Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als afdelingsverantwoordelijke heb je de leiding over twee teams van ‘client executives’ die instaan voor het adminstratieve beheer van maritieme verzekeringspolissen voor een internationale portefeuille van middelgrote en grote ondernemingen.
- Je treedt op als stimulator en motivator voor het cargo- en casco administratie team en ondersteunt mee het klantgericht en competent imago van Vanbreda Marine.
- Als peoplemanager evalueer en begeleid je je medewerkers zowel op jobinhoud als op persoonlijk vlak.
- In nauwe samenspraak met de Chief Marine Officer coördineer je de taakverdeling van je teams en stuur je bij waar nodig zodat op een efficiënte manier de vooropgestelde doelstellingen kunnen behaald worden.
- Naast je functie als afdelingsverantwoordelijke, sta je eveneens in voor het operationeel beheer van een aantal key-accounts en complexere dossiers.
- Je coördineert het betalingsverkeer van klanten met de financiële afdeling van het bedrijf en je medewerkers.
- Je geeft mee gestalte aan een klantgericht IT systeem.
- Je bent de motor voor verbeteringen binnen de afdeling en je stelt mogelijk beleidsaanpassingen voor aan de Chief Marine Officer.
- Je treedt op als coördinator in de samenwerking met ‘Broking’, ‘Claims’ en ‘Service’-afdelingen en streeft naar een goede interne communicatie.
- Je ondersteunt de Chief Marine Officer met het opstellen van periodieke beleidsdocumenten.
Jouw profiel
Wat zijn jouw vaardigheden?
Naast een echte people manager, zoeken we een probleemoplossende, proactieve doener met volgende competenties:
- Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt verzekeringskennis en dit bij voorkeur binnen maritieme verzekeringen.
- Je hebt ervaring bij het aansturen, enthousiasmeren, motiveren en coachen van een team.
- Je empathisch inzicht stelt je in staat om je in te leven in de vragen en problemen van je medewerkers.
- Je beschikt over voldoende diplomatie en standvastigheid in de relaties met klanten en verzekeraars.
- Je bent proactief ingesteld en zoekt op een creatieve manier naar oplossingen en verbeteringen.
- Je communicatieve- en onderhanderlingsvaardigheden helpen je in het zoeken naar oplossingen.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je kan vlot overweg met MS Office en je maakt je nieuwe software snel eigen.
Bij ons zit je goed!
- Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar en stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- Een enthousiast Vanbreda Marine team verwelkomt je graag om samen aan de verdere expansie van de portefeuille te werken.
- We voorzien een inwerkperiode en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- Een functie met ruimte voor het uitwerken van eigen ideeën, plannen en suggesties.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen.
Geïnteresseerd?
Klik dan op Solliciteren om je kandidaat te stellen.
