Quel est le rôle d'un 'Sales assistant' ?

S'il y a bien chose que StepStone souhaite, c'est que vous trouviez l'emploi idéal. Vous ne savez pas encore exactement quel métier exercer ? Ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider. Désormais, nous vous présenterons régulièrement des fonctions et vous expliquerons en détail les tâches qui y sont liées. Découvrez aujourd'hui de plus amples informations sur la fonction de 'sales assistant' et sur le 'sales support' ?

Quel est le rôle d'un 'sales assistant' ?

Les personnes chargées du 'sales support' sont en général responsables du soutien administratif des vendeuses et vendeurs. Les tâches liées à l'exercice de cette fonction varieront selon la taille de l'entreprise, ses activités et l'organisation des équipes.

Quelles sont les tâches principales de quelqu'un chargé du 'sales support' ?

Les tâches d'un 'sales assistant' peuvent être extrêmement diverses. Il pourra par exemple devoir :

• trouver des leads pour les vendeurs ;

• rassembler des informations au sujet de clients potentiels ;

• fournir du matériel de vente aux vendeurs ;

• envoyer des offres ;

• assurer le suivi des ventes ;

• organiser le transport des marchandises ;

• se charger des tâches administratives des vendeurs et des sales manager(s) ;

• traiter les plaintes.

Quelles sont les compétences requises pour exercer le métier de 'sales assistant' ?

Un 'sales assistant' est amené à travailler avec des personnes de contact aussi bien internes qu'externes, et il lui faudra dès lors posséder divers compétences sociales. Il devra avant tout être un excellent communicateur. De plus, il devra pouvoir assurer un suivi minutieux de l'administration et respecter les délais prévus. Dans la mesure où il emploie différents outils, il devra savoir utiliser un ordinateur, faire preuve de flexibilité et être continuellement prêt à apprendre de nouvelles choses.

Différents diplômes vous ouvriront les portes d'une carrière de 'sales assistant'. Certaines entreprises recherchent des personnes en possession d'un diplôme de l'enseignement secondaire, tandis que d'autres exigent un baccalauréat.  Les jeunes diplômés sont nombreux à postuler pour un emploi dans le domaine du 'sales support'. Ils estiment en effet qu'il s'agit d'un travail intéressant qui leur permettra d'apprendre énormément et leur offrira peut-être des perspectives d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.