Easy Apply
2
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
175 results for Administrative Customer Service Rep jobs in Wervik within a 30 km radius
Als customer support administrator ben je een essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen, zowel planning, customer service, techniekers, finance, ... Om ons team in Wevelgem te versterken kijken we uit naar een customer support administrator. * Ondersteuning bieden aan de voornamelijk op customer service, planning, maar ook bij de certifying staff (techniekers), finance, … * ExecuJet MRO Services Belgium - ExecuJet MRO Services is een toonaangevend bedrijf binnen de luchtvaartsector, gespecialiseerd in het onderhoud van privévliegtuigen. * een uitdagende en gevarieerde functie binnen een bedrijf met een internationaal karakter, ExecuJet MRO Services heeft vestigingen in Afrika, Azië, Europa, Midden-Oosten e
Als customer support administrator ben je een essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen, zowel planning, customer service, techniekers, finance, ... Om ons team in Wevelgem te versterken kijken we uit naar een customer support administrator. * Ondersteuning bieden aan de voornamelijk op customer service, planning, maar ook bij de certifying staff (techniekers), finance, … * ExecuJet MRO Services Belgium - ExecuJet MRO Services is een toonaangevend bedrijf binnen de luchtvaartsector, gespecialiseerd in het onderhoud van privévliegtuigen. * een uitdagende en gevarieerde functie binnen een bedrijf met een internationaal karakter, ExecuJet MRO Services heeft vestigingen in Afrika, Azië, Europa, Midden-Oosten e
Als customer support administrator ben je een essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen, zowel planning, customer service, techniekers, finance, ... Om ons team in Wevelgem te versterken kijken we uit naar een customer support administrator. * Ondersteuning bieden aan de voornamelijk op customer service, planning, maar ook bij de certifying staff (techniekers), finance, … * ExecuJet MRO Services Belgium - ExecuJet MRO Services is een toonaangevend bedrijf binnen de luchtvaartsector, gespecialiseerd in het onderhoud van privévliegtuigen.
Als customer support administrator ben je een essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen, zowel planning, customer service, techniekers, finance, ... Om ons team in Wevelgem te versterken kijken we uit naar een customer support administrator. * Ondersteuning bieden aan de voornamelijk op customer service, planning, maar ook bij de certifying staff (techniekers), finance, … * ExecuJet MRO Services Belgium - ExecuJet MRO Services is een toonaangevend bedrijf binnen de luchtvaartsector, gespecialiseerd in het onderhoud van privévliegtuigen.
No match yet? There are 173 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen.
Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen.
){kind=logo}
Momenteel gaan ze op zoek naar een Customer Service Support. * Je hebt bij voorkeur 1 tot 5 jaar ervaring in customer service of orderbeheer.
Momenteel gaan ze op zoek naar een Customer Service Support. * Je hebt bij voorkeur 1 tot 5 jaar ervaring in customer service of orderbeheer.
Rock Recruitment * Roeselare * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Onze klant maakt deel uit van een familiale groep en is een belangrijke Europese leverancier van hoogwaardige ingrediënten en grondstoffen met toegevoegde waarde voor de feed- en foodindustrie. Met sterke waarden zoals duurzaamheid, betrouwbaarheid en samenwerking streven ze naar voortdurende verbetering van de processen. Deze organisatie staat bekend om haar dynamische werkomgeving en focus op groei en ontwikkeling. Momenteel zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, , en interne diensten. * Je geeft orders in en volgt ze op binnen het ERP-systeem. * Je maakt laadbonnen op en bereidt transport- en douanedocumenten correct voor.
Rock Recruitment * Roeselare * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Onze klant maakt deel uit van een familiale groep en is een belangrijke Europese leverancier van hoogwaardige ingrediënten en grondstoffen met toegevoegde waarde voor de feed- en foodindustrie. Met sterke waarden zoals duurzaamheid, betrouwbaarheid en samenwerking streven ze naar voortdurende verbetering van de processen. Deze organisatie staat bekend om haar dynamische werkomgeving en focus op groei en ontwikkeling. Momenteel zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, , en interne diensten. * Je geeft orders in en volgt ze op binnen het ERP-systeem. * Je maakt laadbonnen op en bereidt transport- en douanedocumenten correct voor.
