Vous avez postulé ? Préparez-vous à un entretien téléphonique !

Après avoir envoyé une lettre de candidature, mieux vaut vous préparer, car avec un peu de chance, vous serez recontacté(e) assez rapidement. Certaines entreprises vous appelleront simplement pour prendre rendez-vous. D'autres, en revanche, opteront pour un véritable entretien téléphonique avant de vous inviter dans leurs bureaux. Si vous manquez de préparation, cette interview peut vite virer au cauchemar. StepStone vous explique comment faire.

Pourquoi une entreprise fait-elle passer un entretien téléphonique ?

L'entretien téléphonique est une mini-interview. De plus en plus d'entreprises le considèrent comme une étape importante dans la procédure de candidature. Les entretiens téléphoniques présentent quelques avantages non négligeables, notamment la facilité et le gain de temps et d'argent, pour vous comme pour l'employeur. Pour ce dernier, un entretien téléphonique préalable permet de répondre facilement et immédiatement à quelques questions importantes. Il leur permet d'avoir une meilleure perception de votre profil et de décider en connaissance de cause s'il vous invite ou non à une première interview. Pour vous, il s'agit du premier contact avec l'entreprise après l'envoi de votre lettre de candidature. Ce coup de fil peut être déterminant pour votre futur ; mieux vaut donc vous y préparer comme il se doit.

Comment se préparer à un entretien téléphonique ?

• Être recontacté par téléphone est un bon signe : l'entreprise est intéressée par votre profil et veut en savoir plus à votre sujet. À vous, maintenant, de mettre en avant vos qualités.

• Vous ne savez jamais quand l'entreprise va vous rappeler. C'est pourquoi il vaut mieux commencer à vous préparer dès l'envoi de la lettre de motivation. Soyez suffisamment renseigné(e) sur l'entreprise et pensez à retenir dans les grandes lignes la description de fonction de chaque emploi auquel vous postulez. Les « trous de mémoire » ne font jamais bonne impression.

• Un entretien téléphonique est en réalité un mini entretien d'embauche. D'où l'importance d'une préparation optimale ! Si vous préparez deux ou trois questions pertinentes, vous serez perçu(e) comme un candidat motivé, intéressé par la fonction.

• Veillez à être facilement joignable et si vous manquez un appel, n'oubliez pas de rappeler. Évitez les messages trop « originaux » sur votre boîte vocale.

• Si l'entreprise vous appelle à un moment inopportun, demandez poliment si vous pouvez la rappeler plus tard. Cela vous donnera aussi un peu plus de temps pour vous préparer. Les responsables RH comprennent parfaitement que vous souhaitiez convenir d'un autre moment pour cet entretien. Vous passerez ainsi pour quelqu'un de professionnel et de confiant. Veillez toutefois à ce que cet entretien ait lieu au plus vite, de préférence le jour même ou, au plus tard, le lendemain.

• Un conseil : afin d'éviter de vous retrouver dans une situation délicate sur votre lieu de travail actuel, pensez à indiquer sur votre C.V. ou dans votre lettre de motivation les heures auxquelles vous êtes le plus facilement joignable.

Si vous vous préparez avec autant d'application à un entretien téléphonique qu'à un « véritable » entretien d'embauche, et si vous vous montrez sympathique et fidèle à vous-même, il y a de fortes chances que l'on vous invite rapidement à vous présenter « en chair et en os » pour une interview.