Easy Apply
99
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
258 results for Customer Management jobs in Borgerhout within a 30 km radius
){kind=logo}
Sales Talents * Berchem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een energieke sales hunter die nieuwe klanten weet te winnen en high-value deals sluit? In deze rol ben jij volledig verantwoordelijk voor new business in een dynamische B2B-omgeving. Je ontvangt een vast salaris wat neerkomt op een bruto jaarloon van €41.760 – €55.680 (afhankelijk van ervaring), aangevuld met commissie. Je werkt voor een internationale die bedrijven volledig ontzorgt op het gebied van professionele uitrusting: van levering en onderhoud tot vervanging. Zo kunnen klanten zich volledig focussen op hun kernactiviteiten. Wil jij jouw commerciële talenten inzetten en echte impact maken? Solliciteer vandaag nog via Sales Talents en bouw mee aan het succes van dit internationale bedrijf! Jouw verantwoordelijkheden
Sales Talents * Berchem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een energieke sales hunter die nieuwe klanten weet te winnen en high-value deals sluit? In deze rol ben jij volledig verantwoordelijk voor new business in een dynamische B2B-omgeving. Je ontvangt een vast salaris wat neerkomt op een bruto jaarloon van €41.760 – €55.680 (afhankelijk van ervaring), aangevuld met commissie. Je werkt voor een internationale die bedrijven volledig ontzorgt op het gebied van professionele uitrusting: van levering en onderhoud tot vervanging. Zo kunnen klanten zich volledig focussen op hun kernactiviteiten. Wil jij jouw commerciële talenten inzetten en echte impact maken? Solliciteer vandaag nog via Sales Talents en bouw mee aan het succes van dit internationale bedrijf! Jouw verantwoordelijkheden
NEW
){kind=logo}
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Jouw verantwoordelijkheden - Als Team Coordinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en begeleiding van het team schadebeheerders Transport & Leasing. Je bent niet alleen een coach en , maar ook een strategische denker die processen optimaliseert. Je biedt een klantgerichte dienstverlenging door ervoor te zorgen dat de verwerking van schadedossiers tijdig, correct, efficiënt en professioneel gebeurt. * Operationele coördinatie van het team: werkverdeling, prioriteiten stellen, en opvolging van de voortgang in dossiers. * Coaching en ondersteuning van teamleden: motiveren, begeleiden, feedback geven en ontwikkeling stimuleren. * Kwaliteitsbewaking: je zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan hoge standaarden en dat dossiers correct en proactief worden ...
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Jouw verantwoordelijkheden - Als Team Coordinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en begeleiding van het team schadebeheerders Transport & Leasing. Je bent niet alleen een coach en , maar ook een strategische denker die processen optimaliseert. Je biedt een klantgerichte dienstverlenging door ervoor te zorgen dat de verwerking van schadedossiers tijdig, correct, efficiënt en professioneel gebeurt. * Operationele coördinatie van het team: werkverdeling, prioriteiten stellen, en opvolging van de voortgang in dossiers. * Coaching en ondersteuning van teamleden: motiveren, begeleiden, feedback geven en ontwikkeling stimuleren. * Kwaliteitsbewaking: je zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan hoge standaarden en dat dossiers correct en proactief worden ...
){kind=logo}
Experience in supporting client relationship management, leadership, and customer service in a technological context - We have a variety of vendors who provide these services; however, we have an opportunity for more formal, aligned, disciplined, and governed management of their performance and strategic alignment with the business to execute. It involves overseeing scope expansion and implementation, change management activities, steady state transition and country stabilization activities. This role provides critical operational execution and oversight across EMEA, enabling Snr Managers to focus on strategic oversight, governance and stakeholder alignment, while ensuring consistent delivery, stabilization and risk management of the force program in EMEA. Service Delivery Operations / Technology Management * Serve as the operational project manager lead for day-to-day external workforce ...
