Easy Apply
6
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
86 results for Client Analyst jobs in Zellik within a 30 km radius
){kind=logo}
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group.
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group.
No match yet? There are 85 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Als Senior Functional Analyst vervul je een sleutelrol en ben je de brug tussen de business en de IT.
Als Senior Functional Analyst vervul je een sleutelrol en ben je de brug tussen de business en de IT.
){kind=logo}
Le Groupe P&V - De P&V Groep * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een ervaren engineer met een passie voor netwerken en cybersecurity? Wil je werken in een omgeving waar innovatie, betrouwbaarheid en performantie centraal staan? Wij zijn op zoek naar een System Engineer Network & Security (m/v/x) om ons Connectivity Team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de beveiliging van onze netwerk- en securitytools. Je speelt een sleutelrol in de backbone van onze IT-infrastructuur en zorgt ervoor dat alles draait zoals het hoort: snel, veilig en stabiel. Jouw verantwoordelijkheden - Beschikbaarheid en performantie van de infrastructuur garanderen volgens de afgesproken SLA's - Beheer en optimalisatie van systeemsoftware en resources
Le Groupe P&V - De P&V Groep * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een ervaren engineer met een passie voor netwerken en cybersecurity? Wil je werken in een omgeving waar innovatie, betrouwbaarheid en performantie centraal staan? Wij zijn op zoek naar een System Engineer Network & Security (m/v/x) om ons Connectivity Team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de beveiliging van onze netwerk- en securitytools. Je speelt een sleutelrol in de backbone van onze IT-infrastructuur en zorgt ervoor dat alles draait zoals het hoort: snel, veilig en stabiel. Jouw verantwoordelijkheden - Beschikbaarheid en performantie van de infrastructuur garanderen volgens de afgesproken SLA's - Beheer en optimalisatie van systeemsoftware en resources
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior Data Analytics Engineer maak je deel uit van Information Delivery Services (IDS), het data-team dat verantwoordelijk is voor de implementatie van het gemeenschappelijk dataplatform bij een klant die een belangrijke speler is in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet. Je combineert een analytische aanpak met technische expertise om schaalbare datamodellen en ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior Data Analytics Engineer maak je deel uit van Information Delivery Services (IDS), het data-team dat verantwoordelijk is voor de implementatie van het gemeenschappelijk dataplatform bij een klant die een belangrijke speler is in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet. Je combineert een analytische aanpak met technische expertise om schaalbare datamodellen en ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT Operations Engineer maak je deel uit van een development team waar multidisciplinair wordt samengewerkt. Elk team bestaat uit een , business/functioneel analisten, , , een alsook een IT operations engineer. Je beheert diverse businessapplicaties, staat in voor de goede werking en fungeert als SPOC. Je staat onder meer in contact met de helpdesk of in het kader van structurele problemen, met zowel IT als de business die op hun ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT Operations Engineer maak je deel uit van een development team waar multidisciplinair wordt samengewerkt. Elk team bestaat uit een , business/functioneel analisten, , , een alsook een IT operations engineer. Je beheert diverse businessapplicaties, staat in voor de goede werking en fungeert als SPOC. Je staat onder meer in contact met de helpdesk of in het kader van structurele problemen, met zowel IT als de business die op hun ...
){kind=logo}
Functional Analyst with experience in development
Functional Analyst with experience in development
The Capital Markets Company/CAPCO
Belgium - Brussels
Partially remote
Capco is a global technology and business consultancy, focused on the financial and energy sector. We are growing at fast pace in our Belgian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. And you're ready to write the next chapter of your career story: a challenging and rewarding role as a Functional Analyst with in development. We are looking for a Functional Analyst (only permanent contract) with experience in development to join * Make sure that the solutions designed are fitting the needs of the internal (or external) clients * At least 5 years of experience solid experience as Functional Analyst But it's paramount that you share our belief in disruptive innovation that clients ahead in a tough .
Capco is a global technology and business consultancy, focused on the financial and energy sector. We are growing at fast pace in our Belgian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. And you're ready to write the next chapter of your career story: a challenging and rewarding role as a Functional Analyst with in development. We are looking for a Functional Analyst (only permanent contract) with experience in development to join * Make sure that the solutions designed are fitting the needs of the internal (or external) clients * At least 5 years of experience solid experience as Functional Analyst But it's paramount that you share our belief in disruptive innovation that clients ahead in a tough .
