Data-analyse en rapportage is essentieel om de customer journey en algemene groei van ons product te verhogen. Als ervaren Customer Success Specialist ontwikkel je een aanpak om onze klanttevredenheid te maximaliseren. * Je stippelt de customer success strategie uit en analyseert patronen om innovatieve oplossingen te bedenken voor ons platform, onze werking en onze klanten. * Je beschikt over een sterk technisch inzicht: API's, integraties, workflows en data-analyse zijn volledig jouw ding. * Je bent analytisch, gestructureerd en kritisch om data te analyseren, interpreteren, verbanden te leggen, rapporteren en presenteren.
more