Experience in supporting client relationship management, leadership, and customer service in a technological context - We have a variety of vendors who provide these services; however, we have an opportunity for more formal, aligned, disciplined, and governed management of their performance and strategic alignment with the business to execute. It involves overseeing scope expansion and implementation, change management activities, steady state transition and country stabilization activities. This role provides critical operational execution and oversight across EMEA, enabling Snr Managers to focus on strategic oversight, governance and stakeholder alignment, while ensuring consistent delivery, stabilization and risk management of the force program in EMEA. Service Delivery Operations / Technology Management * Serve as the operational project manager lead for day-to-day external workforce ...
Easy Apply
Homini nv * ANTWERPEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Maak impact in een sleutelrol binnen internationale logistieke sales - Ben jij commercieel sterk, een echte relatiebouwer en gedreven om nieuwe klanten te winnen? Als Senior Sales Executive ben jij verantwoordelijk voor het uitbreiden van het klantenbestand, onderhouden van relaties en behalen van commerciële doelstellingen. * Klantbeheer: Opbouwen en onderhouden van relaties, klanten bellen en deals sluiten. * Prospectie: Nieuwe klanten identificeren en benaderen via CRM, kansen bijhouden en opvolgen. * Klantenbezoeken: Bezoeken van klanten en potentiële klanten binnen het toegewezen gebied, 3–4 dagen per week. * Salesuitvoering: Dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse salesdoelstellingen behalen. * Team bijdrage: Actief ideeën en best practices delen om het regionale sales team ...
Homini nv * ANTWERPEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Maak impact in een sleutelrol binnen internationale logistieke sales - Ben jij commercieel sterk, een echte relatiebouwer en gedreven om nieuwe klanten te winnen? Als Senior Sales Executive ben jij verantwoordelijk voor het uitbreiden van het klantenbestand, onderhouden van relaties en behalen van commerciële doelstellingen. * Klantbeheer: Opbouwen en onderhouden van relaties, klanten bellen en deals sluiten. * Prospectie: Nieuwe klanten identificeren en benaderen via CRM, kansen bijhouden en opvolgen. * Klantenbezoeken: Bezoeken van klanten en potentiële klanten binnen het toegewezen gebied, 3–4 dagen per week. * Salesuitvoering: Dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse salesdoelstellingen behalen. * Team bijdrage: Actief ideeën en best practices delen om het regionale sales team ...
Easy Apply
MP Liften-Ascenseurs NV * SCHOTEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Techniek snappen we. Mensen ook. Bij MP werk je met vaste gezichten, korte lijnen en verantwoordelijkheid die je als team draagt. We helpen elkaar vooruit en ontzorgen samen onze klant. Heb je ideeën? Initiatief? Graag! Want we verbeteren en groeien als team door de inbreng van iedereen. Dus, geen nummers. Wel aandacht én respect. Werk jij als accountmanager nieuwbouw liften met ons mee? Dit is nu voornamelijk cultuur, maar maakt nog geen impact voor de rol zelf. Misschien iets verwerken in de trant van: Bouw jij mee aan de groei van MP Liften in België? Jouw verantwoordelijkheden - Als accountmanager nieuwbouw krijg je de vrijheid om de Belgische markt verder uit te bouwen, met technische diepgang én commerciële slagkracht. Daarna de cultuur benoemen.
MP Liften-Ascenseurs NV * SCHOTEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Techniek snappen we. Mensen ook. Bij MP werk je met vaste gezichten, korte lijnen en verantwoordelijkheid die je als team draagt. We helpen elkaar vooruit en ontzorgen samen onze klant. Heb je ideeën? Initiatief? Graag! Want we verbeteren en groeien als team door de inbreng van iedereen. Dus, geen nummers. Wel aandacht én respect. Werk jij als accountmanager nieuwbouw liften met ons mee? Dit is nu voornamelijk cultuur, maar maakt nog geen impact voor de rol zelf. Misschien iets verwerken in de trant van: Bouw jij mee aan de groei van MP Liften in België? Jouw verantwoordelijkheden - Als accountmanager nieuwbouw krijg je de vrijheid om de Belgische markt verder uit te bouwen, met technische diepgang én commerciële slagkracht. Daarna de cultuur benoemen.
Voortgangsrapporten en pilotbeoordelingen presenteren aan klanten en het senior management, in samenwerking met de .
