Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes

Stafmedewerker Kennisbeheer & Rapportering

Brussel, Vlaanderen
Vast contract, onbepaalde tijd
Voltijds

Introductie

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.

Jouw verantwoordelijkheden

Bouw je graag mee aan de optimalisatie van kennisbeheer? Ben jij een kei in data -analyse en rapportering? Is het domein Soft Facilities jouw materie bij uitstek ? Dan ben je de Stafmedewerker Kennisbeheer & Rapportering die we zoeken.

Jouw uitdagingen zijn :
Je garandeert de verspreiding van de kennis rond alle processen van het domein.

Je structureert de interne (binnen Soft Facilities) en externe (door onze interne klanten: CM, MC en ZIVAMI) communicatiekanalen (kenniswinkel Soft Facilities inclusief intranet, sharepoint, Teams) met, als resultaat, bruikbare informatie voor alle stakeholders.
Je zorgt voor de actualisaties van alle proces- , procedure- en methodebeschrijvingen alsook de catalogi van diensten van Soft Facilities op basis van de input van de betrokken verantwoordelijken (Procesverantwoordelijke SF, Productowners, Program managers, Contract beheerders e.a.)

Je bouwt de data- en rapporteringsstrategie van Soft Facilities op.

Je staat in voor data-analyse en het aanleveren (punctueel en/of recurrent) van datasets.
Je coördineert de dashboarding en het opleveren van beheersgegevens.
Je coördineert het marktonderzoek (analysebehoeften & rapporten) voor interne klanten : CM, MC en ZIVAMI.
Je onderhoudt contacten met de stakeholders, je bewaakt de strategische lijn mee en coördineert (vernieuwings)projecten.

Jouw profiel

Master of evenwaardig door ervaring.
Je hebt ervaring in kennisbeheer en beheer van de communicatie kanalen (Intranet, sharepoint, Teams). Je hebt ervaring in data analyse en het opleveren van beheersgegevens op een projectmatige manier.
Je combineert een scherpe analytische geest met een goede zin voor synthese, en hebt oog voor een heldere visualisatie van de gegevens.
Je werk van nature nauwkeurig en weet de impact in te schatten van je acties.
Door je flexibiliteit combineer je vlot gestandaardiseerde dashboarding met ad hoc vragen.
Je weet impact te hebben door de kwaliteit van je argumenten en je relatie met de klant(en).
Je kent je klant(en) door en door en wisselt er proactief informatie mee uit.
Je stimuleert permanent op een positieve manier het bereiken van het resultaat en stuurt bij waar en wanneer nodig.
Je durft een persoonlijk standpunt innemen, waarin verschillende informatiebronnen en invalshoeken geïntegreerd zijn.
Een goede tweetaligheid is belangrijk (FR/NL).

Ons aanbod

We bieden jou een voltijds contract onbepaalde duur.

Je werkplaats is bespreekbaar. Er zijn wel regelmatig verplaatsingen voorzien naar Brussel en andere locaties in België.

Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden. Zo kan je rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.