Frequently Asked Questions

faq

Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur StepStone.


  • StepStone, comment cela fonctionne t-il ?

    Vous pouvez publier vos jobs sur StepStone de plusieurs manières différentes : soit nous plaçons votre annonce en ligne, soit vous la placer vous-même. Dans les deux cas, elles seront en ligne dans les 24 heures qui suivent votre commande.

    Vous souhaitez placer votre annonce vous-même, via notre système de ‘commande en ligne’ ?  Suivez les 5 étapes et vous recevrez une confirmation dès que votre annonce sera en ligne. Tous les jobs restent en ligne pendant 30 jours.

    Si vous avez déjà un compte StepStone, vous pouvez placer votre annonce via votre compte personnel et celle-ci apparaîtra en ligne immédiatement.
    Votre description de fonction peut-être aussi longue que vous le souhaitez. Et ce n’est pas tout, vous avez également le choix de la mise en page.

    Votre job est aussi envoyé par mail, à une sélection de candidats répondants aux critères que vous recherchez. Vous pouvez même suivre vos candidatures via votre compte personnel, sur le site de StepStone.

  • De quelle manière vais-je recevoir les candidatures ?

    Sur le site de StepStone

    Vous pouvez consulter toutes les candidatures reçues via StepStone, dans votre compte StepStone. Vous recevrez votre identifiant et mot de passe par e-mail. Via votre compte StepStone, vous pourrez aussi republier votre annonce en ligne…

    Par mail

    Vous pouvez aussi choisir de recevoir toutes vos candidatures par mail.

    Via votre propre système

    Vous préférez utiliser votre propre système ? Ce n’est pas un problème non plus.

  • Qui contacter en cas de questions ou de problèmes ?

    Tous nos clients ont une personne de contact fixe, à qui ils peuvent poser toutes leurs questions relatives à leur contrat. Pour des questions plus pratiques telles que comment placer votre job en ligne, contactez le service client au 02/209.98.98.

  • Comment publier un job sur StepStone ?

    Vous avez la possibilité de publier vous-même votre annonce, via notre système de ‘commande en ligne’. Complétez toutes les informations utiles en 5 étapes, et votre annonce sera publiée dans les 24 heures. Pour cela, vous ne devez même pas avoir de compte StepStone. Celui-ci sera créé par la suite.


    Vous avez déjà un contrat chez StepStone ? Vous pouvez alors créer de nouvelles annonces, directement via votre compte StepStone. Choisissez la mise en page que vous souhaitez utiliser, ajoutez votre logo et sélectionnez la couleur de police. Vous pouvez ensuite commencer à intégrer le contenu de votre offre d’emploi, dans les champs prévus à cet effet. Vous pouvez, à tout moment, visualiser ce à quoi ressemblera votre annonce une fois en ligne.
    Choisissez aussi les catégories dans lesquelles votre annonce doit-être publiée. Les candidats à la recherche d’un job dans ces catégories trouveront votre offre dans leur liste de résultat. N’oubliez pas d’ajouter des informations sur votre entreprise, ainsi que d’indiquer une personne de contact.

    Si vous le souhaitez, nous pouvons placer votre annonce en ligne pour vous (et ce, contre un léger supplément de prix).

  • Est-il possible de publier plusieurs jobs à la fois sur StepStone ?

    Vous pouvez placer autant de jobs que vous le souhaitez, mais dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos collaborateurs. Contactez-nous au 02/209.98.98 et nous vous transférerons vers votre personne de contact. Ensemble, vous choisirez la solution la plus intéressante et la plus efficace pour vous.

    Vous n’avez pas le temps de placer vos annonces en ligne vous-même ? Pas de problème, nous pouvons le faire pour vous.

  • Qui place mon annonce en ligne ?

    C’est vous qui choisissez : vous pouvez publier votre annonce en ligne vous-même, via notre système de ‘commande en ligne’ ou via votre compte StepStone si vous êtes déjà client. Nous pouvons également placer votre annonce pour vous. Vous avez donc le choix !

  • A quoi ressemblera mon annonce ?

    Une mise en page standard ou personnalisée, ou encore une mise en page propre à votre entreprise, c’est vous qui choisissez. Vous décidez donc en grande partie à quoi ressemblera votre annonce sur notre site. Et ce n’est pas tout ! Vous avez également le choix de la longueur de votre offre d’emploi. Alors que la longueur de votre texte est limitée dans la presse écrite, chez StepStone, vous êtes totalement libre !

  • Combien de temps mon annonce reste t-elle en ligne ?

    La durée standard pendant laquelle votre annonce reste en ligne est de 30 jours. Vous souhaitez la laisser en ligne moins longtemps ? C’est également possible.

    Si vous avez publié votre annonce vous-même, via le système de commande en ligne, vous avez reçu un mot de passe qui vous donne accès à votre compte StepStone. Vous pourrez ensuite y mettre votre annonce hors ligne, à tout moment.

    Si vous avez placé votre annonce, via votre compte StepStone, vous pouvez bien sûr également la mettre hors ligne lorsque vous le désirez. Une fois hors ligne, votre annonce reste accessible et vous pouvez la remettre en ligne, consulter les statistiques …

  • Après combien de temps mon annonce apparaitra t-elle en ligne ?

    Si vous êtes déjà client et que vous avez un compte StepStone, vous pouvez placer votre annonce en ligne directement. Si vous placez votre annonce via le système de ‘commande en ligne’ ou que nous plaçons votre annonce pour vous, celle-ci apparaîtra en ligne endéans les 24 heures (jours ouvrables).

     

  • Quels sont les moyens de paiement ?

    Lorsque vous commandez en ligne, vous pouvez choisir de payer par facture ou par carte de crédit. Si vous prenez contact avec nous et que vous signez un contrat, le paiement se fera automatiquement par facture.

  • Comment les candidats trouveront-ils mon job ?

    Vous sélectionnez les catégories qui correspondent à vos jobs. Les candidats qui cherchent un emploi dans ces mêmes catégories trouveront votre job dans la liste de résultats. Votre offre d’emploi sera également envoyée à une sélection de candidats répondants au profil, via le Job Agent. Les nouvelles offres d’emploi apparaissent en haut de la liste de résultats. Tant qu’il est en ligne, votre job peut également être remis en haut de la liste de résultats ou envoyé une seconde fois via le Job Agent. Pour plus d’informations à ce sujet, contactez votre personne de contact fixe, au numéro 02/209.98.98.


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