Reclamation Jobs

En tant que Senior analyste Credits hypothécaires - Le Groupe P&V - De P&V Groep * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Le Groupe P&V est un groupe coopératif d'assurances belge solide actif depuis plus de 100 ans. Nous voulons nous différencier comme partenaire impliqué, loyal et proche de nos clients, nos partenaires de distribution et autres intervenants. Plus de 1500 collaborateurs, basé à Bruxelles et d'Anvers, se portent garants d'un service professionnel. - P&V Assurances distribue ses produits via un exclusifs ; - Les produits de VIVIUM, d'ARCES et de Piette & Partners sont vendus par les courtiers ; - Actel Affinity via des accords automobiles. Vos responsabilités - En cette période inédite, le Groupe P&V poursuit ses recrutements. En tant que Senior analyste Credits hypothécaires - Le Groupe P&V - De P&V Groep * Bruxelles * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Le Groupe P&V est un groupe coopératif d'assurances belge solide actif depuis plus de 100 ans. Nous voulons nous différencier comme partenaire impliqué, loyal et proche de nos clients, nos partenaires de distribution et autres intervenants. Plus de 1500 collaborateurs, basé à Bruxelles et d'Anvers, se portent garants d'un service professionnel. - P&V Assurances distribue ses produits via un exclusifs ; - Les produits de VIVIUM, d'ARCES et de Piette & Partners sont vendus par les courtiers ; - Actel Affinity via des accords automobiles. Vos responsabilités - En cette période inédite, le Groupe P&V poursuit ses recrutements.
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Responsable Commercial France Ouest H/F - Doté d'une personnalité commerciale authentique et facilitateur de contacts engagé, vous êtes responsable du développement intensif du marché de la région Ouest. Jobs via StepStone.fr * France Ouest * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Nous sommes une entreprise familale d'envergure internationale, spécialisée dans l'industrie du parquet et des habillages d'escalier en bois. Design actuel et responsabilité écologique sont au centre de notre marque. Nos produits sont 100% made in Autriche et sont distribués à travers le monde entier. La passion, la précision et la fiabilité nous caractérisent. Vos responsabilités - Devenez l'ambassadeur d'une entreprise innovante avec de fortes racines! Home Office (basé moitié Ouest) Nombreux déplacements sur la moitié Ouest, et déplacements occasionnels à Paris et en Autriche Responsable Commercial France Ouest H/F - Doté d'une personnalité commerciale authentique et facilitateur de contacts engagé, vous êtes responsable du développement intensif du marché de la région Ouest. Jobs via StepStone.fr * France Ouest * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Nous sommes une entreprise familale d'envergure internationale, spécialisée dans l'industrie du parquet et des habillages d'escalier en bois. Design actuel et responsabilité écologique sont au centre de notre marque. Nos produits sont 100% made in Autriche et sont distribués à travers le monde entier. La passion, la précision et la fiabilité nous caractérisent. Vos responsabilités - Devenez l'ambassadeur d'une entreprise innovante avec de fortes racines! Home Office (basé moitié Ouest) Nombreux déplacements sur la moitié Ouest, et déplacements occasionnels à Paris et en Autriche
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Au sein de la direction P&C Retail Claims,, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) spécialiste technique pour l'équipe Major Claims Light/Medium à Bruxelles. De la sorte, le spécialiste technique contribue à présenter une image constructive et positive de notre département/société; o contrôler et approuver certaines décisions techniques (p. ex., le suivi de la réserve technique et des propositions de règlement pour les dommages corporels) dans des dossiers des autres collaborateurs du team * Déterminer les besoins de formation concernant les procédures et les systèmes pour la gestion des sinistres au sein du service et en informer le Team manager ; organiser et dispenser les formations liées à la profession de gestionnaire de sinistre afin de leur permettre d'améliorer leur expertise et la qualité de leurs prestations. (Responsable du développement technique de ses collègues); Au sein de la direction P&C Retail Claims,, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) spécialiste technique pour l'équipe Major Claims Light/Medium à Bruxelles. De la sorte, le spécialiste technique contribue à présenter une image constructive et positive de notre département/société; o contrôler et approuver certaines décisions techniques (p. ex., le suivi de la réserve technique et des propositions de règlement pour les dommages corporels) dans des dossiers des autres collaborateurs du team * Déterminer les besoins de formation concernant les procédures et les systèmes pour la gestion des sinistres au sein du service et en informer le Team manager ; organiser et dispenser les formations liées à la profession de gestionnaire de sinistre afin de leur permettre d'améliorer leur expertise et la qualité de leurs prestations. (Responsable du développement technique de ses collègues);
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La team Change Management de Claims Transformation - visant à réaliser une transformation profonde dans les filières de gestion des sinistres, basée sur la digitalisation, l'automatisation et la réorganisation des services - est à la recherche d'un Support opérationnel sur un grand programme de transformation. AXA Belgium * Bruxelles * Stage * Plein temps - Vos responsabilités * Organisation des meetings et roadshows. Vous êtes la cheville ouvrière de la mise en place opérationnelle de tous les évènements relatifs au programme (réservation des salles, catering, animations...). * Organisation des formations : vous venez en support logistique pour l'organisation des formations pendant le roll out (création des groupes, planification, réservation des salles, invitations, catering, suivi des formations & enquête des satisfactions....). Vous tenez à jour le planning. Vous suivez les présences et absences. La team Change Management de Claims Transformation - visant à réaliser une transformation profonde dans les filières de gestion des sinistres, basée sur la digitalisation, l'automatisation et la réorganisation des services - est à la recherche d'un Support opérationnel sur un grand programme de transformation. AXA Belgium * Bruxelles * Stage * Plein temps - Vos responsabilités * Organisation des meetings et roadshows. Vous êtes la cheville ouvrière de la mise en place opérationnelle de tous les évènements relatifs au programme (réservation des salles, catering, animations...). * Organisation des formations : vous venez en support logistique pour l'organisation des formations pendant le roll out (création des groupes, planification, réservation des salles, invitations, catering, suivi des formations & enquête des satisfactions....). Vous tenez à jour le planning. Vous suivez les présences et absences.