Voortgangsrapporten en pilotbeoordelingen presenteren aan klanten en het senior management, in samenwerking met de .
Easy Apply
Homini nv * HERENTALS - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij een gedreven accountant die graag werkt in een dynamisch en professioneel finance-team? Jouw verantwoordelijkheden - Als General Accountant ondersteun je het team bij alle algemene boekhoudkundige taken en de bijbehorende rapporteringen. * Boekhouding: Beheren van banken, lonen, voorzieningen en aankoopfacturen * Jaarafsluiting: Opstellen van jaarrekeningen en vennootschapsbelasting voor de Belgische entiteit * Fiscale aangiften: Beheren van andere fiscale verplichtingen en ondersteuning bij audits * Klantenbeheer: Opvolgen van klantenvorderingen en zorgen voor accurate rapportering * Maandafsluiting: Actief bijdragen aan maandelijkse sluitingen en rapportages binnen deadlines * Vast activa: Administratie en beheer van vaste activa
Homini nv * HERENTALS - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij een gedreven accountant die graag werkt in een dynamisch en professioneel finance-team? Jouw verantwoordelijkheden - Als General Accountant ondersteun je het team bij alle algemene boekhoudkundige taken en de bijbehorende rapporteringen. * Boekhouding: Beheren van banken, lonen, voorzieningen en aankoopfacturen * Jaarafsluiting: Opstellen van jaarrekeningen en vennootschapsbelasting voor de Belgische entiteit * Fiscale aangiften: Beheren van andere fiscale verplichtingen en ondersteuning bij audits * Klantenbeheer: Opvolgen van klantenvorderingen en zorgen voor accurate rapportering * Maandafsluiting: Actief bijdragen aan maandelijkse sluitingen en rapportages binnen deadlines * Vast activa: Administratie en beheer van vaste activa
* Electro Cirkel NV * MERKSEM Solliciteer als één van de eersten stunt double not included. Relaties opbouwen met industriële klanten & installateurs. Offertes uitwerken en projecten technisch begeleiden. Advies & opvolging binnen elektrotechniek, kabels en technische verlichting. Sales, accountmanagement & klantbeheer met technische diepgang. Alternatieven voorstellen en oplossingen scherp finetunen. 5 jaar ervaring binnen technische sales. Dialux EVO — lichtstudies maken & lezen. SAP B1 / ERP — van offerte tot aftersales. Commerciële flair — technisch sterk & oplossingsgericht. Hands-on KMO mindset — je trekt mee aan het zeil, niet aan de rem. Sterke communicator — klantenrelatiebouwer.
* Electro Cirkel NV * MERKSEM Solliciteer als één van de eersten stunt double not included. Relaties opbouwen met industriële klanten & installateurs. Offertes uitwerken en projecten technisch begeleiden. Advies & opvolging binnen elektrotechniek, kabels en technische verlichting. Sales, accountmanagement & klantbeheer met technische diepgang. Alternatieven voorstellen en oplossingen scherp finetunen. 5 jaar ervaring binnen technische sales. Dialux EVO — lichtstudies maken & lezen. SAP B1 / ERP — van offerte tot aftersales. Commerciële flair — technisch sterk & oplossingsgericht. Hands-on KMO mindset — je trekt mee aan het zeil, niet aan de rem. Sterke communicator — klantenrelatiebouwer.
•Bekendheid met CRM-systemen en sales management tools.
•Bekendheid met CRM-systemen en sales management tools.
Als Management assistant / Customer succes manager bij POSGARD ben je verantwoordelijk voor het aansturen en succesvol laten functioneren van de Support & Administratie - in het geheel van de onboarding, planning, de oplevering van de projecten en de opvolging van de klant feedback en ervaringen - waarbij je op het juiste moment zelf weet in te springen indien noodzakelijk. Heb je ervaring met CXM (Customer Experience Management) of CSS (Customer Success Software)?
Als Management assistant / Customer succes manager bij POSGARD ben je verantwoordelijk voor het aansturen en succesvol laten functioneren van de Support & Administratie - in het geheel van de onboarding, planning, de oplevering van de projecten en de opvolging van de klant feedback en ervaringen - waarbij je op het juiste moment zelf weet in te springen indien noodzakelijk. Heb je ervaring met CXM (Customer Experience Management) of CSS (Customer Success Software)?
