Offres d'emploi - Reclamation | StepStone

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Vendeur conseil décoration

Cromology Benelux

Bruxelles

Fidéliser la clientèle par la qualité du conseil et du service - Cromology Benelux * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Mission / Activités * Réaliser un CA maximum avec l'ensemble de la clientèle : professionnels, particuliers * Développer les ventes complémentaires sur l'ensemble des produits * Etre le garant de l'image de l'entreprise - Vendre * Accueillir tous les clients Ecouter, renseigner, conseiller, vendre * Réaliser les ventes complémentaires * Réaliser les teintes * Répondre aux réclamations des clients Fidéliser les clients * Travailler en équipe et échanger les informations (équipe sédentaire et ATC) Animer le point de vente * Participer au rangement et au néttoyage du point de vente (intérieur et extérieur) Réceptionner et mettre en place !es produits * Réaliser les vitrines et les mises en situation des produits Participer à la mise en place des opérations commerciales Fidéliser la clientèle par la qualité du conseil et du service - Cromology Benelux * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Mission / Activités * Réaliser un CA maximum avec l'ensemble de la clientèle : professionnels, particuliers * Développer les ventes complémentaires sur l'ensemble des produits * Etre le garant de l'image de l'entreprise - Vendre * Accueillir tous les clients Ecouter, renseigner, conseiller, vendre * Réaliser les ventes complémentaires * Réaliser les teintes * Répondre aux réclamations des clients Fidéliser les clients * Travailler en équipe et échanger les informations (équipe sédentaire et ATC) Animer le point de vente * Participer au rangement et au néttoyage du point de vente (intérieur et extérieur) Réceptionner et mettre en place !es produits * Réaliser les vitrines et les mises en situation des produits Participer à la mise en place des opérations commerciales
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Responsable équipe installation industrielle

proselect

Bruxelles

En tant que superviseur, vous êtes responsable de la réalisation simultanée de multiples projets d'installation d'ascenseurs, conformément aux exigences définies. - établir en temps voulu les rapports sur les problèmes rencontrés au responsable installation ; Vous êtes titulaire d'un master en électromécanique et pouvez-vous prévaloir d'une expérience conséquente en installation et maintenance d'installations de mobilité urbaine, ou équivalente. Vous êtes également au courant des différentes législations relatives aux installations d'ascenseurs, de monte-charges, d'escalators et de tapis roulants. Vous avez une expérience probante dans la gestion d'équipe et avez une fibre développée en people management. En Belgique, la société est composée de 800 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à la réalisation de projets dans tout type d'environnement. En tant que superviseur, vous êtes responsable de la réalisation simultanée de multiples projets d'installation d'ascenseurs, conformément aux exigences définies. - établir en temps voulu les rapports sur les problèmes rencontrés au responsable installation ; Vous êtes titulaire d'un master en électromécanique et pouvez-vous prévaloir d'une expérience conséquente en installation et maintenance d'installations de mobilité urbaine, ou équivalente. Vous êtes également au courant des différentes législations relatives aux installations d'ascenseurs, de monte-charges, d'escalators et de tapis roulants. Vous avez une expérience probante dans la gestion d'équipe et avez une fibre développée en people management. En Belgique, la société est composée de 800 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à la réalisation de projets dans tout type d'environnement.
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COLLABORATEUR DU SERVICE CLIENTELE (M/F)

Parking.brussels

Bruxelles

Parking.brussels * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise «mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d'améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs. Vos responsabilités * vous réceptionnez les appels téléphoniques et vous accueillez les visiteurs et les clients ; * vous répondez aux questions relatives aux redevances et aux paiements, en assurez le traitement aussi bien oral qu'administratif, et assurez le traitement administratif des rappels ; Parking.brussels * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise «mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d'améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs. Vos responsabilités * vous réceptionnez les appels téléphoniques et vous accueillez les visiteurs et les clients ; * vous répondez aux questions relatives aux redevances et aux paiements, en assurez le traitement aussi bien oral qu'administratif, et assurez le traitement administratif des rappels ;
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Gestionnaire administratif FR-NL

Le Foyer Anderlechtois

Anderlecht

Le suivi administratif des projets liés au Plan Stratégique * Back-up de la gestionnaire Plaintes & Réclamations - Le Foyer Anderlechtois * Anderlecht * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Dans le cadre de l'amélioration continue de nos services aux usagers, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Projets pour intégrer le département Locataires et y réaliser les tâches suivantes. Tâches - o L'encodage, le traitement et le suivi des demandes d'intervention émanant de la Régie des Services - o S'assurer que toutes les actions administratives sont respectées pour garantir les délais d'intervention - o Assurer le suivi des bons de commande et des devis suivant le respect de la législation relative aux Marchés Publics - o Mise à jour des bases de données propres au département Le suivi administratif des projets liés au Plan Stratégique * Back-up de la gestionnaire Plaintes & Réclamations - Le Foyer Anderlechtois * Anderlecht * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Dans le cadre de l'amélioration continue de nos services aux usagers, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Projets pour intégrer le département Locataires et y réaliser les tâches suivantes. Tâches - o L'encodage, le traitement et le suivi des demandes d'intervention émanant de la Régie des Services - o S'assurer que toutes les actions administratives sont respectées pour garantir les délais d'intervention - o Assurer le suivi des bons de commande et des devis suivant le respect de la législation relative aux Marchés Publics - o Mise à jour des bases de données propres au département
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Technical Procurement Officer

