Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
36 results for Customer Manager Belgium jobs in Anderlecht within a 30 km radius
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, resellers, partners and pilots aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, resellers, partners and pilots aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
No match yet? There are 35 more jobs that could match your search
Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management.
Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management.
){kind=logo}
VANBREDA RISK & BENEFITS * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Vanbreda Ausloos is een vaste waarde in Leuven en omstreken. Sinds 2012 maakt het kantoor deel uit van onze Vanbreda Risk & Benefits groep. Binnen het kantoor ligt de focus op het bieden van verzekeringsoplossingen aan zowel particulieren, zelfstandigen als ondernemingen. Binnen ons kantoor te Leuven zijn we op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder. In deze commercieel-administratieve functie volg je het verzekeringsdossier van je klant van begin tot einde op. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en ondersteunt de . Jouw verantwoordelijkheden * Klantcontact en aanspreekpunt: Je bent de contactpersoon van jouw klanten voor verschillende verzekeringsvragen en werkt generalistisch binnen varia ...
VANBREDA RISK & BENEFITS * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Vanbreda Ausloos is een vaste waarde in Leuven en omstreken. Sinds 2012 maakt het kantoor deel uit van onze Vanbreda Risk & Benefits groep. Binnen het kantoor ligt de focus op het bieden van verzekeringsoplossingen aan zowel particulieren, zelfstandigen als ondernemingen. Binnen ons kantoor te Leuven zijn we op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder. In deze commercieel-administratieve functie volg je het verzekeringsdossier van je klant van begin tot einde op. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en ondersteunt de . Jouw verantwoordelijkheden * Klantcontact en aanspreekpunt: Je bent de contactpersoon van jouw klanten voor verschillende verzekeringsvragen en werkt generalistisch binnen varia ...
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
){kind=logo}
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere.
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere.
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support ...
){kind=logo}
The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. • Working closely with internal teams to ensure customer needs are met. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • Handling contract governance and P&L management of the customer. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Absolute customer, service and quality focused. • Proven experience in managing solutions for big and complex customers
The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. • Working closely with internal teams to ensure customer needs are met. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • Handling contract governance and P&L management of the customer. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Absolute customer, service and quality focused. • Proven experience in managing solutions for big and complex customers
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our Customer Success Managers can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Assist Customer Success Managers with product configuration, data quality checks, and performance monitoring - You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our Customer Success Managers can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Assist Customer Success Managers with product configuration, data quality checks, and performance monitoring - You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
){kind=logo}
Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT service delivery and customer satisfaction - This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. - If you want to apply for a voluntary internship, you must be a citizen of the EU or have a work permit in Belgium.
Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT service delivery and customer satisfaction - This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. - If you want to apply for a voluntary internship, you must be a citizen of the EU or have a work permit in Belgium.
){kind=logo}
WAGO BeLux * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Bij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook garant staat voor service. Daarnaast dragen we bij aan het aanpakken van de uitdagingen van vandaag en morgen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? * Je beheert, samen met twee enthousiaste , de binnenkomende bestellingen in het SAP-systeem. * Je zorgt voor een vlotte coördinatie van de logistieke processen, zodat bestellingen tijdig geleverd worden.
WAGO BeLux * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Bij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook garant staat voor service. Daarnaast dragen we bij aan het aanpakken van de uitdagingen van vandaag en morgen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? * Je beheert, samen met twee enthousiaste , de binnenkomende bestellingen in het SAP-systeem. * Je zorgt voor een vlotte coördinatie van de logistieke processen, zodat bestellingen tijdig geleverd worden.
){kind=logo}
Dixon Supply Chain * Puurs * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Hallo daar! We zoeken iemand die een vrij unieke combinatie in zich heeft. Iemand die warm wordt van een telefoontje dat nog helemaal “koud” is… en tegelijk iemand die evenveel voldoening haalt uit het rustig, precies en zorgzaam opvolgen van klanten na de verkoop. Ja, die combinatie bestaat. Misschien ben jij het wel. Jouw verantwoordelijkheden - Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, veiligheid, nauwkeurigheid en vertrouwen écht belangrijk zijn. Niet zomaar een productje hier en daar, maar oplossingen die alleen werken als alles klopt: van procedure tot timing, van opvolging tot documentatie. Cleanroom-materiaal heeft zijn eigen wereld, met zijn eigen regels, en jij voelt er je verrassend snel in thuis. * Je contacteert potentiële klanten die nog niet bekend zijn of “een beetje” bekend zijn.