No match yet? There are 248 more jobs that could match your search
Voor een organisatie actief in de productie en levering van hoogwaardige dakbedekkingsmaterialen, waterdichting en isolatie ben jij als Customer Service Manager de verbindende factor tussen klanten, interne afdelingen en het customer erviceteam. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een team van 14 Customer Service medewerkers en 3 teamleaders en bouwt mee aan een klantgerichte en professionele klantenservice‑afdeling * Je stuurt en coacht het customer service team en de teamleaders om een positieve teamdynamiek en hoge servicekwaliteit te realiseren.
Voor een organisatie actief in de productie en levering van hoogwaardige dakbedekkingsmaterialen, waterdichting en isolatie ben jij als Customer Service Manager de verbindende factor tussen klanten, interne afdelingen en het customer erviceteam. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een team van 14 Customer Service medewerkers en 3 teamleaders en bouwt mee aan een klantgerichte en professionele klantenservice‑afdeling * Je stuurt en coacht het customer service team en de teamleaders om een positieve teamdynamiek en hoge servicekwaliteit te realiseren.
){kind=logo}
Customer Fleet Agent 12 ADV-dagen | Klantgericht, nauwkeurig, georganiseerd - Je vindt het fijn om in een open space te werken en ook open te kunnen communiceren met andere afdelingen en het management.
Customer Fleet Agent 12 ADV-dagen | Klantgericht, nauwkeurig, georganiseerd - Je vindt het fijn om in een open space te werken en ook open te kunnen communiceren met andere afdelingen en het management.
){kind=logo}
Our Customers mean the world to us. The end goal is to keep our customers happy and satisfied. * As you are a specialist, you offer technical troubleshooting to both our customers and colleagues in the field. * Help customers with remote installations * Management of Service orders with quick turn- around times * Management of product returns, billing of installation orders and handling invoices when requested.
Our Customers mean the world to us. The end goal is to keep our customers happy and satisfied. * As you are a specialist, you offer technical troubleshooting to both our customers and colleagues in the field. * Help customers with remote installations * Management of Service orders with quick turn- around times * Management of product returns, billing of installation orders and handling invoices when requested.
){kind=logo}
Partner in Management: Breng nieuwe ideeën in, deel klantfeedback om nieuwe kansen te ontdekken en zorg ervoor dat we samen groeien. * “Customer Service Excellence”-award (met als prijs een reis naar Tokio en Londen!)
Partner in Management: Breng nieuwe ideeën in, deel klantfeedback om nieuwe kansen te ontdekken en zorg ervoor dat we samen groeien. * “Customer Service Excellence”-award (met als prijs een reis naar Tokio en Londen!)
NEW
){kind=logo}
Easy Apply
Smart and efficient – Bosch Home Comfort offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralised energy management requirements. * Your main responsibility will be to further develop and maintain the 360-degree view of our customers, which will be used to steer the departments (Marketing, Sales, Sales Operations, etc). * Additional from these tasks also main project focus will be Customer Journey. You will be responsible to follow-up customer feedbacks and create business insights of improvement areas based on feedbacks. * You are currently a student (Data Analytics, Statistics, International Business Management, Marketing, Economical Studies, etc.)
Smart and efficient – Bosch Home Comfort offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralised energy management requirements. * Your main responsibility will be to further develop and maintain the 360-degree view of our customers, which will be used to steer the departments (Marketing, Sales, Sales Operations, etc). * Additional from these tasks also main project focus will be Customer Journey. You will be responsible to follow-up customer feedbacks and create business insights of improvement areas based on feedbacks. * You are currently a student (Data Analytics, Statistics, International Business Management, Marketing, Economical Studies, etc.)