* Zakenkantoor Debruyne * STADEN Solliciteer als één van de eersten Jouw uitdaging - Klanten adviseren over de beste verzekeringen, dit voor zowel particulieren als KMO's. - Polissen beheren, offertes opmaken en contracten afsluiten. - Schadedossiers behandelen en klanten vlot door het proces loodsen. - Onderhandelen met diverse verzekeringsmaatschappijen om de beste oplossingen te bieden aan onze klanten. Wie ben jij? * Relevante ervaring of interesse binnen verzekeringen * Klantgericht en communicatief sterk. * Nauwkeurig, stressbestendig en georganiseerd. * Gedreven om bij te leren en mee te groeien.
* Zakenkantoor Debruyne * STADEN Solliciteer als één van de eersten Jouw uitdaging - Klanten adviseren over de beste verzekeringen, dit voor zowel particulieren als KMO's. - Polissen beheren, offertes opmaken en contracten afsluiten. - Schadedossiers behandelen en klanten vlot door het proces loodsen. - Onderhandelen met diverse verzekeringsmaatschappijen om de beste oplossingen te bieden aan onze klanten. Wie ben jij? * Relevante ervaring of interesse binnen verzekeringen * Klantgericht en communicatief sterk. * Nauwkeurig, stressbestendig en georganiseerd. * Gedreven om bij te leren en mee te groeien.
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende service na verkoop.
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende service na verkoop.
NEW
Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker . * Ervaring als customer service medewerker is geen vereiste, maar wel een groot pluspunt.
Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker . * Ervaring als customer service medewerker is geen vereiste, maar wel een groot pluspunt.
Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt. Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.
Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt. Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.
Servitop Bv * Waregem, België - Solliciteer als één van de eersten - Over ons - Servitop BV, erkend Ricoh corporate partner, is gevestigd in Waregem nabij de E17. Wij bieden slimme documentoplossingen aan bedrijven – zowel fysiek via multifunctionele Ricoh-printers, als digitaal via een klantgericht document management systeem (DocuWare). Met onze eigen technische dienst en meer dan 50 jaar ervaring staan wij garant voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een klantgerichte aanpak. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een ervaren commerciële binnendienstmedewerker die graag het verschil maakt in klantopvolging én interne optimalisatie. Wat houdt de functie in? * Proactief telefonisch contact met klanten en met warme & koude prospecten * Offertes op maat opmaken en opvolgen in samenwerking met de * Meehelpen aan de optimalisatie van ons CRM-pakket en interne processen - W
Servitop Bv * Waregem, België - Solliciteer als één van de eersten - Over ons - Servitop BV, erkend Ricoh corporate partner, is gevestigd in Waregem nabij de E17. Wij bieden slimme documentoplossingen aan bedrijven – zowel fysiek via multifunctionele Ricoh-printers, als digitaal via een klantgericht document management systeem (DocuWare). Met onze eigen technische dienst en meer dan 50 jaar ervaring staan wij garant voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een klantgerichte aanpak. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een ervaren commerciële binnendienstmedewerker die graag het verschil maakt in klantopvolging én interne optimalisatie. Wat houdt de functie in? * Proactief telefonisch contact met klanten en met warme & koude prospecten * Offertes op maat opmaken en opvolgen in samenwerking met de * Meehelpen aan de optimalisatie van ons CRM-pakket en interne processen - W
Triplaco * HARELBEKE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * het verwerken, bevestigen en opvolgen van klanten- en stalenorders. * de dagelijkse contacten met zowel klanten als rond status van hun bestellingen, voorraadniveaus en prijzen waarbij je zowel met onze eigen productievestigingen afstemt als met onze externe leveranciers. * de technische ondersteuning naar klanten toe, het opmaken en opvolgen van offertes. * het verwerken van voorraadcorrecties. * het beheer van de Webshop, Weborders en * het opmaken van de productie- en transportplanning. * het verrichten van de facturatie. Jouw profiel * Je hebt minimaal een Bachelorsdiploma en affiniteit met de houtsector; * Je bent punctueel, werkt secuur en ERP en CRM systemen zijn echt jouw ding; * Je bent proactief, enthousiast en commercieel ingesteld;