Fluxys

Etterbeek

Fluxys * Etterbeek * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Vos responsabilités - Dans le respect de la politique d'achat de Fluxys Belgium et des réglementations belges • définir et élaborer une vision à long terme relative à l'achat de certaines catégories de biens et services ; • entretenir des contacts réguliers avec vos clients internes afin de détecter leurs besoins de façon proactive ; • créer des appels d'offres assurant une ouverture de marché suffisante, reflétant d'une part le cahier des charges décrit par le client interne et d'autre part l'intérêt commercial des acteurs du marché ; • actualiser les spécifications techniques et commerciales en fonction des objectifs à atteindre ; • gérer le processus d'appel d'offres de A à Z ; • appliquer une stratégie de négociation adaptée en vue de trouver la solution la plus avantageuse pour Fluxys ; Fluxys * Etterbeek * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Vos responsabilités - Dans le respect de la politique d'achat de Fluxys Belgium et des réglementations belges • définir et élaborer une vision à long terme relative à l'achat de certaines catégories de biens et services ; • entretenir des contacts réguliers avec vos clients internes afin de détecter leurs besoins de façon proactive ; • créer des appels d'offres assurant une ouverture de marché suffisante, reflétant d'une part le cahier des charges décrit par le client interne et d'autre part l'intérêt commercial des acteurs du marché ; • actualiser les spécifications techniques et commerciales en fonction des objectifs à atteindre ; • gérer le processus d'appel d'offres de A à Z ; • appliquer une stratégie de négociation adaptée en vue de trouver la solution la plus avantageuse pour Fluxys ;
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Responsable Laboratoire

Corman S.A.

Goé

Dans le cadre de la démarche qualité Corman, gérer le personnel du laboratoire et les flux liés au contrôle qualité. * Gérer le personnel du laboratoire : organisation des ressources aux postes de travail, formation, évaluation, résolution de problèmes * Veiller à une application stricte des règles de sécurité au laboratoire * Veiller à une gestion adéquate des équipements de laboratoire : métrologie, maintenance et achat de nouveaux équipements adaptés à l'activité * Veiller à la bonne gestion des stocks de consommables laboratoire * Gérer et animer la revue de performance du laboratoire Veiller à appliquer une démarche d'amélioration continue au sein du laboratoire. * Assister la production dans le suivi de fabrication et la sélection des matières premières * Veiller à la bonne gestion et application des procédures du laboratoire basées sur les normes internationales ISO Dans le cadre de la démarche qualité Corman, gérer le personnel du laboratoire et les flux liés au contrôle qualité. * Gérer le personnel du laboratoire : organisation des ressources aux postes de travail, formation, évaluation, résolution de problèmes * Veiller à une application stricte des règles de sécurité au laboratoire * Veiller à une gestion adéquate des équipements de laboratoire : métrologie, maintenance et achat de nouveaux équipements adaptés à l'activité * Veiller à la bonne gestion des stocks de consommables laboratoire * Gérer et animer la revue de performance du laboratoire Veiller à appliquer une démarche d'amélioration continue au sein du laboratoire. * Assister la production dans le suivi de fabrication et la sélection des matières premières * Veiller à la bonne gestion et application des procédures du laboratoire basées sur les normes internationales ISO
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EXPERT JURIDIQUE DROIT ÉCONOMIQUE (FR/NL)

AlphaCredit

Bruxelles

En tant que legal expert vous combinez le rôle de control et de support juridique pour le business. Au sein d'Alpha Credit vous intégrez le département Legal et vous veillez à ce que les activités de l'entreprise soient conformes à la législation. Vous Legal & Compliance. AlphaCredit * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Nos domaine d'expertise sont le crédit à la consommation, le leasing et les assurances. Enfin, vous maintenez des relations avec les autorités de tutelle et représentez l'entreprise au sein de groupes d'intérêts externes. Vos responsabilités * Analyser et mettre en œuvre les réglementations nationales et européennes pertinentes et les procédures du Groupe ; * Donner des conseils pour éviter les risques juridiques et protéger la réputation de l'entreprise ; * Encadrer les négociations commerciales et rédiger les contrats avec les partenaires; En tant que legal expert vous combinez le rôle de control et de support juridique pour le business. Au sein d'Alpha Credit vous intégrez le département Legal et vous veillez à ce que les activités de l'entreprise soient conformes à la législation. Vous Legal & Compliance. AlphaCredit * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Nos domaine d'expertise sont le crédit à la consommation, le leasing et les assurances. Enfin, vous maintenez des relations avec les autorités de tutelle et représentez l'entreprise au sein de groupes d'intérêts externes. Vos responsabilités * Analyser et mettre en œuvre les réglementations nationales et européennes pertinentes et les procédures du Groupe ; * Donner des conseils pour éviter les risques juridiques et protéger la réputation de l'entreprise ; * Encadrer les négociations commerciales et rédiger les contrats avec les partenaires;
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Chef magasinier

