CRM Implementation Manager
- Bruxelles
En tant que 'CRM Implementation Manager', vous faites partie de l'équipe qui garantit la mise en place opérationnelle et contractuelle du mécanisme de rémunération de la capacité (CRM). * Vous apportez l'expertise technique et opérationnelle dans les discussions portant sur le design du CRM en collaboration étroite avec Market Development et participez ainsi à son amélioration continue ; * Vous êtes responsable de l'élaboration, de la mise en place, de l'opération et de l'amélioration des outils et processus opérationnels nécessaires au bon fonctionnement du mécanisme de rémunération de la capacité (processus de préqualification, d'enchères, de settlement et monitoring, gestion des contrats…). * Vous participez aux discussions à propos des éléments de design du CRM (Task Force, meetings bilatéraux, …) et préparez les différents documents relatifs aux processus opérationnels.
En tant que 'CRM Implementation Manager', vous faites partie de l'équipe qui garantit la mise en place opérationnelle et contractuelle du mécanisme de rémunération de la capacité (CRM). * Vous apportez l'expertise technique et opérationnelle dans les discussions portant sur le design du CRM en collaboration étroite avec Market Development et participez ainsi à son amélioration continue ; * Vous êtes responsable de l'élaboration, de la mise en place, de l'opération et de l'amélioration des outils et processus opérationnels nécessaires au bon fonctionnement du mécanisme de rémunération de la capacité (processus de préqualification, d'enchères, de settlement et monitoring, gestion des contrats…). * Vous participez aux discussions à propos des éléments de design du CRM (Task Force, meetings bilatéraux, …) et préparez les différents documents relatifs aux processus opérationnels.
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