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Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST : Un Responsable de Secteur Commercial (H/F) rattaché au site de ST MAUR (36). Vous êtes passionné(e) par le secteur de la distribution B to B ? Être titulaire d'un diplôme dans le secteur commercial (Bac pro ou BTS NRC) ou niveau équivalent acquis par une solide expérience dans l'animation commerciale en environnement B to B et dans le secteur automobile idéalement (constructeurs, équipements et fabricants, distributeurs). D'un tempérament de conquête, vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques et le reporting commercial. Élu meilleur employeur en 2019 et 2020 en France, Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds. Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST : Un Responsable de Secteur Commercial (H/F) rattaché au site de ST MAUR (36). Vous êtes passionné(e) par le secteur de la distribution B to B ? Être titulaire d'un diplôme dans le secteur commercial (Bac pro ou BTS NRC) ou niveau équivalent acquis par une solide expérience dans l'animation commerciale en environnement B to B et dans le secteur automobile idéalement (constructeurs, équipements et fabricants, distributeurs). D'un tempérament de conquête, vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques et le reporting commercial. Élu meilleur employeur en 2019 et 2020 en France, Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds.
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Ouvrir, administrer et clôturer les dossiers sinistres Protection Juridique demandant une technicité moyenne et établir la juste réclamation du client par rapport à son dommage afin de défendre au mieux ses intérêts, soit par une gestion à l'amiable, soit via une procédure judiciaire. Manpower Group Solutions * Bruxelles * Contrat fixe à durée déterminée * Plein temps - Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients. Ouvrir, administrer et clôturer les dossiers sinistres Protection Juridique demandant une technicité moyenne et établir la juste réclamation du client par rapport à son dommage afin de défendre au mieux ses intérêts, soit par une gestion à l'amiable, soit via une procédure judiciaire. Manpower Group Solutions * Bruxelles * Contrat fixe à durée déterminée * Plein temps - Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients.
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Une personne disposant d'un Bac +2 en qualité, contrôle qualité ou gestion de la qualité des produits alimentaires et ayant environ 2 années d'expérience - Le futur collaborateur doit avoir connaissance de la chaine de fabrication, des normes qualité appliquées au secteur agroalimentaire, idéalement dans celui de la boulangerie industrielle. Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Au sein de la filière Boulangerie / Pâtisserie et créée en 1998, les Moulins de Saint-Aubert sont spécialisés dans la production de baguettes. Une personne disposant d'un Bac +2 en qualité, contrôle qualité ou gestion de la qualité des produits alimentaires et ayant environ 2 années d'expérience - Le futur collaborateur doit avoir connaissance de la chaine de fabrication, des normes qualité appliquées au secteur agroalimentaire, idéalement dans celui de la boulangerie industrielle. Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Au sein de la filière Boulangerie / Pâtisserie et créée en 1998, les Moulins de Saint-Aubert sont spécialisés dans la production de baguettes.
