Algemeen Ziekenhuis Oudenaarde VZW * OUDENAARDE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bouw mee aan een patiëntgerichte zorgomgeving waar dialoog, respect en vertrouwen centraal staan. Ben jij een sterke communicator met een groot inlevingsvermogen? Kan je onafhankelijk en neutraal bemiddelen in soms complexe situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou als ombudspersoon. Een greep uit jouw takenpakket - Als ombudspersoon vervul je een sleutelrol binnen ons ziekenhuis. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten die vragen of klachten hebben over de uitoefening van hun patiëntenrechten en begeleidt hen op een professionele, discrete en constructieve manier naar een mogelijke oplossing. * Je ontvangt, registreert en behandelt vragen, opmerkingen en klachten van patiënten en hun omgeving. * Je bemiddelt tussen patiënten en zorgverleners met als doel het herstellen van de dialoog en het vinden van ...
meer