Familiehulp * Je beheert de CRM-applicatie functioneel en procesmatig, altijd met de eindgebruiker in gedachten; * Sint-Joost-ten-Node, België - Solliciteer als één van de eersten - Jobomschrijving * Je analyseert bedrijfsprocessen en workflows en brengt verbetermogelijkheden in kaart; * Je spoort functionele problemen op en lost deze samen met je van ICT op; * Je adviseert over strategische keuzes en optimalisaties; * Je optimaliseert de werking van de CRM en stuurt proactief bij op basis van veranderende noden. Hierbij ken je de juiste prioriteit toe; * Je werkt samen met externe en interne op alle niveaus, van operationeel tot strategisch; * Je test nieuwe functionaliteiten, volgt releases op en ondersteunt bij veranderings- en opleidingsprocessen. Je beoordeelt de impact van initiatieven die je neemt en leert ervan; * Je schrijft
plus