Triplaco * HARELBEKE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * het verwerken, bevestigen en opvolgen van klanten- en stalenorders. * de dagelijkse contacten met zowel klanten als rond status van hun bestellingen, voorraadniveaus en prijzen waarbij je zowel met onze eigen productievestigingen afstemt als met onze externe leveranciers. * de technische ondersteuning naar klanten toe, het opmaken en opvolgen van offertes. * het verwerken van voorraadcorrecties. * het beheer van de Webshop, Weborders en * het opmaken van de productie- en transportplanning. * het verrichten van de facturatie. Jouw profiel * Je hebt minimaal een Bachelorsdiploma en affiniteit met de houtsector; * Je bent punctueel, werkt secuur en ERP en CRM systemen zijn echt jouw ding; * Je bent proactief, enthousiast en commercieel ingesteld;
Grimme Belgium * ROESELARE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - GRIMME BELGIUM is een familiale KMO uit Roeselare die tot de internationaal actieve onderneming GRIMME behoort. Wij zijn een erkend en gewaardeerde speler in de landbouwsector. Onze activiteit bestaat uit het verkopen en herstellen van landbouwmachines van GRIMME. Onze cultuur kenmerkt zich door het familiale karakter, desondanks we internationaal diverse vestigingen hebben. Om het potentieel van de Belgische markt ten volle te benutten, is GRIMME op zoek naar een Sales Representative - Verkoper / vertegenwoordiger West- en Oost-Vlaanderen. Jouw takenpakket? * Actief klanten bezoeken en hen machines uit het GRIMME-gamma aanbieden naargelang hun specifieke noden. * Een degelijke klantenrelatie opbouwen en onderhouden, zowel met nieuwe als bestaande klanten.
Grimme Belgium * ROESELARE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - GRIMME BELGIUM is een familiale KMO uit Roeselare die tot de internationaal actieve onderneming GRIMME behoort. Wij zijn een erkend en gewaardeerde speler in de landbouwsector. Onze activiteit bestaat uit het verkopen en herstellen van landbouwmachines van GRIMME. Onze cultuur kenmerkt zich door het familiale karakter, desondanks we internationaal diverse vestigingen hebben. Om het potentieel van de Belgische markt ten volle te benutten, is GRIMME op zoek naar een Sales Representative - Verkoper / vertegenwoordiger West- en Oost-Vlaanderen. Jouw takenpakket? * Actief klanten bezoeken en hen machines uit het GRIMME-gamma aanbieden naargelang hun specifieke noden. * Een degelijke klantenrelatie opbouwen en onderhouden, zowel met nieuwe als bestaande klanten.
* Ecosolice Bv * HARELBEKE Solliciteer als één van de eersten Introductie Voor ons bedrijf Ecosolice gespecialiseerd in hernieuwbare energie, zijn wij op zoek naar een callagent. Je belt klanten op en overtuigd hen om een bezoek in te plannen met onze adviseur voor een vergelijking van energiecontracten. * Je bent verantwoordelijk voor het vullen van de agenda van je toegewezen . * Je plant de afspraken in en doet het administratieve gedeelte van A tot Z. * Je analyseert de gegevens van de klant * Opstart via IBO Jouw profiel * Je bent flexibel en stressbestendig. * Je kan zelfstandig werken. * We zijn een start-up dus er is nog ruimte voor ontwikkeling en innovatie.
* Ecosolice Bv * HARELBEKE Solliciteer als één van de eersten Introductie Voor ons bedrijf Ecosolice gespecialiseerd in hernieuwbare energie, zijn wij op zoek naar een callagent. Je belt klanten op en overtuigd hen om een bezoek in te plannen met onze adviseur voor een vergelijking van energiecontracten. * Je bent verantwoordelijk voor het vullen van de agenda van je toegewezen . * Je plant de afspraken in en doet het administratieve gedeelte van A tot Z. * Je analyseert de gegevens van de klant * Opstart via IBO Jouw profiel * Je bent flexibel en stressbestendig. * Je kan zelfstandig werken. * We zijn een start-up dus er is nog ruimte voor ontwikkeling en innovatie.
