Enquêteur/trice de sinistres Offre d'emploi | StepStone

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Gestionnaires de Sinistres - Assurances Soins de Santé

FSMB- FMSB

Bruxelles

Traitement de demandes de remboursement des sinistres (frais d'hospitalisation, frais ambulatoires, soins dentaires), * Point de contact pour les conseillers de la FMSB, qui assurent la distribution des produits d'assurance via les agences de la Mutualité. * Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier (idéalement option Assurances) ou équivalent par expérience professionnelle; * Le domaine des soins de santé vous intéresse ; * Vous faites preuve de bonnes capacités de communication ; * Vous pratiquez activement le Néerlandais ou êtes déterminé à améliorer vos connaissances pour parvenir à une pratique active de cette langue. * une fonction intéressante et variée dans une ambiance de travail agréable et un environnement de travail stable, Traitement de demandes de remboursement des sinistres (frais d'hospitalisation, frais ambulatoires, soins dentaires), * Point de contact pour les conseillers de la FMSB, qui assurent la distribution des produits d'assurance via les agences de la Mutualité. * Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier (idéalement option Assurances) ou équivalent par expérience professionnelle; * Le domaine des soins de santé vous intéresse ; * Vous faites preuve de bonnes capacités de communication ; * Vous pratiquez activement le Néerlandais ou êtes déterminé à améliorer vos connaissances pour parvenir à une pratique active de cette langue. * une fonction intéressante et variée dans une ambiance de travail agréable et un environnement de travail stable,
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Gestionnaire de Sinistres

Bureau Bole

Waterloo

Le Bureau Bole, situé à Waterloo, expert dans le courtage en assurances, investissements et prêts, est dans une phase de forte expansion. * Vous êtes une personne de contact pour les clients et les compagnies. * Vous aidez le client lors d'un sinistre et vous recherchez la meilleure solution avec la compagnie. * Vous avez travaillé dans un bureau de courtage et vous connaissez les subtilités des logiciels professionnels. * Vous êtes orienté(e) client : vous identifiez les besoins du client et êtes en mesure de comprendre sa situation et d'y répondre. * Vous avez le souci du détail et possédez un bon sens de l'organisation. * Vous aimez le travail en équipe, tout en travaillant de façon autonome. * la connaissance au moins passive du néerlandais et/ou de l'anglais est un plus. * Une ambiance de travail positive. * un lieu de travail moderne doté d'équipements et d'outils en phase avec leur temps. Le Bureau Bole, situé à Waterloo, expert dans le courtage en assurances, investissements et prêts, est dans une phase de forte expansion. * Vous êtes une personne de contact pour les clients et les compagnies. * Vous aidez le client lors d'un sinistre et vous recherchez la meilleure solution avec la compagnie. * Vous avez travaillé dans un bureau de courtage et vous connaissez les subtilités des logiciels professionnels. * Vous êtes orienté(e) client : vous identifiez les besoins du client et êtes en mesure de comprendre sa situation et d'y répondre. * Vous avez le souci du détail et possédez un bon sens de l'organisation. * Vous aimez le travail en équipe, tout en travaillant de façon autonome. * la connaissance au moins passive du néerlandais et/ou de l'anglais est un plus. * Une ambiance de travail positive. * un lieu de travail moderne doté d'équipements et d'outils en phase avec leur temps.
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Gestionnaire De Sinistres / Claims Management Officer M/F

Arval Belgium nv/sa

Zaventem

A vous alors de gérer de A à Z les sinistres relatifs aux véhicules appartenant à notre flotte. * Vous êtes responsable de l'ouverture et du suivi des dossiers sinistre de nos clients et veillez à ce que le client bénéficie d'une prestation de service parfaite. Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d'entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d'expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval, sont délivrés dans 28 pays par plus de 6 000 collaborateurs. A vous alors de gérer de A à Z les sinistres relatifs aux véhicules appartenant à notre flotte. * Vous êtes responsable de l'ouverture et du suivi des dossiers sinistre de nos clients et veillez à ce que le client bénéficie d'une prestation de service parfaite. Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d'entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d'expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval, sont délivrés dans 28 pays par plus de 6 000 collaborateurs.
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Gestionnaire de sinistres internationaux - Auto

