Robert Walters * Asse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij iemand die écht houdt van mensen helpen, snel schakelen en structuur brengen? In deze rol als Service Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel tussen sales, service en operations. Ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie? Solliciteer dan snel! * Je beheert dagelijks de mailbox en beantwoordt vragen van klanten over leveringen, facturen, producten. * Je volgt klachten, defecten en servicevragen op. * Je onderhoudt contact met en . * Je werkt nauw samen met ter ondersteuning van sales. * Je ondersteunt bij offertes, actiebestellingen, bulkorders en demo-aanvragen. * Je verwerkt retouren, garantieaanvragen en klantendossiers. * Je volgt openstaande facturen mee op in samenwerking met finance.
more