In de uitdagende functie als Rent Manager bij International Car Lease Holding geef je leiding aan de Short Term Rental Advisors in onze werkplaats te Deerlijk. Je zorgt ervoor dat de samenwerking zodanig verloopt dat de klant perfect geholpen wordt. Als onderdeel van het management team bewaak je het gestelde budget en ben jij mede verantwoordelijk voor het realliseren van de doelstellingen. 

Een greep uit jouw takenpakket:

• Motiveren, coachen en verder ontwikkelen van het team
• Het verder ontwikkelen van onze Rent activiteiten in België
• Het beheren van onze Rent-vloot en streven naar een maximale bezettingsgraad
• Contracten onderhouden met interne en externe stakeholders
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats
• Processen, doorlooptijden en het aanbod optimaliseren
• Verantwoordelijk voor het prijsbeleid en de logistiek
• Bewaken van klanttevredenheid
• Correct afwikkelen en opvolgen van klachten

Daarnaast ben je in deze functie ook operationeel actief. Naast jouw leidinggevende taken fungeer je ook als aanspreekpunt voor klanten wat betreft planning, uitvoerende werkzaamheden, facturatie en prijzetting.