Dekra Belgium NV

Woluwe-Saint-Étienne

Nous offrons des services de gestion des sinistres aux compagnies d'assurances, aux sociétés de leasing, aux agences gouvernementales et aux sociétés. DEKRA Belgium NV est une équipe forte de 300 employés qui garantissent un service complet et existe sur 5 départements. Vous trouverez de plus amples informations sur notre site Internet - Nous disposons de nos propres bureaux en Europe et d'un réseau de partenaires à travers plus de 50 pays. Nous gérons des sinistres dans tous les domaines d'assurance, notamment en matière automobile, non auto, fret, responsabilité, dommages et santé, et d'événements d'ampleur, et recours. * Analyser la déclaration et la couverture en fonction du contrat, des conventions inter-compagnies, des règles légales et le cas échéant de la jurisprudence Nous offrons des services de gestion des sinistres aux compagnies d'assurances, aux sociétés de leasing, aux agences gouvernementales et aux sociétés. DEKRA Belgium NV est une équipe forte de 300 employés qui garantissent un service complet et existe sur 5 départements. Vous trouverez de plus amples informations sur notre site Internet - Nous disposons de nos propres bureaux en Europe et d'un réseau de partenaires à travers plus de 50 pays. Nous gérons des sinistres dans tous les domaines d'assurance, notamment en matière automobile, non auto, fret, responsabilité, dommages et santé, et d'événements d'ampleur, et recours. * Analyser la déclaration et la couverture en fonction du contrat, des conventions inter-compagnies, des règles légales et le cas échéant de la jurisprudence
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Gestionnaire Administrative sinistres assurances Auto

Dekra Belgium NV

Zaventem, Gand

Assurer le suivi de vos dossiers sinistre jusqu'à leur clôture - Cette fonction de gestionnaire de sinistres est faite pour vous? DEKRA Belgium NV est une équipe forte de 300 employés qui garantissent un service complet et existe sur 5 départements. Vous trouverez de plus amples informations sur notre site Internet * Prise de rendez-vous pour les experts * Approcher les différentes parties concernées dans vos dossiers de manière conviviale tout en respectant les accords internes * Fournir un service orienté client tant en ce qui concerne la qualité de la communication sortante qu'au niveau du délai de traitement * Vous avez de la curiosité et des compétences organisationnelles * Une fonction à temps plein (un contrat de durée indéterminée) avec un contenu intéressant et varié * Vous pouvez compter sur des opportunités de formation et de développement ciblées Assurer le suivi de vos dossiers sinistre jusqu'à leur clôture - Cette fonction de gestionnaire de sinistres est faite pour vous? DEKRA Belgium NV est une équipe forte de 300 employés qui garantissent un service complet et existe sur 5 départements. Vous trouverez de plus amples informations sur notre site Internet * Prise de rendez-vous pour les experts * Approcher les différentes parties concernées dans vos dossiers de manière conviviale tout en respectant les accords internes * Fournir un service orienté client tant en ce qui concerne la qualité de la communication sortante qu'au niveau du délai de traitement * Vous avez de la curiosité et des compétences organisationnelles * Une fonction à temps plein (un contrat de durée indéterminée) avec un contenu intéressant et varié * Vous pouvez compter sur des opportunités de formation et de développement ciblées
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JUNIOR GESTIONNAIRE DE SINISTRES – Liège

Manpower Group Solutions

Liège

En effet, près de trois millions de clients nous font confiance à chaque moment fort de leur vie : achat de leur maison, croissance de leur entreprise, sinistre automobile et décès des êtres qui leur sont chers. * Traiter et suivre les dossiers sinistres de technicité simple et indemniser les parties afin de régler les sinistres dans l'intérêt de l'assuré et de l'organisation tout en respectant les droits de la victime. Outre sa position de leader au niveau mondial, AXA est un important partenaire belge en banque et assurances. AXA représente un chiffre d'affaires mondial de 92 milliards d'euros dans 59 pays. * Rassembler et analyser les éléments de fait et de droit et effectuer l'ouverture du dossier et calculer les - réserves afin d'apprécier la couverture, les responsabilités engagées et les recours à exercer et de En effet, près de trois millions de clients nous font confiance à chaque moment fort de leur vie : achat de leur maison, croissance de leur entreprise, sinistre automobile et décès des êtres qui leur sont chers. * Traiter et suivre les dossiers sinistres de technicité simple et indemniser les parties afin de régler les sinistres dans l'intérêt de l'assuré et de l'organisation tout en respectant les droits de la victime. Outre sa position de leader au niveau mondial, AXA est un important partenaire belge en banque et assurances. AXA représente un chiffre d'affaires mondial de 92 milliards d'euros dans 59 pays. * Rassembler et analyser les éléments de fait et de droit et effectuer l'ouverture du dossier et calculer les - réserves afin d'apprécier la couverture, les responsabilités engagées et les recours à exercer et de
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Employé Administratif et Commercial

