication, presentation skills), as this role will interface significantly with operations and experts to carry out our projects.
){kind=logo}
Verantwoordelijke - cel Cumul - niv. * Fedasil * Brussel - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Doel - Als verantwoordelijke voor de cel Cumul superviseer je de correcte uitvoering van de operationele taken die aan je cel zijn toevertrouwd. Je organiseert en verdeelt het werk onder de leden van je team. Je staat garant voor een eerlijke controle van de bewoners die beroepsinkomsten ontvangen, in overeenstemming met de geldende instructies en wetgeving. Je denkt samen met de betrokken diensten na over manieren om het huidige controleproces te verbeteren. Inhoud * Je superviseert het beheer van de gemeenschappelijke mailbox en ziet erop toe dat er geen achterstand ontstaat. * Je volgt de leden van je team op bij de trimestriële controles. * Je bepaalt de planning van de controles en doet voorstellen voor de te controleren doelgroepen.
Verantwoordelijke - cel Cumul - niv. * Fedasil * Brussel - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Doel - Als verantwoordelijke voor de cel Cumul superviseer je de correcte uitvoering van de operationele taken die aan je cel zijn toevertrouwd. Je organiseert en verdeelt het werk onder de leden van je team. Je staat garant voor een eerlijke controle van de bewoners die beroepsinkomsten ontvangen, in overeenstemming met de geldende instructies en wetgeving. Je denkt samen met de betrokken diensten na over manieren om het huidige controleproces te verbeteren. Inhoud * Je superviseert het beheer van de gemeenschappelijke mailbox en ziet erop toe dat er geen achterstand ontstaat. * Je volgt de leden van je team op bij de trimestriële controles. * Je bepaalt de planning van de controles en doet voorstellen voor de te controleren doelgroepen.
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
NEW
){kind=logo}
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! - You are a born problem-solver: you listen to the customer and draw on your knowledge to offer solutions and make decisions in line with our IKEA Customer Relations policy and you coach your team to do the same. - You create trust in IKEA among our customers by guaranteeing a positive store experience before, during and after their purchase. - You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. The goal is to motivate our customers to shop at IKEA more often because they are confident ...
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! - You are a born problem-solver: you listen to the customer and draw on your knowledge to offer solutions and make decisions in line with our IKEA Customer Relations policy and you coach your team to do the same. - You create trust in IKEA among our customers by guaranteeing a positive store experience before, during and after their purchase. - You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. The goal is to motivate our customers to shop at IKEA more often because they are confident ...
){kind=logo}
Customer Support & Planning - Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning om het team in Diegem te versterken. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning ?
Customer Support & Planning - Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning om het team in Diegem te versterken. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning ?
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere.
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere.
Voor de vestiging in Vilvoorde zijn we op zoek naar een nieuwe collega Lead Change Manager (M/V/X). Als Lead Change Manager (M/V/X) speel je een cruciale rol in het begeleiden van onze organisatie door veranderingsprocessen die onze strategie en operaties verder versterken.
Voor de vestiging in Vilvoorde zijn we op zoek naar een nieuwe collega Lead Change Manager (M/V/X). Als Lead Change Manager (M/V/X) speel je een cruciale rol in het begeleiden van onze organisatie door veranderingsprocessen die onze strategie en operaties verder versterken.
NEW
Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. You collect market, competitor and customer information, provided by the Market Manager on your request as input for the business case and market potential. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. As Innovation Manager you manage the development and lifecycle of specific products or services within the division Industrial Services. You ensure that your product portfolio is actively promoted by marketing, sales and customer service.
Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. You collect market, competitor and customer information, provided by the Market Manager on your request as input for the business case and market potential. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. As Innovation Manager you manage the development and lifecycle of specific products or services within the division Industrial Services. You ensure that your product portfolio is actively promoted by marketing, sales and customer service.
Je houdt samen met de van Customer Service en Planning nauwkeurig bij welke trainingen zijn uitgevoerd, welke voortgang deelnemers boeken en welke certificeringen zijn behaald.
