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Digital Employee experience officer

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Introduction

Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l’avenir avec vos collègues.

Vous avez de l’audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !

Et si c'était votre prochain job ?

Accompagner et soutenir nos collègues, pour qu’ils profitent au maximum de leur carrière et de leur vie. Voici en quelques mots la mission du département Human Resources chez AG. L’équipe ‘Employer Branding & Employee Communication’ en fait partie.

Elle rassemble 11 collaborateurs, qui forment l’équipe communication de l’avenir.

Bien plus que des journalistes d’entreprise ou des copywriters, ces spécialistes en communication contribuent de multiples façons à offrir la meilleure ‘employee experience’ physique et digitale à nos collaborateurs actuels et à venir.

Et pour renforcer cette équipe, nous cherchons un.e digital employee experience officer.

  • Quelle expérience digitale devons-nous offrir à nos collaborateurs en vue d’atteindre nos objectifs stratégiques ? Ce sera pour vous la question centrale.
  • Vous contribuez à définir une vision concrète de ce que sera l’espace de travail du futur et entamez le dialogue avec notre équipe HR Digital Solutions.
  • Avec eux, vous évaluez notre environnement de travail digital actuel, vous décelez les besoins et flairez les opportunités. 
  • Lorsque nos collaborateurs bénéficient de nouvelles fonctionnalités ou d’outils entièrement nouveaux, vous vous chargez de l’indispensable accompagnement de ces utilisateurs. Des grandes lignes d’un trajet de changement et de communication jusqu’à la réalisation des tutoriels concrets.
  • Pour leurs soucis techniques, nos collègues peuvent compter sur le helpdesk informatique. Pour leurs questions de fond ou des conseils sur certains outils, vous – et HR Digital Solutions – représentez le point de contact de référence.

Vous vous reconnaissez dans ce profil?

  • L’espace de travail digital n’a aucun secret pour vous. Office 365, Yammer, Workplace by Facebook ou Adobe Experience Manager, entre autres ? Vous connaissez les avantages de chacun de ces outils… et leurs limites.
  • Pour vous, les solutions digitales ne sont pas un objectif en soi, mais un moyen de hisser l’employee experience à un niveau supérieur. 
  • Et cette idée, vous savez la vendre mieux que personne. En français, néerlandais et anglais, mais aussi dans le langage (IT) de nos spécialistes informatiques.
  • Mener ou aider à mener des projets digitaux ? Cela vous convient parfaitement. Vous avez déjà accompagné des entreprises dans leur trajet de changement digital et vous accordez une grande importance à la gestion du changement et à la communication ? Vous marquez des points !
  • Vous êtes titulaire d’un master ou disposez d’une expérience professionnelle pertinente.

Vous n'allez pas rater ça ?

  • Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. Et comme nous cherchons à encore mieux servir nos clients, nous comptons sur vous pour nous y aider.
  • Une équipe enthousiaste et dynamique, notée 10/10 pour l'ambiance et la convivialité.
  • La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Idéal pour apprendre toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
  • Une véritable carrière. En effet, travailler chez AG, c’est bien plus qu’un job. Envie d’explorer de nouveaux horizons après quelque temps ? Nous vous guidons et vous encourageons à exploiter tous vos talents à fond.
  • Des bonnes vibrations, grâce à un vaste programme de bien-être bourré d'activités sportives et d'ateliers inspirants. De quoi vous sentir encore plus épanouie dans votre travail et votre vie.
  • Et comme l’argent, ça compte aussi : un package salarial attrayant. Vous pouvez même composer vous-même une partie de votre package, car personne ne sait mieux que vous ce dont vous avez besoin.

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Les avantages décrits sont d’application pour la société et peuvent varier en fonction du poste ou du service en question.
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