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Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d'e-mails. * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d'e-mails. * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services,
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Pour notre client situé dans la région de La Louvière, nous recherchons un (H/F/X) Coordinateur QHSE * Participer à l'élaboration des modules de formation dans les domaines QHSE. * Proposer des axes d'amélioration dans les domaines QHSE. * Animer ou participer à des groupes de travail d'amélioration continue en utilisant les outils tels que 8D, AMDEC, Plan de surveillance, Audit FIEV dans les domaines QHSE. * Effectuer les audits produits / postes / processus selon les plannings établis dans les domaines QHSE. * Suivre et mettre à jour les outils et indicateurs de suivi QHSE. * Formation dans le domaine QHSE ou expérience équivalente. Synergie Belgium nv * La Louvière * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction Pour notre client situé dans la région de La Louvière, nous recherchons un (H/F/X) Coordinateur QHSE * Participer à l'élaboration des modules de formation dans les domaines QHSE. * Proposer des axes d'amélioration dans les domaines QHSE. * Animer ou participer à des groupes de travail d'amélioration continue en utilisant les outils tels que 8D, AMDEC, Plan de surveillance, Audit FIEV dans les domaines QHSE. * Effectuer les audits produits / postes / processus selon les plannings établis dans les domaines QHSE. * Suivre et mettre à jour les outils et indicateurs de suivi QHSE. * Formation dans le domaine QHSE ou expérience équivalente. Synergie Belgium nv * La Louvière * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Introduction
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Recherchons : Bruxelles - gestionnaire technique - gestion du patrimoine immobilier - bachelier en construction ou travaux publics. * Vous utilisez avec aisance les outils informatiques classiques et la connaissance du logiciel Antilope (voué à la gestion technique de patrimoine) constitue un atout. Au sein de la cellule Gestion du patrimoine composée de 4 personnes, vous . * vous participez au processus de libération et de mise en location des logements (gestion administrative des enquêtes techniques préalables aux états des lieux de sortie et celles liées aux demandes de mutation, établissement du décompte financier des locataires sortants) ; * Vous possédez une formation de niveau bachelier à orientation technique idéalement en construction ou en travaux publics. Recherchons : Bruxelles - gestionnaire technique - gestion du patrimoine immobilier - bachelier en construction ou travaux publics. * Vous utilisez avec aisance les outils informatiques classiques et la connaissance du logiciel Antilope (voué à la gestion technique de patrimoine) constitue un atout. Au sein de la cellule Gestion du patrimoine composée de 4 personnes, vous . * vous participez au processus de libération et de mise en location des logements (gestion administrative des enquêtes techniques préalables aux états des lieux de sortie et celles liées aux demandes de mutation, établissement du décompte financier des locataires sortants) ; * Vous possédez une formation de niveau bachelier à orientation technique idéalement en construction ou en travaux publics.
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Vous avez une diplôme à orientation commerciale/administrative ou avez une première expérience probante dans un service clientèle ? OfficeTeam * Wavre * Intérim avec option pour un CDI * Plein temps - Notre client est une PME active dans le milieu industriel (production) située dans la région de Wavre. Vos responsabilités * établissement d'offres de prix ; o prise des commandes, o encodage et enregistrement de celles-ci dans le système, o validation, o préparation des documents douaniers, si nécessaire, o organisation du transport avec les partenaires logistiques, o expédition en collaboration avec le magasin ; o vous informez les clients des statuts des commandes et éventuels changements, o vous vous occupez de l'envoie d'échantillons, si nécessaire ; * gestion téléphonique ; * : principalement à l'étranger ; * contacts avec les sociétés de transport (DHL,…) ; * gestion des plaintes clients: introduction des réclamations et suivi. Vous avez une diplôme à orientation commerciale/administrative ou avez une première expérience probante dans un service clientèle ? OfficeTeam * Wavre * Intérim avec option pour un CDI * Plein temps - Notre client est une PME active dans le milieu industriel (production) située dans la région de Wavre. Vos responsabilités * établissement d'offres de prix ; o prise des commandes, o encodage et enregistrement de celles-ci dans le système, o validation, o préparation des documents douaniers, si nécessaire, o organisation du transport avec les partenaires logistiques, o expédition en collaboration avec le magasin ; o vous informez les clients des statuts des commandes et éventuels changements, o vous vous occupez de l'envoie d'échantillons, si nécessaire ; * gestion téléphonique ; * : principalement à l'étranger ; * contacts avec les sociétés de transport (DHL,…) ; * gestion des plaintes clients: introduction des réclamations et suivi.
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Suivi des claims relatives au département Supply Chain. * Vous êtes en possession d'un Bachelor à orientation commerciale, supply chain ou commerce extérieur ou équivalent par expérience. Notre client vous propose de renforcer son département Supply chain dans le cadre d'un contrat de remplacement en interim. MetiSelect * Nivelles * Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction • Traitement des commandes des clients en tant internes qu'externes. • Réponse aux questions spécifiques relatives aux garanties bancaires, lettres de crédit et formalités douanières. Vos responsabilités * Encodage des commandes dans le système informatique MS Dynamics sur base des informations reçues par l'ingénieur projet ou l'assistant front office qui a rédigé l'offre. * Mise à jour de toutes les informations pertinentes dans Navision tout au long de la commande. * Gestion de la planification et organisation des expéditions. Suivi des claims relatives au département Supply Chain. * Vous êtes en possession d'un Bachelor à orientation commerciale, supply chain ou commerce extérieur ou équivalent par expérience. Notre client vous propose de renforcer son département Supply chain dans le cadre d'un contrat de remplacement en interim. MetiSelect * Nivelles * Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction • Traitement des commandes des clients en tant internes qu'externes. • Réponse aux questions spécifiques relatives aux garanties bancaires, lettres de crédit et formalités douanières. Vos responsabilités * Encodage des commandes dans le système informatique MS Dynamics sur base des informations reçues par l'ingénieur projet ou l'assistant front office qui a rédigé l'offre. * Mise à jour de toutes les informations pertinentes dans Navision tout au long de la commande. * Gestion de la planification et organisation des expéditions.