Je houdt samen met de van Customer Service en Planning nauwkeurig bij welke trainingen zijn uitgevoerd, welke voortgang deelnemers boeken en welke certificeringen zijn behaald.
){kind=logo}
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group. * Variatie: Samenwerking met multidisciplinaire teams binnen IT, operations en andere VAKcentra.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group. * Variatie: Samenwerking met multidisciplinaire teams binnen IT, operations en andere VAKcentra.
){kind=logo}
Sodexo België * Brussels HQ * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Wij zoeken een Accountant die mee instaat voor een correcte en vlotte verwerking van de dagelijkse boekhoudkundige taken binnen onze organisatie. Je hebt een sterke op facturatie en opvolging. In nauwe samenwerking met ons Shared Service Center en zorg je ervoor dat de lokale administratie correct en up-to-date blijft. * Je voert de analytische boekhouding in samenwerking met onze Service Shared Center * Je zorgt voor de maandelijkse afsluitingen en controle van de boekingen
Sodexo België * Brussels HQ * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Wij zoeken een Accountant die mee instaat voor een correcte en vlotte verwerking van de dagelijkse boekhoudkundige taken binnen onze organisatie. Je hebt een sterke op facturatie en opvolging. In nauwe samenwerking met ons Shared Service Center en zorg je ervoor dat de lokale administratie correct en up-to-date blijft. * Je voert de analytische boekhouding in samenwerking met onze Service Shared Center * Je zorgt voor de maandelijkse afsluitingen en controle van de boekingen
Als Supply & Category Manager Food ontwikkel en implementeer je categoriestrategieën die zorgen voor groei, competitiviteit en kwaliteit binnen onze foodcategorieën. * Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen
Als Supply & Category Manager Food ontwikkel en implementeer je categoriestrategieën die zorgen voor groei, competitiviteit en kwaliteit binnen onze foodcategorieën. * Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen
){kind=logo}
Le contrôleur de chantier contribue à la maîtrise des risques opérationnels, à la fiabilité de l'information et à la performance des investissements liés aux travaux et opérations de maintenance du patrimoine du Foyer.
Le contrôleur de chantier contribue à la maîtrise des risques opérationnels, à la fiabilité de l'information et à la performance des investissements liés aux travaux et opérations de maintenance du patrimoine du Foyer.
NEW
){kind=logo}
As one of the largest elevator companies in the world, we develop innovative solutions for our customers in a high-tech industry on a daily basis. * Act as the primary point of contact for customers, contractors, and internal teams. * Organize inspections and deliveries in consultation with the customer. * Customer-oriented, team player and stress-resistant.
As one of the largest elevator companies in the world, we develop innovative solutions for our customers in a high-tech industry on a daily basis. * Act as the primary point of contact for customers, contractors, and internal teams. * Organize inspections and deliveries in consultation with the customer. * Customer-oriented, team player and stress-resistant.
){kind=logo}
Wil jij mee vorm geven aan de toekomst van customer & intermediary service binnen de P&V Groep? Wij zoeken een gedreven Project Manager die een sleutelrol speelt in een strategisch transformatieproject. Als Project Manager leid je een cruciaal verandertraject waarbij we stap voor stap onze interacties met klanten en tussenpersonen verbeteren. * Opmaken en beheren van de roadmap, vertrekkend vanuit een ambitieus plan om onze customer & intermediary service structureel te verbeteren in de komende jaren. * Ervaring in projecten in het domein van Customer Service is een pluspunt
Wil jij mee vorm geven aan de toekomst van customer & intermediary service binnen de P&V Groep? Wij zoeken een gedreven Project Manager die een sleutelrol speelt in een strategisch transformatieproject. Als Project Manager leid je een cruciaal verandertraject waarbij we stap voor stap onze interacties met klanten en tussenpersonen verbeteren. * Opmaken en beheren van de roadmap, vertrekkend vanuit een ambitieus plan om onze customer & intermediary service structureel te verbeteren in de komende jaren. * Ervaring in projecten in het domein van Customer Service is een pluspunt