Easy Apply
Smart and efficient – Bosch Thermotechnology offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralized energy management requirements. It uses its expertise in sensor technology, software, and services, as well as its own IoT cloud, to offer its customers connected, cross-domain solutions from a single source. As a small team, we seek to be the bridge between our external sales teams and internal departments, with the aim of optimizing sales processes and supporting external colleagues to both grow business and satisfy customers (mainly B2B). * Analyzing customer feedback (both B2B and B2C) and reporting it within the team. * Contacting customers and colleagues (mainly via email) to support them in using our Portal and online tools. * You are currently a student in Communication, Project Management or Business.
Smart and efficient – Bosch Thermotechnology offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralized energy management requirements. It uses its expertise in sensor technology, software, and services, as well as its own IoT cloud, to offer its customers connected, cross-domain solutions from a single source. As a small team, we seek to be the bridge between our external sales teams and internal departments, with the aim of optimizing sales processes and supporting external colleagues to both grow business and satisfy customers (mainly B2B). * Analyzing customer feedback (both B2B and B2C) and reporting it within the team. * Contacting customers and colleagues (mainly via email) to support them in using our Portal and online tools. * You are currently a student in Communication, Project Management or Business.
){kind=logo}
Easy Apply
You have experience in project management and leading teams; * Safety, quality awareness, and customer satisfaction are part of your DNA;
You have experience in project management and leading teams; * Safety, quality awareness, and customer satisfaction are part of your DNA;
NEW
){kind=logo}
● In-plant logistics and inventory management/controlling ● Owns the inventory management activity for raw material, packaging and finished product on site ● Owns the warehousing and transport for flows to and from the site (may vary per local/regional SC context) ● Responsible for compliance of local supply chain process with regulations, customer requirement and group standards * logistics for inbound flows from supplier/regional DC to plant and outbound flows from plant to regional DC/customer (ownership of outbound logistics may vary per local/regional SC context) ● Proven experience in senior supply chain management role
● In-plant logistics and inventory management/controlling ● Owns the inventory management activity for raw material, packaging and finished product on site ● Owns the warehousing and transport for flows to and from the site (may vary per local/regional SC context) ● Responsible for compliance of local supply chain process with regulations, customer requirement and group standards * logistics for inbound flows from supplier/regional DC to plant and outbound flows from plant to regional DC/customer (ownership of outbound logistics may vary per local/regional SC context) ● Proven experience in senior supply chain management role
Easy Apply
Smart and efficient – Bosch Home Comfort offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralised energy management requirements.
Smart and efficient – Bosch Home Comfort offers its customers throughout the world solutions for their room climate, domestic hot water and decentralised energy management requirements.
){kind=logo}
Eager to understand key performance measurements for business planning and monitoring - Experienced in store fulfilment dynamics and their influencing factors - Familiar in developing business strategies and consistently delivered results in your previous role(s) - Demonstrate effective collaboration and co-creation skills, valuing an environment of teamwork and innovation- Acted as in influential bridge between different departments or , ensuring engagement, alignment of goals and smoot integration of processes - Experienced in the areas of forecasting, range management, stock accuracy, stock structure, sales steering and planning resources - Enthusiastic about applying strategic, tactical and operational analysis to enhance customer satisfaction and business improvements - Have 3 – 5 years of experience and proven performance in ...
Eager to understand key performance measurements for business planning and monitoring - Experienced in store fulfilment dynamics and their influencing factors - Familiar in developing business strategies and consistently delivered results in your previous role(s) - Demonstrate effective collaboration and co-creation skills, valuing an environment of teamwork and innovation- Acted as in influential bridge between different departments or , ensuring engagement, alignment of goals and smoot integration of processes - Experienced in the areas of forecasting, range management, stock accuracy, stock structure, sales steering and planning resources - Enthusiastic about applying strategic, tactical and operational analysis to enhance customer satisfaction and business improvements - Have 3 – 5 years of experience and proven performance in ...
