De Operations Manager – B2C draagt de eindverantwoordelijkheid voor de end-to-end-coördinatie (proces, kwaliteit, budget, performance management, … * Je hebt sterke people management skills om jouw team dat decentraal in verschillende regio's in de nacht werken efficiënt aan te sturen en op te volgen op de kwaliteitsnormen, om de bottem-up and top-down communicatie systematisch kwalitatief te coördineren, om de collegialiteit en teamsfeer aan te moedigen. * Je beoefent een senior kaderfunctie binnen onze organisatie met een competitief salarispakket en extra-legale voordelen (zoals een bedrijfswagen met tank/laad-kaart, laptop, gsm, hospitalisatie- en groepsverzekering, ambulante zorgverzekering), jaarlijkse target bonus, maaltijdcheques 10€ per dag.
more