As an Application Security Consultant, you assist clients in creating a more secure development process, you actively coach developers in secure coding and help implement security concepts into the development lifecycle. * Implementing security controls inside of the development process, in order to increase the overall maturity of the software development lifecycle's at our client's. * Presenting your roadmap to increase the maturity of our client's software development practice; * You are ambitious and want to help clients;
As an Application Security Consultant, you assist clients in creating a more secure development process, you actively coach developers in secure coding and help implement security concepts into the development lifecycle. * Implementing security controls inside of the development process, in order to increase the overall maturity of the software development lifecycle's at our client's. * Presenting your roadmap to increase the maturity of our client's software development practice; * You are ambitious and want to help clients;
NEW
Previous experience in a consulting or client-facing » A flat, non-hierarchical structure that will enable you to work on projects with senior partners and directly with clients. As a Cybersecurity Consultant, you will work closely with clients to assess their security needs, identify vulnerabilities, and design and implement effective security solutions to mitigate risk. * Conduct comprehensive security assessments for clients, identifying vulnerabilities, risks, and gaps in their existing security posture. * best practices to help clients their security infrastructure. * Develop implement tailored cybersecurity strategies, solutions, and plans based on the client's specific needs and goals. * Assist clients in selecting, deploying, and configuring security tools, including firewalls, SIEM systems, intrusion detection/prevention systems, and encryption solutions.
Previous experience in a consulting or client-facing » A flat, non-hierarchical structure that will enable you to work on projects with senior partners and directly with clients. As a Cybersecurity Consultant, you will work closely with clients to assess their security needs, identify vulnerabilities, and design and implement effective security solutions to mitigate risk. * Conduct comprehensive security assessments for clients, identifying vulnerabilities, risks, and gaps in their existing security posture. * best practices to help clients their security infrastructure. * Develop implement tailored cybersecurity strategies, solutions, and plans based on the client's specific needs and goals. * Assist clients in selecting, deploying, and configuring security tools, including firewalls, SIEM systems, intrusion detection/prevention systems, and encryption solutions.
Conducting in-depth security assessments and providing recommendations for configuring clients' cloud platforms adhering to industry best practices (such as CIS Benchmarks, the Microsoft Cloud Security benchmark, and Well Architected Framework). * Assisting clients in leveraging cloud integrated analysis and reporting solutions to identify enable proactive threat detection, response automation, and compliance management. * Supporting clients with the configuration and delivery of cloud security reports. * Implementing industry-leading practices for Azure and/or M365 ensuring robust cloud security solutions for clients.
Conducting in-depth security assessments and providing recommendations for configuring clients' cloud platforms adhering to industry best practices (such as CIS Benchmarks, the Microsoft Cloud Security benchmark, and Well Architected Framework). * Assisting clients in leveraging cloud integrated analysis and reporting solutions to identify enable proactive threat detection, response automation, and compliance management. * Supporting clients with the configuration and delivery of cloud security reports. * Implementing industry-leading practices for Azure and/or M365 ensuring robust cloud security solutions for clients.
){kind=logo}
In this role, you will primarily work together with a multi-disciplinary team of analysts, architects from Devoteam and the client. We help our clients leverage technology to achieve their business goals. Our Cyber Security consultants leverages technologies of trusted to help clients control which employees, partners, suppliers, customers, and citizens have access to sensitive organizational applications and data. Our team is dedicated to enhancing the security programs of our clients so they can mitigate risk, reduce intrusion, and secure information. As a PAM engineer, you are responsible for a number of key security platforms and processes at our clients. You will implement and support Privileged Access security controls for our clients, based on pre-defined designs. You work on flexible daily basis, on-site at client's office, at Devoteam in Zaventem or at home.