){kind=logo}
Translate the vision for non-financial risk management into a concrete policy and clear objectives for the team * Manage the entire framework for monitoring and conducting (special) investigations related to non-financial risks, while supporting strategic risk management initiatives * Oversee capacity and budget planning to ensure objectives are achieved in a customer-focused, cost-efficient, and effective manner * You combine strong strategic and analytical thinking with a results-driven mindset and the confidence to take well-considered decisions, always keeping the customer's interests at the forefront * You bring extensive experience in risk management within the banking and insurance sectors, with a deep understanding of non-financial risk frameworks
Translate the vision for non-financial risk management into a concrete policy and clear objectives for the team * Manage the entire framework for monitoring and conducting (special) investigations related to non-financial risks, while supporting strategic risk management initiatives * Oversee capacity and budget planning to ensure objectives are achieved in a customer-focused, cost-efficient, and effective manner * You combine strong strategic and analytical thinking with a results-driven mindset and the confidence to take well-considered decisions, always keeping the customer's interests at the forefront * You bring extensive experience in risk management within the banking and insurance sectors, with a deep understanding of non-financial risk frameworks
){kind=logo}
Growing the business by developing and cultivating a successful business relationship with the Franchisees as the primary contact with them and their store management team throughout assigned area * Consult with and influence Franchisees to develop, update and execute operational plans and strategies including customers experience, LSM and store operations - You will be balanced in your approach focusing on people, product quality, financial and customer experience * Proven prioritization, presentation, budgeting, time management, project management (from conception to completion), and planning skills. * Proven ability to work with and influence franchisees, peers and senior management • Bewezen vermogen om samen te werken met en invloed uit te oefenen op franchisenemers, collega's en senior management
Growing the business by developing and cultivating a successful business relationship with the Franchisees as the primary contact with them and their store management team throughout assigned area * Consult with and influence Franchisees to develop, update and execute operational plans and strategies including customers experience, LSM and store operations - You will be balanced in your approach focusing on people, product quality, financial and customer experience * Proven prioritization, presentation, budgeting, time management, project management (from conception to completion), and planning skills. * Proven ability to work with and influence franchisees, peers and senior management • Bewezen vermogen om samen te werken met en invloed uit te oefenen op franchisenemers, collega's en senior management
Easy Apply
Escalatiepunt: Optreden als aanspreekpunt voor complexe cases, klachten of escalaties die niet opgelost raken via Customer Care.
Escalatiepunt: Optreden als aanspreekpunt voor complexe cases, klachten of escalaties die niet opgelost raken via Customer Care.
Easy Apply
Deliver standout service ensure every customer receives a seamless journey from eye test to pick-up, using NPS and feedback to drive continuous improvement. * Multi-site management preferably in Belgium or a similar retail landscape. * Optical knowledge deep understanding of optical retail, KPIs, compliance, and the customer journey.
Deliver standout service ensure every customer receives a seamless journey from eye test to pick-up, using NPS and feedback to drive continuous improvement. * Multi-site management preferably in Belgium or a similar retail landscape. * Optical knowledge deep understanding of optical retail, KPIs, compliance, and the customer journey.
){kind=logo}
Easy Apply
The Service Coordinator is responsible for ensuring the proper execution of service agreements with our key customers. While not a customer-facing role, the Service Coordinator serves as the main escalation point for operational or contractual issues. * Take ownership of the operational delivery of assigned customer contracts (portfolio 150–500K€/year). * Coordinate the start-up and onboarding of new service contracts: handover from Sales/Project Management, operational kick-off, and system setup in ERP and CSM tools. * Cooperate closely with internal (Service Management Support, Technicians, Finance, SOC, Sales, etc.). * Experience: At least 1 year of experience in Project, Service, Contract, or Account Management. * Attitude: Integrity, respect, customer focus, willingness to learn, and helpfulness.
The Service Coordinator is responsible for ensuring the proper execution of service agreements with our key customers. While not a customer-facing role, the Service Coordinator serves as the main escalation point for operational or contractual issues. * Take ownership of the operational delivery of assigned customer contracts (portfolio 150–500K€/year). * Coordinate the start-up and onboarding of new service contracts: handover from Sales/Project Management, operational kick-off, and system setup in ERP and CSM tools. * Cooperate closely with internal (Service Management Support, Technicians, Finance, SOC, Sales, etc.). * Experience: At least 1 year of experience in Project, Service, Contract, or Account Management. * Attitude: Integrity, respect, customer focus, willingness to learn, and helpfulness.