Introductie
Dixon & Company is een partner en specialist in Rekrutering. Voor onze kandidaten gaan we op zoek naar de meest geschikte professionele opportuniteit; aan onze klanten stellen we de best passende kandidaten voor.
Onze klant is een gerenommeerde speler en wereldwijd actief als toeleverancier van industriële componenten en oplossingen. Inzet op hun expertise en innovatieve oplossingen op maat maakt het bedrijf tot de enige speler in de markt die een totaaloplossing kan bieden naar alle industriële sectoren en een vaste waarde is in België en ver daarbuiten. Vandaag gaat men op zoek naar een sterke Strategic Key Account Manager met focus op het marktsegment Food & Pharma.
Een unieke opportuniteit voor een ondernemende kandidaat die commercieel strategische ervaring verenigt met een technische affiniteit en zin in een positie met impact!
Jouw verantwoordelijkheden
De succesvolle kandidaat zal onderdeel zijn van een Strategisch Key Account Team dat overkoepelend over de verschillende business units heen werkt. In deze rol gebruik je jouw track record in key account management en klantontwikkeling om een succesvol business partnership te behouden en verder uit te bouwen. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor een 15 tal vooraanstaande key accounts actief in het segment heavy industry binnen de Belgische markt.
Tot je voornaamste queesten behoren:
- Bouwen van een sterke relatie met je key accounts op C-level, ontwikkelen van een grondig begrip van de klant zijn business, missie, strategie en operationele issues;
- Opnemen van ownership om tegemoet te komen aan de behoeften van de klant en commerciële groei te realiseren:
- Opzetten van een commercieel actieplan voor de verschillende key accounts;
- Detecteren van actuele en toekomstige behoeften, strategische plannen en objectieven van je key accounts en nadenken over opportuniteiten voor nieuwe product-marktcombinaties;
- Nemen van commercieel-strategische beslissingen en negotiëren over prijzen, samenwerkingsvoorwaarden;
- Uitwerken van doeltreffende sales-acties aan de hand van het bestaande productgamma;
- Breed netwerk opbouwen in de eindmarkt heavy industry en klanten informeren over trends in de markt;
- Verzekeren van goede klantenservice en – tevredenheid:
- Verzekeren van professionele opvolging van relaties door een sterke aanwezigheid in the field;
- De tijdige levering van producten en diensten managen en monitoren;
- Ondersteuning en service bieden aan je klant bij complexe orders door dieper in te gaan op technische klantvragen en deze vertaalslag te maken intern;
- Identificeren van klachten/ problemen; adviseren van klanten en voorstellen van oplossingen op maat (proces vereenvoudigen, kostanalyse, etc);
- Managen van alle klantgerelateerde interfaces:
- Samenstellen van interne account teams om tegemoet te komen aan behoeften van de klant;
- Coördineren met deze interne teams om op maat gemaakte projecten te ontwikkelen en oplossingen aan te bieden.
In deze rol rapporteer je aan de CCO en zal je samenwerken met collega’s van Regional Sales, Operations, Logistiek en het Technical team.
De gezochte kandidaat beschikt over:
- Bachelor of Master diploma;
- 5 - 10 jaar ervaring in KAM positie;
- Goede kennis van sector heavy industry;
- Solide track in het bouwen van relaties en coördineren intern/extern;
- Closing power op C level;
- Strategisch denkvermorgen en sterke helicopterview!;
- Overtuigingskracht en sterke sales-drive;
- Affiniteit/ ervaring met gevoeligheden in technische business;
- Vloeiend in NL en FR
De geschikte kandidaat kan rekenen op:
- Goed salarispakket met bonus, wagen en extralegale voordelen
- Ondernemende positie binnen een dynamische context
- Ontwikkelingskansen binnen een expansieve bedrijfscultuur
Geïnteresseerd?
Klik dan snel op Solliciteren om je kandidaat te stellen.
