Over ons

G4S Technology is de technologische tak van G4S Belgium. Dit departement bestaat uit G4S Security Systems en G4S Secure Monitoring.

Bij G4S Security Systems ligt de focus op het bieden van technologische beveiligingsoplossingen. Onze techniekers zorgen voor de installatie van toegangscontrole, branddetectie, inbraakdetectie en camera’s bij onze klanten. De After Sales techniekers zijn verantwoordelijk voor de herstellingen en onderhouden van deze systemen. Ook projectleiders, projectmanagers, engineering specialisten en heel wat medewerkers achter de schermen zetten zich dagelijks in voor de tevredenheid van onze klanten (overheids- en financiële instellingen, industriële klanten, KMO’s, particulieren, …)

Kortom als technieker bij G4S, zoek jij als eerstelijnshulp naar dé oplossing bij defecten. Maar ook preventief doe je onderhoud van onze camera’s en alarmsystemen – en onderhoud je ook de band met onze klanten! Ben jij de technische #spotter die we zoeken?

G4S Secure Monitoring garandeert het veiligheidsgevoel van onze klanten.

Deze afdeling bestaat uit de alarmcentrale van G4S en de Customer Service

In de alarmcentrale komen diverse alarmmeldingen binnen en worden ze door alarmoperatoren behandeld volgens de opgestelde procedures. 24/7 staan onze mensen paraat en zij zijn het eerste telefonisch contact met onze klanten zodra er een melding binnenkomt. Ze nemen actief contact op met de klanten, gaan zelfstandig op zoek naar oplossingen en briefen de hulpdiensten telefonisch. Dit allemaal om de klanten zo goed mogelijk verder te helpen.

De Customer Service First Line Support behandelen de inkomende vragen en verzoeken van onze klanten. Zij zijn de brug tussen onze klanten en de verschillende diensten van G4S. Zij garanderen deze dienstverlening volcontinu.

Als alarmoperator of als Customer Service First Line Support ben jij een belangrijke spil in het veiligheidsgevoel van onze klanten. Jouw stressbestendigheid, klantvriendelijkheid en talenkennis zijn de toegevoegde waarden die wij zoeken.