Assurances Christelle Pauly

Perwez

Gestion active des dossiers de police et sinistre et plus particulièrement de leur traitement et approfondissement. * Accueillir les clients pour la déclaration de sinistre * Etablir le dossier sinistre et suivre de près les actions * Consigner les informations dans le dossier sinistre pour que les collègues puissent savoir rapidement de quoi il retourne * Tenir le client au courant de la décision dans le dossier de sinistre * Gérer le portefeuille de polices qui lui est attribué * Prête à collaborer avec dynamisme au sein de l'équipe * Un contrat de travail à durée indéterminée * Un salaire en rapport avec le niveau de responsabilité * Des conditions de travail attrayantes dans un lieu de travail facilement accessible et au sein d'une équipe dynamique - Les candidatures, assorties d'une lettre de motivation et d'un CV complet sont à notre bouton Postuler. Gestion active des dossiers de police et sinistre et plus particulièrement de leur traitement et approfondissement. * Accueillir les clients pour la déclaration de sinistre * Etablir le dossier sinistre et suivre de près les actions * Consigner les informations dans le dossier sinistre pour que les collègues puissent savoir rapidement de quoi il retourne * Tenir le client au courant de la décision dans le dossier de sinistre * Gérer le portefeuille de polices qui lui est attribué * Prête à collaborer avec dynamisme au sein de l'équipe * Un contrat de travail à durée indéterminée * Un salaire en rapport avec le niveau de responsabilité * Des conditions de travail attrayantes dans un lieu de travail facilement accessible et au sein d'une équipe dynamique - Les candidatures, assorties d'une lettre de motivation et d'un CV complet sont à notre bouton Postuler.
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Collaborateur financier (MC Assure)

Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes

Schaerbeek

Vous effectuez le monitoring des interfaces de transfert automatisé des données de paiement du logiciel comptable (Orafin) vers le logiciel de gestion des polices et sinistres (BaNCS) - Vous corrigez certaines données dans le logiciel de gestion des polices et sinistres en utilisant les outils adéquats - La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses collaborateurs. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d'évoluer dans leur fonction. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit! Vous effectuez le monitoring des interfaces de transfert automatisé des données de paiement du logiciel comptable (Orafin) vers le logiciel de gestion des polices et sinistres (BaNCS) - Vous corrigez certaines données dans le logiciel de gestion des polices et sinistres en utilisant les outils adéquats - La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses collaborateurs. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d'évoluer dans leur fonction. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!
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Product Manager Incendie

AG Insurance

Bruxelles

Vous donnez des avis aux services internes «Underwriting» (souscription des contrats) et «Claims» (règlement des sinistres) lors de problèmes d'interprétation des conditions générales des produits ou de la législation. Ce département est chargé de définir et concrétiser la stratégie «Non-Life» par la mise au point, le suivi de la rentabilité et l'adaptation des produits d'assurances Non Life. * Vous participez au suivi des nouvelles tendances et de leur impact sur les produits Incendie, aussi bien pour les Particuliers que pour les PME et les Grandes Entreprises * Vous participez à la définition des nouveaux segments de marché, des nouvelles offres de produits et de services, et des nouveaux positionnements Vous donnez des avis aux services internes «Underwriting» (souscription des contrats) et «Claims» (règlement des sinistres) lors de problèmes d'interprétation des conditions générales des produits ou de la législation. Ce département est chargé de définir et concrétiser la stratégie «Non-Life» par la mise au point, le suivi de la rentabilité et l'adaptation des produits d'assurances Non Life. * Vous participez au suivi des nouvelles tendances et de leur impact sur les produits Incendie, aussi bien pour les Particuliers que pour les PME et les Grandes Entreprises * Vous participez à la définition des nouveaux segments de marché, des nouvelles offres de produits et de services, et des nouveaux positionnements
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Gestionnaire copropriétés (syndic)

