Inleiding
AXA heeft ambitie: wereldwijd de referentie worden op het vlak van financiële bescherming. Voor minder gaan we niet. In België begeleiden en adviseren we onze 3 miljoen klanten bij elke stap van hun leven. Als bank, als verzekeraar en als belegger. Daarvoor kunnen we rekenen op een pak enthousiaste en professionele medewerkers. Onze 5.400 collega's geven elke dag het beste van zichzelf om die ambities te realiseren. Dat zijn evenveel unieke persoonlijkheden en talenten. En ze worden daar uiteraard goed voor beloond: Kansen om verantwoordelijkheid te nemen, om te groeien, zowel professioneel als privé. Want AXA hecht veel belang aan een gezonde balans tussen werk en vrije tijd. We bieden ook gerichte opleidingen, interne mobiliteitsmogelijkheden en een aantrekkelijke rekruteringspolitiek. Werken bij AXA is een heuse filosofie. Het betekent bewegen, evolueren en je goed voelen. Net daarom krijgen we al sinds 2008 elk jaar de titel van Top Employer opgespeld. En dat kan geen toeval zijn.
Omschrijving
Kernactiviteiten:
- Consolidatie van de portefeuille / Hernieuwing en onderhandeling van de contracten in overleg met de accountmanagers en de specifieke beheerders
- Opleiding, coaching en motivatie van de specifieke beheerders
- Bepaling van de tariefvoorwaarden van de basisdekkingen, studie van de bovenwettelijke tariefvoorwaarden en/of tariefvoorwaarden op maat binnen de aanvaardingsgrenzen
- Toezicht en behoud van de rentabiliteit van de portefeuille
- Controle van de contractuele stukken
- Fidelisering van de klanten: zorgen voor een optimale dienstverlening in coördinatie met de andere departementen die meewerken aan het beheer van de contracten (diensten verrekening, schade, preventie, boekhouding ....)
- Werken aan relaties en gepersonaliseerde contacten met de makelaars en deze regelmatig ontmoeten, in coördinatie met de accountmanagers die specifiek aan de makelaars toegewezen zijn
- Samen met de preventiecel zorgen voor de follow-up van de preventieacties en acties voor de implementatie van preventieplannen
- Analyse van en intekening op nieuwe risico's
- Zorgen voor de commerciële en technische presentatie aan de klant in het kader van de onderhandeling van nieuwe contracten met potentiële nieuwe klanten
- Deelname aan bepaalde werkgroepen om de algemene voorwaarden te verbeteren of nieuwe producten te ontwikkelen
Profiel
- Universitair (voorkeur voor economische/juridische richting,...)
- Ervaring van minimum 5 tot 10 jaar in onderschrijving bij voorkeur in het domein Arbeidsongevallen of Burgerlijk aansprakelijkheid
- Tweetalig (NL/FR)
- Commerciële ingesteldheid
- Analytisch vermogen
- Organisatievermogen
- Zelfstandig en initiatief
- Teamspirit