Buy Way, société active dans le crédit à la consommation (Belux), est leader du marché dans le financement en retail. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt…) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Buy Way est également le partenaire financier d'acteurs bancaires de premier plan (BNP Paribas Fortis, bpost banque, hello bank …). Nos solutions de financement assurent, tant aux clients qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd'hui environ 600.000 clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Avec des résultats en progression constante et plus de 250 employés enthousiastes, Buy Way, entreprise dynamique innovante, cherche un(e) :
Conseiller Commercial
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Vos responsabilités
Au sein de notre équipe commerciale, dynamique et multiculturelle, vous êtes le point de contact principal de nos clients, principalement par téléphone.
- Vous accueillez et écoutez attentivement les clients qui vous contactent par téléphone. Vous analysez leurs besoins afin de leur fournir des solutions adaptées.
- Vous contactez pro activement certains clients et les aidez à développer leur portefeuille de produits.
- Vous suivez activement les ventes effectuées et relancez les contrats en attente de signature.
- Vous contribuez à la croissance de Buy Way en fournissant un service de qualité et en veillant à l'acquisition et à la fidélisation des clients.
- Vous réalisez les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de vente, qualité et rapidité de la compréhension et de la gestion du problème …) et les rapportez à votre Team Leader.
Votre profil
- Vous possédez au minimum d'un diplôme de l'enseignement secondaire et idéalement un Bachelor.
- Une expérience dans une fonction similaire est un plus.
- Vous êtes bilingue français/néerlandais.
- Vous aimez la vente et le contact client par téléphone.
- Vous êtes capable d'analyser le profil du client et de lui proposer les produits le plus adaptés.
- Vous êtes motivé par le challenge et l'atteinte des objectifs.
- Vous êtes fiable, dynamique et avez l'esprit d'équipe.
- Vous restez souriant et professionnel dans toutes les situations.
Notre offre
- De nombreuses formations : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d'évolution.
- Un bon équilibre vie privée/vie professionnelle : horaires fixes du lundi au vendredi de 8h30 à 17h et un tard par semaine de 10h à 18h30.
- Un contrat à durée déterminée (6mois) en vue de CDI (après obtention des certifications et évaluation positive).
- Un salaire attractif complété d'un large package d'avantages extralégaux : Cheques-repas, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoires et dentaires), bonus annuel….
- Nous sommes situés au cœur de la ville de Bruxelles (De Brouckère), à proximité des magasins, restaurants et cafés. Nous sommes donc facilement accessibles en train, métro, tram, bus, …
