Le Groupe P&V est un groupe coopératif d'assurances belge solide actif depuis plus de 100 ans.
Nous voulons nous différencier comme partenaire impliqué, loyal et proche de nos clients, nos partenaires de distribution et autres intervenants. Plus de 1500 collaborateurs, basé à Bruxelles et d'Anvers, se portent garants d'un service professionnel.
Plusieurs marques en font partie :
- P&V Assurances distribue ses produits via un réseau d'agents exclusifs ;
- Les produits de VIVIUM, d'ARCES et de Piette & Partners sont vendus par les courtiers ;
- Actel Affinity via des accords avec des concessionnaires automobiles.
Vos responsabilités
En cette période inédite, le Groupe P&V poursuit ses recrutements. Notre équipe s'adapte néanmoins aux mesures prises par notre gouvernement fédéral et passe au recrutement digital, afin de garantir la sécurité et le bien-être de chacun et de chacune.
Pour le service Santé au sein du département Life, nous recherchons un gestionnaire des sinistres santé pour notre bureau d'Anvers. Vous êtes responsable de la gestion des sinistres en "incapacité et accidents du travail", tant pour le département Vie que pour le département Employee Benefits
Votre fonction
- Vous gérez votre propre portefeuille de sinistres de manière indépendante et autonome.
- Vous appliquez les procédures et accomplissez les démarches conformément aux normes établies.
- Vous prenez des décisions dans chaque dossier de sinistre en accord étroit avec notre médecin conseil principal.
- Vous calculez les indemnisations en appliquant les conditions du contrat en vigueur.
- Vous assurez de manière conviviale les contacts internes et externes conformément aux engagements pris en interne par téléphone et par écrit.
- Vous traitez les dossiers entachés de fraude.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un graduat (bachelier en assurances ou médecine) ou disposez d'une expérience équivalente;
- Vous avez des connaissances en termiologie médicale ;
- Une expérience dans la gestion de sinistres est un atout;
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français.
- Vous maîtrisez suffisamment MS Office
- Discret, vous respectez le secret professionnel et la vie privée.
- Vous travaillez de manière méticuleuse et ordonnée, vous êtes indépendant et vous avez l'esprit d'équipe
Notre offre
- Le Groupe P&V est une compagnie d'assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un groupe belge, ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place l'humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
- Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.