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Participer au programme d'audit sur la sécurité EHS des centres de distribution européens. Plus le temps passe et plus notre entreprise se développe, plus nous devons trouver des moyens pertinents pour préserver la sécurité, la satisfaction, la motivation et l'investissement de tous les membres de notre équipe. * Veiller au respect de la législation locale et européenne. * Prendre part aux demandes du centre de distribution visant à renforcer la sécurité du site et à améliorer les statistiques en matière d'accidents. * Participer à la coordination et à la formation des nouveaux membres de l'équipe Santé et sécurité. * Prendre part à l'organisation des réunions du comité de direction de la sécurité du centre de distribution. * Tu es titulaire d'un master QSE, d'un diplôme dans le domaine de la santé, de la sécurité et de l'environnement, ou d'un diplôme d'ingénieur. Participer au programme d'audit sur la sécurité EHS des centres de distribution européens. Plus le temps passe et plus notre entreprise se développe, plus nous devons trouver des moyens pertinents pour préserver la sécurité, la satisfaction, la motivation et l'investissement de tous les membres de notre équipe. * Veiller au respect de la législation locale et européenne. * Prendre part aux demandes du centre de distribution visant à renforcer la sécurité du site et à améliorer les statistiques en matière d'accidents. * Participer à la coordination et à la formation des nouveaux membres de l'équipe Santé et sécurité. * Prendre part à l'organisation des réunions du comité de direction de la sécurité du centre de distribution. * Tu es titulaire d'un master QSE, d'un diplôme dans le domaine de la santé, de la sécurité et de l'environnement, ou d'un diplôme d'ingénieur.
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N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe en tant que « Gestionnaire de dossiers ». * A une première expérience professionnelle dans une fonction similaire (gestionnaire de dossiers, claims, service client,…) ; La deuxième activité concerne l'équipe Invoicing, ou nos collègues établissent les factures dans les dossiers à envoyer aux partenaires B2B de Touring. * Une gestion des dossiers de manière autonome et proactive : prise d'initiative, détection d'anomalies & les communiquer vers les services concernés ; Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu'est la mobilité d'aujourd'hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe en tant que « Gestionnaire de dossiers ». * A une première expérience professionnelle dans une fonction similaire (gestionnaire de dossiers, claims, service client,…) ; La deuxième activité concerne l'équipe Invoicing, ou nos collègues établissent les factures dans les dossiers à envoyer aux partenaires B2B de Touring. * Une gestion des dossiers de manière autonome et proactive : prise d'initiative, détection d'anomalies & les communiquer vers les services concernés ; Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu'est la mobilité d'aujourd'hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable.
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En tant que Legal Counsel, vous faites partie du département juridique et vous relevez du Legal Manager. Ce ne sont là que quelques exemples de thématiques qu'un legal counsel d'Alken-Maes doit suivre de près et de dossiers sur lesquels il travaille. * En tant que Legal Counsel, vous devez être à même de réagir de manière opportune à l'actualité juridique en suivant de près la législation et la jurisprudence. Premièrement, vous êtes le legal business partner et l'interlocuteur attitré de départements tels que Marketing, Procurement, Finance, HR, P&SC et Export. Alken-Maes * Malines * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Votre Fonction - Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Vous aimeriez conseiller nos collègues d'Alken-Maes et les accompagner dans la gestion de différents dossiers juridiques ? En tant que Legal Counsel, vous faites partie du département juridique et vous relevez du Legal Manager. Ce ne sont là que quelques exemples de thématiques qu'un legal counsel d'Alken-Maes doit suivre de près et de dossiers sur lesquels il travaille. * En tant que Legal Counsel, vous devez être à même de réagir de manière opportune à l'actualité juridique en suivant de près la législation et la jurisprudence. Premièrement, vous êtes le legal business partner et l'interlocuteur attitré de départements tels que Marketing, Procurement, Finance, HR, P&SC et Export. Alken-Maes * Malines * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Votre Fonction - Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Vous aimeriez conseiller nos collègues d'Alken-Maes et les accompagner dans la gestion de différents dossiers juridiques ?
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