Frequently asked questions

faq

Op deze pagina vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over StepStone.


 

  • Hoe werkt StepStone?

    U kan uw jobs op StepStone publiceren: wij kunnen uw job online plaatsen of u kan het zelf doen. Ze staat in beide gevallen binnen de 24u op de website. Als u uw job zelf online plaatst via onze ‘online order’, moet u enkel de 5 stappen volgen, u krijgt nadien een bevestiging als uw job online staat. Elke job blijft 30 dagen online staan. Als u al een StepStone account heeft, kan u uw job ook zelf in uw account online plaatsen, ze staat dan onmiddellijk online.

    Uw jobbeschrijving mag zo lang zijn als u wil en u kiest zelf de lay-out.

    Uw job wordt ook verstuurd naar een selectie van kandidaten die aan het profiel beantwoorden. U kan zelf de sollicitaties opvolgen in uw account op de StepStone website.

     

  • Hoe ontvang ik de sollicitaties?

    Op de StepStone site
    U kan alle sollicitaties via StepStone raadplegen in uw account. U krijg de login en het paswoord per mail toegestuurd. Hier kan u ook de jobs opnieuw online plaatsen, enz.

    Via e-mail
    U kan er ook voor kiezen om alle sollicitaties via mail toegestuurd te krijgen.

    Via uw eigen systeem
    U kan de sollicitaties ook laten toekomen in uw eigen systeem.

  • Waar kan ik terecht als ik vragen of problemen heb?

    U heeft een vaste contactpersoon bij StepStone waarbij u terecht kan met al uw vragen over uw contract. Voor praktische vragen over hoe u jobs online kan zetten, kan u bij onze klantendienst terecht op het nummer 02/209 98 98.

  • Hoe plaats ik een job op StepStone?

    U kan zelf een job online plaatsen via de online bestelling. In 5 eenvoudige stapen vult u alle informatie in, en 24u later staat uw job online. U moet daarvoor geen  StepStone account hebben, die wordt nadien aangemaakt.

    Als u al een contract hebt bij StepStone, kan u in uw account nieuwe jobs gaan aanmaken. Kies de template die u wil gebruiken, voeg uw logo toe en kies de tekstkleur. Dan kan u de tekst van de jobadvertentie beginnen toevoegen in de daarvoor voorziene velden. U kan uw job altijd even bekijken zoals ze online zal verschijnen.

    Kies ook de categorieën waarin uw job gepubliceerd moet worden; kandidaten die in die categorie zoeken, zullen uw job dan vinden. Voeg ook informatie toe over uw bedrijf en vergeet zeker de contactgegevens niet.

    Als u dat wil, plaatsen wij uw jobs online (tegen betaling van een meerprijs).

  • Wat als ik meer dan één job online wil plaatsen?

    U kan zoveel jobs online plaatsen als u wil, maar in dat geval is het beter om contact op te nemen met iemand bij StepStone. Als u belt naar het nummer 02/209 98 98, zullen wij u doorverbinden met uw contactpersoon. Die zal dan samen met u gaan bekijken welke oplossing het interessantst en het meest efficiënt is voor u. U hoeft uw jobs zelf niet manueel online te plaatsen, wij kunnen dat ook voor u doen.

  • Wie plaatst mijn job online?

    Dat kiest u zelf: u kan uw job zelf online plaatsen  via de online bestelling, u kan zelf uw job online plaatsen in uw account als u al klant bent bij StepStone of wij kunnen dat voor u doen. Aan u de keuze.

  • Hoe zal mijn job er uit zien?

    U kiest zelf of u een standaard template gebruikt of een gepersonaliseerde template, of zelfs een volledig aan uw merk aangepaste template. U bepaalt dus in grote mate zelf hoe uw job op onze site verschijnt. Ook de lengte van de job kiest u zelf. Terwijl u in dagbladen gebonden bent aan bepaalde voorschriften voor de lengte van de tekst, heeft u hier alle vrijheid.

  • Hoe lang staat mijn job online?

    Uw job staat normaal gezien 30 dagen online. Als u uw job minder lang online wil plaatsen, kan  dat ook. Heeft u ze zelf online geplaatst met de online bestelling, dan krijgt u een login. In uw account kan u uw job offline plaatsen wanneer u wil.
    Ook als u uw job zelf in uw account heeft aangemaakt, kan u ze zelf offline zetten. U vindt een job altijd nog terug in uw account nadat ze offline geplaatst is, en u kan de statistieken bekijken, uw job opnieuw online plaatsen,...

  • Hoe lang duurt het voor mijn job online staat?

    Als u klant bent bij StepStone en een account heeft, kan u uw job onmiddellijk online plaatsen. Als u ze online plaatst met een online bestelling of als u ze door ons online laat plaatsen, staat uw job binnen de 24u online (op weekdagen).

  • Hoe kan ik betalen?

    Bij een online bestelling kiest u zelf hoe u betaalt: per factuur of met een credit card. Als u contact met ons opneemt en een contract afsluit, kan u per factuur betalen. 

  • Hoe vinden kandidaten mijn jobs?

    U plaatst uw jobs in de relevante categorieën. Kandidaten die een job zoeken in die categorie, zullen uw jobs te zien krijgen in de resultatenlijst. Uw job wordt ook verstuurd naar kandidaten die het juiste profiel hebben, dankzij onze Job Agent. De nieuwste jobs verschijnen steeds bovenaan de resultatenlijst.
    Uw job  kan ook opnieuw bovenaan de resultatenlijst geplaatst worden of opnieuw met de Job Agent verstuurd worden als ze al even online staat. Voor meer informatie hierover, neemt u best contact op met uw StepStone contactpersoon of op het nummer 02/209 98 98.


Delen:

Een vraag of opmerking? Bekijk onze FAQ of
Contacteer ons

Voor meer info of een voorstel op maat, contacteer ons sales team:

Per telefoon, op het nummer:
+32 2 209 98 98

Via e-mail:
sales@stepstone.be

.