In this role, you will primarily work together with a multi-disciplinary team of analysts, architects from Devoteam and the client. We help our clients leverage technology to achieve their business goals. Our Cyber Security consultants leverages technologies of trusted to help clients control which employees, partners, suppliers, customers, and citizens have access to sensitive organizational applications and data. Our team is dedicated to enhancing the security programs of our clients so they can mitigate risk, reduce intrusion, and secure information. As a PAM engineer, you are responsible for a number of key security platforms and processes at our clients. You will implement and support Privileged Access security controls for our clients, based on pre-defined designs. You work on flexible daily basis, on-site at client's office, at Devoteam in Zaventem or at home.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * Microsoft certifications related to Data Engineering, Power BI, or Azure (e.g., Microsoft Certified: Fabric Analytics Engineer Associate, Power BI Data Analyst Associate). From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the chance to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * Microsoft certifications related to Data Engineering, Power BI, or Azure (e.g., Microsoft Certified: Fabric Analytics Engineer Associate, Power BI Data Analyst Associate). From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the chance to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
Easy Apply
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. In this role, you will play a key part in designing, developing, and deploying machine learning solutions for our clients across various industries. * Work with innovative and impactful Cloud, Data & AI projects for industry-leading clients
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. In this role, you will play a key part in designing, developing, and deploying machine learning solutions for our clients across various industries. * Work with innovative and impactful Cloud, Data & AI projects for industry-leading clients
Conduct thorough penetration tests to discover common/advanced vulnerabilities that might be exploited by user/systems within client IT technologies (Mobile, Web, API, IOT, Network equipment, Operating Systems, …) * Help with development and recommendation of security solutions to protect and remediate clients' proprietary/confidential data, applications and systems * Advise our clients for security whenever they make changes in their IT technologies * Understand the psychology, the systems, and the tactics employed by threat actors to proactively test the clients' system's for identifying vulnerabilities;
Conduct thorough penetration tests to discover common/advanced vulnerabilities that might be exploited by user/systems within client IT technologies (Mobile, Web, API, IOT, Network equipment, Operating Systems, …) * Help with development and recommendation of security solutions to protect and remediate clients' proprietary/confidential data, applications and systems * Advise our clients for security whenever they make changes in their IT technologies * Understand the psychology, the systems, and the tactics employed by threat actors to proactively test the clients' system's for identifying vulnerabilities;
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. Our Cyber Security consultants leverage technologies of trusted partners to help clients control which employees, partners, suppliers, customers, and citizens have access to sensitive organizational applications and data. Our team is dedicated to enhancing the security programs of our clients so they can mitigate risk, reduce intrusion, and secure information. You work on flexible daily basis, on-site at client's office, at Devoteam in Zaventem or at home. From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. Our Cyber Security consultants leverage technologies of trusted partners to help clients control which employees, partners, suppliers, customers, and citizens have access to sensitive organizational applications and data. Our team is dedicated to enhancing the security programs of our clients so they can mitigate risk, reduce intrusion, and secure information. You work on flexible daily basis, on-site at client's office, at Devoteam in Zaventem or at home. From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
issues with log sources or systems with clients and vendors; * Ideally, at least two years of experience as a SOC Analyst, enabling you to
issues with log sources or systems with clients and vendors; * Ideally, at least two years of experience as a SOC Analyst, enabling you to
NEW
Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Coordinate with internal teams to align priorities, meet deadlines, and exceed client expectations.
Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Coordinate with internal teams to align priorities, meet deadlines, and exceed client expectations.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate (PL-300) From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the chance to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate (PL-300) From revolutionising business processes to developing innovative solutions, you'll have the chance to make a genuine and positive impact on our clients and the community.
Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. The role will partner closely with business stakeholders, sales teams, supply chain experts, and software engineering teams to translate complex business requirements into scalable, user and client-centric digital solutions. * 8+ years of experience as a e-Commerce Platform Owner/Product Owner, Business Analyst, or IT Project Manager in software product development.
Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. The role will partner closely with business stakeholders, sales teams, supply chain experts, and software engineering teams to translate complex business requirements into scalable, user and client-centric digital solutions. * 8+ years of experience as a e-Commerce Platform Owner/Product Owner, Business Analyst, or IT Project Manager in software product development.
){kind=logo}
Momenteel zijn zij op zoek naar een Technical Client Support B2B om hun team te versterken. Als Technical Client Support B2B kan je genieten van een aangename bedrijfscultuur en maaltijdcheques van 8 euro per dag.
Momenteel zijn zij op zoek naar een Technical Client Support B2B om hun team te versterken. Als Technical Client Support B2B kan je genieten van een aangename bedrijfscultuur en maaltijdcheques van 8 euro per dag.
){kind=logo}
As part of our renewables business, C&I Solutions specializes in helping commercial and industrial clients transition to sustainable energy through customized, scalable solutions. At C&I Solutions, you will be guiding clients through their renewable energy journey, designing and developing solutions that can scale from single-site installations to interconnected multi-site networks. Your role will be crucial in understanding each client's unique needs and growth trajectory, creating flexible energy solutions that evolve with their business while maximizing efficiency and sustainability gains at every step. * Develop and maintain strong satisfaction with key clients and . * Strong relationship-building capabilities, with a history of successful client and engagements.