Profile Group

Bruxelles

Notre client fait partie d"un Groupe qui a été créé au milieu du 19e siècle pour répondre aux besoins en logements de qualité nés du développement urbain. En Belgique, notre Client s"occupe plus particulièrement de gestion locative et de copropriétés (environ 450 appartements dans 3 copropriétés en tant que syndic dont 200 également en gestion privative et 42 logements supplémentaires en gestion privative prévus pour la fin de l"année). * Rédaction de courriers et rapports ainsi que diverses demandes d"offres * Gestion des sinistres et des dossiers d"assurance * Analyse de devis et comparatif * Comptabilité de la gestion privative et des copropriétés (syndic) avec le logiciel Sogis * Afin de mener à bien ce rôle, vous aurez le soutien d"une équipe de taille humaine où la polyvalence et l"esprit d"équipe sont favorisés. * FR et NL de base (l"anglais est un plus) Notre client fait partie d"un Groupe qui a été créé au milieu du 19e siècle pour répondre aux besoins en logements de qualité nés du développement urbain. En Belgique, notre Client s"occupe plus particulièrement de gestion locative et de copropriétés (environ 450 appartements dans 3 copropriétés en tant que syndic dont 200 également en gestion privative et 42 logements supplémentaires en gestion privative prévus pour la fin de l"année). * Rédaction de courriers et rapports ainsi que diverses demandes d"offres * Gestion des sinistres et des dossiers d"assurance * Analyse de devis et comparatif * Comptabilité de la gestion privative et des copropriétés (syndic) avec le logiciel Sogis * Afin de mener à bien ce rôle, vous aurez le soutien d"une équipe de taille humaine où la polyvalence et l"esprit d"équipe sont favorisés. * FR et NL de base (l"anglais est un plus)
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Legal Counsel (Amsterdam)

Allianz Global Assistance

Bruxelles, Amsterdam

N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Au total , ce sont 250 millions de personnes qui bénéficient de nos services, soit 4 % de la population mondiale. Avec vos collègues du service legal & compliance, et vous êtes responsable de l'identification et du traitement des questions legal & compliance, ainsi que du renforcement de la sensibilisation à la législation et à la compliance au sein de l'organisation. • traiter les demandes des superviseurs et faire remonter les plaintes de nos clients; • identifier et implémenter les évolutions pertinentes de la législation et de la réglementation (IDD) et de la jurisprudence, ainsi que conseiller l'organisation sur l'impact de ces évolutions sur les opérations commerciales; N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Au total , ce sont 250 millions de personnes qui bénéficient de nos services, soit 4 % de la population mondiale. Avec vos collègues du service legal & compliance, et vous êtes responsable de l'identification et du traitement des questions legal & compliance, ainsi que du renforcement de la sensibilisation à la législation et à la compliance au sein de l'organisation. • traiter les demandes des superviseurs et faire remonter les plaintes de nos clients; • identifier et implémenter les évolutions pertinentes de la législation et de la réglementation (IDD) et de la jurisprudence, ainsi que conseiller l'organisation sur l'impact de ces évolutions sur les opérations commerciales;
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Chargés d'assistance médicale- voyage

Allianz Global Assistance

Bruxelles

N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Au total , ce sont 250 millions de personnes qui bénéficient de nos services, soit 4 % de la population mondiale. Par exemple: aide lors d'une hospitalisation, règlement des garanties de paiements, organisation d'un rapatriement pour raisons médicales ou d'un retour anticipé pour raisons familiales. * Sur notre plateau, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance dans le monde entier, * Vous guidez le client depuis l'ouverture d'un dossier d'assistance jusqu'à la fermeture 'positive' de la plupart des demandes d'aide. Pour ceci, vous faites appel à notre réseau local ou mondial de fournisseurs de services et de correspondants. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Au total , ce sont 250 millions de personnes qui bénéficient de nos services, soit 4 % de la population mondiale. Par exemple: aide lors d'une hospitalisation, règlement des garanties de paiements, organisation d'un rapatriement pour raisons médicales ou d'un retour anticipé pour raisons familiales. * Sur notre plateau, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance dans le monde entier, * Vous guidez le client depuis l'ouverture d'un dossier d'assistance jusqu'à la fermeture 'positive' de la plupart des demandes d'aide. Pour ceci, vous faites appel à notre réseau local ou mondial de fournisseurs de services et de correspondants.
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