Indufarm NV * INGELMUNSTER - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een vlotte babbelaar met commerciële flair? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Jouw job * Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur. * Je volgt offertes op, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat elk contactmoment leidt tot resultaat. * Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen. * Je ondersteunt het buitendienstteam door afspraken in te plannen en dossiers op te volgen. * Je noteert alles netjes in ons systeem, zodat iedereen up-to-date is. * Je signaleert commerciële opportuniteiten en rapporteert je bevindingen regelmatig aan de salesverantwoordelijke. * Samenwerking is key: je werkt nauw samen met van verkoop, logistiek en techniek. Jouw profiel
Indufarm NV * INGELMUNSTER - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een vlotte babbelaar met commerciële flair? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Jouw job * Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur. * Je volgt offertes op, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat elk contactmoment leidt tot resultaat. * Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen. * Je ondersteunt het buitendienstteam door afspraken in te plannen en dossiers op te volgen. * Je noteert alles netjes in ons systeem, zodat iedereen up-to-date is. * Je signaleert commerciële opportuniteiten en rapporteert je bevindingen regelmatig aan de salesverantwoordelijke. * Samenwerking is key: je werkt nauw samen met van verkoop, logistiek en techniek. Jouw profiel
BNP Paribas Fortis * Zwevegem, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - De zelfstandige kantorengroep van BNP Paribas Fortis te Zwevegem - Avelgem groeit en wil daarom een nieuwe collega in het team verwelkomen. We gaan op zoek naar een klantenadviseur (m/v) die optreedt als generalist binnen het kantoor. Uw functie - Als klantenadviseur bij BNP Paribas Fortis sta je in voor financiële oplossingen naar zowel particulieren als zelfstandigen. Je beheert hierbij pro-actief jouw klantenportefeuille en dit over de vier bankdomeinen (beleggingen, kredieten, verzekeringen en daily banking). Je bent servicegericht en kan daardoor de langetermijnrelatie met de klant versterken. Binnen het zelfstandige kantoor is samenwerking erg belangrijk en dus ook jij zal doorverwijzen naar je collega specialisten indien meer expertise nodig is. Uw profiel
BNP Paribas Fortis * Zwevegem, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - De zelfstandige kantorengroep van BNP Paribas Fortis te Zwevegem - Avelgem groeit en wil daarom een nieuwe collega in het team verwelkomen. We gaan op zoek naar een klantenadviseur (m/v) die optreedt als generalist binnen het kantoor. Uw functie - Als klantenadviseur bij BNP Paribas Fortis sta je in voor financiële oplossingen naar zowel particulieren als zelfstandigen. Je beheert hierbij pro-actief jouw klantenportefeuille en dit over de vier bankdomeinen (beleggingen, kredieten, verzekeringen en daily banking). Je bent servicegericht en kan daardoor de langetermijnrelatie met de klant versterken. Binnen het zelfstandige kantoor is samenwerking erg belangrijk en dus ook jij zal doorverwijzen naar je collega specialisten indien meer expertise nodig is. Uw profiel
Business Consultant (Customer Success) - Roeselare (Belgium)
Business Consultant (Customer Success) - Roeselare (Belgium)
Brightanalytics BVBA
8800 Roeselare, België
Brightanalytics BVBA * 8800 Roeselare, België - Solliciteer als één van de eersten - Wat doet een Business Consultant? Als Business Consultant kom je in beeld van zodra het contract met de klant getekend is. Voor onze klanten ben jij het gezicht van BrightAnalytics. 1. * Je deelt je BrightAnalytics expertise met de klant en voorziet hiervoor de nodige training en ondersteuning. * Onze klanten vallen terug op jouw advies . Je stelt ze de meest geschikte oplossing voor en brengt hun rapportering to the next level. * Je denkt mee na over de opzet en optimalisatie van het onboardingsproces (o.a. trainingsmateriaal). 2. * Je bouwt een relatie op met de klanten en verzorgt de tevredenheid van je klantenportefeuille. * Je neemt proactief contact op met de klanten om hun behoeften en verwachtingen beter te begrijpen en te vervullen.