As part of our renewables business, C&I Solutions specializes in helping commercial and industrial clients transition to sustainable energy through customized, scalable solutions. At C&I Solutions, you will be guiding clients through their renewable energy journey, designing and developing solutions that can scale from single-site installations to interconnected multi-site networks. Your role will be crucial in understanding each client's unique needs and growth trajectory, creating flexible energy solutions that evolve with their business while maximizing efficiency and sustainability gains at every step. * Develop and maintain strong satisfaction with key clients and . * Strong relationship-building capabilities, with a history of successful client and engagements.
NEW
Je hebt minstens 8 jaar ervaring als of Lead Developer in een client/server en/of een web-based .NET-omgeving (C#, WPF, WCF, MVC, Webapi, ORM, Angular, ASP.Net, Webapi, IIS, Silverlight, HTML 5…).
Je hebt minstens 8 jaar ervaring als of Lead Developer in een client/server en/of een web-based .NET-omgeving (C#, WPF, WCF, MVC, Webapi, ORM, Angular, ASP.Net, Webapi, IIS, Silverlight, HTML 5…).
Je beschikt over een universitair diploma en hebt minstens 8 jaar ervaring als Architect of Lead Developer in zowel client/server als web-based in het Java-ecosysteem en aanverwante technologieën zoals JavaScript, Spring Boot, SQL, REST en OAuth2.
Je beschikt over een universitair diploma en hebt minstens 8 jaar ervaring als Architect of Lead Developer in zowel client/server als web-based in het Java-ecosysteem en aanverwante technologieën zoals JavaScript, Spring Boot, SQL, REST en OAuth2.
Le Groupe P&V - De P&V Groep * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Sluit je aan bij ons Hosting Team, een groep enthousiaste IT-expert es die instaan voor het ontwerp, de optimalisatie en de migratie van onze serverinfrastructuur - van on-premises naar de cloud. We zijn op zoek naar een Linux-specialist (m/v/x) die zin heeft in uitdagende projecten en met ons wil meegroeien. Als System Engineer Linux draag je actief bij aan impactvolle initiatieven die de toekomst van onze infrastructuur bepalen. Projecten waar je bij betrokken zult zijn, zijn onder andere de rationalisatie van Tomcat, het upgraden en installeren van besturingssystemen en het ondersteunen van applicatie-upgrades, het migreren van applicaties naar AWS, het optimaliseren van de monitoring van omgevingen en de implementatie van certificaatbeheer.
Le Groupe P&V - De P&V Groep * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Sluit je aan bij ons Hosting Team, een groep enthousiaste IT-expert es die instaan voor het ontwerp, de optimalisatie en de migratie van onze serverinfrastructuur - van on-premises naar de cloud. We zijn op zoek naar een Linux-specialist (m/v/x) die zin heeft in uitdagende projecten en met ons wil meegroeien. Als System Engineer Linux draag je actief bij aan impactvolle initiatieven die de toekomst van onze infrastructuur bepalen. Projecten waar je bij betrokken zult zijn, zijn onder andere de rationalisatie van Tomcat, het upgraden en installeren van besturingssystemen en het ondersteunen van applicatie-upgrades, het migreren van applicaties naar AWS, het optimaliseren van de monitoring van omgevingen en de implementatie van certificaatbeheer.
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT Infrastructure Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) , de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. • Je staat in voor het operationeel en toekomstgericht beheer van de technische omgeving van de ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT Infrastructure Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) , de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. • Je staat in voor het operationeel en toekomstgericht beheer van de technische omgeving van de ...
){kind=logo}
We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. Are you ready to play a pivotal role in supporting a leading client in the aviation industry? * Be the first point of contact for client employees, expertly managing and resolving a wide array of IT requests—both hardware and software related. * Follow up consistently, ensuring every case is closed to the client's satisfaction and all information is up-to-date.
We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. Are you ready to play a pivotal role in supporting a leading client in the aviation industry? * Be the first point of contact for client employees, expertly managing and resolving a wide array of IT requests—both hardware and software related. * Follow up consistently, ensuring every case is closed to the client's satisfaction and all information is up-to-date.