Dixon Supply Chain * Puurs * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Hallo daar! We zoeken iemand die een vrij unieke combinatie in zich heeft. Iemand die warm wordt van een telefoontje dat nog helemaal “koud” is… en tegelijk iemand die evenveel voldoening haalt uit het rustig, precies en zorgzaam opvolgen van klanten na de verkoop. Ja, die combinatie bestaat. Misschien ben jij het wel. Jouw verantwoordelijkheden - Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, veiligheid, nauwkeurigheid en vertrouwen écht belangrijk zijn. Niet zomaar een productje hier en daar, maar oplossingen die alleen werken als alles klopt: van procedure tot timing, van opvolging tot documentatie. Cleanroom-materiaal heeft zijn eigen wereld, met zijn eigen regels, en jij voelt er je verrassend snel in thuis. * Je contacteert potentiële klanten die nog niet bekend zijn of “een beetje” bekend zijn.
){kind=logo}
Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager.
Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager.
){kind=logo}
Join Kaiserkraft a strong brand of TAKKT Group – we are looking for motivated employees to strengthen our team as Customer Service Representative (gn) to shape new worlds of work! * Monitoring, recording, and communication of delivery times, monitoring of grouped orders and monitoring of specific customer requests (labels, delivery notes, prior email notification before delivery) * Ensuring correct invoicing to customers (preparation and sending) Together we create impactful, efficient and sustainable solutions designed to improve and simplify our customers' workplace experience – for our customers, for us, and for YOU – shape new worlds of work!
Join Kaiserkraft a strong brand of TAKKT Group – we are looking for motivated employees to strengthen our team as Customer Service Representative (gn) to shape new worlds of work! * Monitoring, recording, and communication of delivery times, monitoring of grouped orders and monitoring of specific customer requests (labels, delivery notes, prior email notification before delivery) * Ensuring correct invoicing to customers (preparation and sending) Together we create impactful, efficient and sustainable solutions designed to improve and simplify our customers' workplace experience – for our customers, for us, and for YOU – shape new worlds of work!
){kind=logo}
Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega's te versterken als Customer Service Officer / Commercieel Medewerker Binnendienst. * Ervaring in customer service / internal sales is een pluspunt. Trefwoorden: customer service officer, customer service medewerker, customer care officer, customer care medewerker, customer support medewerker, klantenservice medewerker, klantenadviseur, internal sales medewerker, sales support medewerker, customer relations medewerker, account support medewerker, customer experience specialist, customer service representative, customer support specialist, inside sales medewerker, customer support officer, klantendienst medewerker, commercieel medewerker binnendienst, Bornem, Antwerpen
Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega's te versterken als Customer Service Officer / Commercieel Medewerker Binnendienst. * Ervaring in customer service / internal sales is een pluspunt. Trefwoorden: customer service officer, customer service medewerker, customer care officer, customer care medewerker, customer support medewerker, klantenservice medewerker, klantenadviseur, internal sales medewerker, sales support medewerker, customer relations medewerker, account support medewerker, customer experience specialist, customer service representative, customer support specialist, inside sales medewerker, customer support officer, klantendienst medewerker, commercieel medewerker binnendienst, Bornem, Antwerpen
){kind=logo}
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.
){kind=logo}
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service.
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service.
){kind=logo}
Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Partially remote
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
){kind=logo}
Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Als Customer Servicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen muziek, klanten en logistiek.
Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Als Customer Servicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen muziek, klanten en logistiek.
){kind=logo}
Voor onze klant in Kortenberg zoeken wij een enthousiaste Customer Service Advisor die het verschil wil maken voor onze klanten. Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Voor onze klant in Kortenberg zoeken wij een enthousiaste Customer Service Advisor die het verschil wil maken voor onze klanten. Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
){kind=logo}
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden.
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden.
Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning Coördinator?
Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning Coördinator?
Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. * Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, sales support of administratie
Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. * Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, sales support of administratie