Brightanalytics BVBA * 8800 Roeselare, België - Solliciteer als één van de eersten - Wat doet een Business Consultant? Als Business Consultant kom je in beeld van zodra het contract met de klant getekend is. Voor onze klanten ben jij het gezicht van BrightAnalytics. 1. * Je deelt je BrightAnalytics expertise met de klant en voorziet hiervoor de nodige training en ondersteuning. * Onze klanten vallen terug op jouw advies . Je stelt ze de meest geschikte oplossing voor en brengt hun rapportering to the next level. * Je denkt mee na over de opzet en optimalisatie van het onboardingsproces (o.a. trainingsmateriaal). 2. * Je bouwt een relatie op met de klanten en verzorgt de tevredenheid van je klantenportefeuille. * Je neemt proactief contact op met de klanten om hun behoeften en verwachtingen beter te begrijpen en te vervullen.
Fluvius * Ieper, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een enthousiaste en communicatieve persoon met een passie voor klantenservice? Zoek je een dynamische werkomgeving waar je dagelijks met mensen in contact staat? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Als klantenadviseur speel je een cruciale rol in de serviceverlening van Fluvius, dat de netten voor elektriciteit, aardgas en warmte beheert. * Telefonisch ontvangen van meldingen van klanten over hun meterstanden. * Snel en adequaat reageren op storingen in het elektriciteits- of aardgasnet. * Ondersteunen van klanten bij nieuwe aansluitingen en eventuele vervangingen of uitbreidingen. * In de toekomst ook klantcommunicatie via e-mail. Profile * Heb je ervaring met klantcontact, of ben je bereid om te leren? * Vind je het leuk om problemen op te lossen en klanten te helpen met hun v
Fluvius * Ieper, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een enthousiaste en communicatieve persoon met een passie voor klantenservice? Zoek je een dynamische werkomgeving waar je dagelijks met mensen in contact staat? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Als klantenadviseur speel je een cruciale rol in de serviceverlening van Fluvius, dat de netten voor elektriciteit, aardgas en warmte beheert. * Telefonisch ontvangen van meldingen van klanten over hun meterstanden. * Snel en adequaat reageren op storingen in het elektriciteits- of aardgasnet. * Ondersteunen van klanten bij nieuwe aansluitingen en eventuele vervangingen of uitbreidingen. * In de toekomst ook klantcommunicatie via e-mail. Profile * Heb je ervaring met klantcontact, of ben je bereid om te leren? * Vind je het leuk om problemen op te lossen en klanten te helpen met hun v
){kind=logo}
Voor een bedrijf regio Waregem zijn we op zoek naar een customer service medewerker Franse markt.
Voor een bedrijf regio Waregem zijn we op zoek naar een customer service medewerker Franse markt.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Benelux. Als Customer Service Medewerker ben je een onmisbare schakel binnen de organisatie.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Benelux. Als Customer Service Medewerker ben je een onmisbare schakel binnen de organisatie.
Voor onze klant te Wielsbeke zijn we op zoek naar een customer service officer. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met uit andere afdelingen zorg je voor een vlekkeloze service en een optimale klantbeleving.
Voor onze klant te Wielsbeke zijn we op zoek naar een customer service officer. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met uit andere afdelingen zorg je voor een vlekkeloze service en een optimale klantbeleving.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Frankrijk. * Naast je dagelijkse taken werk je mee aan projecten binnen Customer Service.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Frankrijk. * Naast je dagelijkse taken werk je mee aan projecten binnen Customer Service.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Moeskroen zijn we op zoek naar een customer service medewerker UK markt.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Moeskroen zijn we op zoek naar een customer service medewerker UK markt.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Nederlandse markt. * Naast je dagelijkse werkzaamheden neem je deel aan projecten binnen Customer Service. * Ervaring als Customer Service medewerker in een productiebedrijf is een must
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Nederlandse markt. * Naast je dagelijkse werkzaamheden neem je deel aan projecten binnen Customer Service. * Ervaring als Customer Service medewerker in een productiebedrijf is een must
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
){kind=logo}
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? * Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. * Je overtuigt de klant met een aanbod op maat, waarbij je elk contactmoment benut om onze BMW en MINI producten en (online) services te promoten. Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden. * Je hebt oog voor het commerciële aspect en slaagt er in om de klant deskundig en helder te adviseren over aanvullende producten en services.
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? * Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. * Je overtuigt de klant met een aanbod op maat, waarbij je elk contactmoment benut om onze BMW en MINI producten en (online) services te promoten. Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden. * Je hebt oog voor het commerciële aspect en slaagt er in om de klant deskundig en helder te adviseren over aanvullende producten en services.