proselect

Remicourt

En tant que Chef magasinier, vous gérez une équipe de 3 personnes et dépendez de la Direction. * En tant que Chef d'équipe, vous êtes capable de motiver et donner le rythme à votre équipe et n'avez pas peur de mettre la main à la pâte. proselect * Remicourt * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Notre client, la société BelgoGlass, est une vitrerie familiale et indépendante, spécialisée dans la distribution de verre intérieur et de verre de sécurité. Grâce à leur expérience et leurs propres équipes de montage, ils offrent à leurs clients une solution complète, de l'étude jusqu'à l'exécution des travaux. Vos responsabilités - Organiser de manière optimale l'atelier et gérer l'équipe! * Veiller au bon déroulement des opérations de l'atelier; * Garantir la gestion optimale des stocks; * Préparer le matériel nécessaire aux chantiers et anticiper les livraisons; En tant que Chef magasinier, vous gérez une équipe de 3 personnes et dépendez de la Direction. * En tant que Chef d'équipe, vous êtes capable de motiver et donner le rythme à votre équipe et n'avez pas peur de mettre la main à la pâte. proselect * Remicourt * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction - Notre client, la société BelgoGlass, est une vitrerie familiale et indépendante, spécialisée dans la distribution de verre intérieur et de verre de sécurité. Grâce à leur expérience et leurs propres équipes de montage, ils offrent à leurs clients une solution complète, de l'étude jusqu'à l'exécution des travaux. Vos responsabilités - Organiser de manière optimale l'atelier et gérer l'équipe! * Veiller au bon déroulement des opérations de l'atelier; * Garantir la gestion optimale des stocks; * Préparer le matériel nécessaire aux chantiers et anticiper les livraisons;
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Technicien Qualité Industrielle

Experis

Charleroi

Pour un client situé dans la région de Charleroi spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Qualité Industrielle. * Assurer l'amélioration continue de la qualité au sein des EPU (unité élémentaire de production) par le déploiement d'outils qualité (QRQC). * refuser en accord avec sa hiérarchie l'expédition des produits en cas de non conformité et s'assurer soit de la mise en conformité du produit, soit de la formalisation par le responsable qualité projet de la demande de dérogation au client avant expédition. Vous avez de l'expérience dans le contrôlé qualité de produits (de préférence électronique/électricité) ? Soutenir l'amélioration du niveau qualité de l'atelier de production. Pour un client situé dans la région de Charleroi spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Qualité Industrielle. * Assurer l'amélioration continue de la qualité au sein des EPU (unité élémentaire de production) par le déploiement d'outils qualité (QRQC). * refuser en accord avec sa hiérarchie l'expédition des produits en cas de non conformité et s'assurer soit de la mise en conformité du produit, soit de la formalisation par le responsable qualité projet de la demande de dérogation au client avant expédition. Vous avez de l'expérience dans le contrôlé qualité de produits (de préférence électronique/électricité) ? Soutenir l'amélioration du niveau qualité de l'atelier de production.
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QP - Pharmacien

Experis

Drogenbos

Vous libérez les lots de produits finis en délégation du pharmacien responsable * Vous assurez le back-up du pharmacien responsable pendant son absence * Pharmacien, vous êtes enregistré en tant que QP auprès des autorités Belges. Experis * Drogenbos * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Vos responsabilités * Vous êtes en charge de la vérification des opérations de production et du respect des BPF * Vous réalisez en de production des actions d'investigation en cas de déviation * Vous traitez les réclamations client * Vous gérez les audits internes et externes * Vous assurez le bon rattachée à ces missions (2 personnes) * Vous contribuez aux projets d'amélioration continue * Vous travaillez en lien avec les autres services : Production, Supply Chain, Ordonnancement… Votre profil * Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Vous libérez les lots de produits finis en délégation du pharmacien responsable * Vous assurez le back-up du pharmacien responsable pendant son absence * Pharmacien, vous êtes enregistré en tant que QP auprès des autorités Belges. Experis * Drogenbos * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Vos responsabilités * Vous êtes en charge de la vérification des opérations de production et du respect des BPF * Vous réalisez en de production des actions d'investigation en cas de déviation * Vous traitez les réclamations client * Vous gérez les audits internes et externes * Vous assurez le bon rattachée à ces missions (2 personnes) * Vous contribuez aux projets d'amélioration continue * Vous travaillez en lien avec les autres services : Production, Supply Chain, Ordonnancement… Votre profil * Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
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